ผลสำรวจพบการใช้ AI ช่วยเพิ่มการจ้างงาน แต่ส่วนใหญ่เป็นตำแหน่งระดับ 'ซีเนียร์' สวนทางตำแหน่งงานเริ่มต้นระดับจูเนียร์ที่ลดลง
บริษัทที่นำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ มีการจ้างงานเพิ่มขึ้นมากกว่าบริษัทที่ไม่ได้ใช้ แต่การเพิ่มขึ้นดังกล่าวกลับกระจุกตัวอยู่ในกลุ่ม "พนักงานระดับอาวุโส" (senior level) อย่างชัดเจน มากกว่าพนักงานระดับเริ่มต้น (junior level) ตามผลการศึกษาฉบับใหม่ที่ครอบคลุม 41 ประเทศ และดินแดนทั่วโลก
งานวิจัยโดย ภารัต จันดาร์ จากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด และเบาเคอ ไคลน์ ทีเซลิงก์ จาก King's College London ซึ่งเผยแพร่ในวันนี้พบว่า ภายในระยะเวลา 5 ปี จำนวนพนักงานในตำแหน่งระดับอาวุโสของบริษัทที่นำ AI มาใช้ มีจำนวนเพิ่มขึ้น 6.7% ขณะที่การจ้างงานระดับเริ่มต้นกลับลดลง 3% ในช่วงเดียวกัน
แม้การจ้างงานโดยรวมของบริษัทเหล่านี้จะเพิ่มขึ้น แต่สัดส่วนพนักงานระดับเริ่มต้นลดลง 1.9 จุดเปอร์เซ็นต์ โดยการเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นในหลายประเทศ รวมถึงบราซิล ซาอุดีอาระเบีย และสหราชอาณาจักร
“AI ช่วยลดการใช้แรงงานระดับเริ่มต้น แต่เพิ่มการใช้แรงงานระดับอาวุโสในอาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก AI” ผู้เขียนวิจัยระบุ และเสริมด้วยว่า การจ้างงานระดับเริ่มต้นยังลดลงค่อนข้างมากกว่าใน "กลุ่มประเทศร่ำรวย และมีความเป็นดิจิทัลสูงกว่า”
รายงานดังกล่าววิเคราะห์ข้อมูลประกาศรับสมัครงาน 1.25 พันล้านตำแหน่ง และข้อมูลการจ้างงาน 154 ล้านรายการ ระหว่างเดือนม.ค.2021 - มี.ค.2026
นักวิจัยยังพบว่า การจ้างงานในตำแหน่งที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ และคณิตศาสตร์ ซึ่งเป็นกลุ่มอาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก AI มากที่สุดกลุ่มหนึ่ง เพิ่มขึ้น 0.8 จุดเปอร์เซ็นต์ในบริษัทที่นำ AI มาใช้ แต่ในกลุ่มอาชีพพวกก็เกิดการเปลี่ยนแปลงไปสู่การจ้างพนักงานระดับอาวุโสมากขึ้นเช่นกัน
จันดาร์ และทีมวิจัยจาก Stanford Digital Economy Lab ระบุเมื่อเดือนที่แล้วว่า หากการจ้างงานกลุ่มคนอายุ 22-25 ปีในอาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก AI สูง เติบโตในอัตราเดียวกันกับอาชีพที่ได้รับผลกระทบจาก AI น้อย ปัจจุบันควรมีการจ้างงานคนกลุ่มนี้มากกว่าระดับที่เกิดขึ้นจริง 19% หรือหมายความว่าการจ้างงานยังต่ำกว่าที่คาดเอาไว้
ผลการศึกษาดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงที่คนหนุ่มสาวในสหรัฐกำลังมีความกังวลกันมากขึ้นเกี่ยวกับการถูก AI แย่งงานไป ตามรายงานของ Pew Research Center
อย่างไรก็ตาม ในเดือนก.ย. นี้ ความกังวลเกี่ยวกับการที่ AI เข้ามาแทนที่แรงงานมนุษย์ กำลังถูกบดบังด้วย "ประเด็นใหม่" เมื่อบรรดาผู้บริหาร และพนักงานในอุตสาหกรรม AI ออกโรงเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงที่โมเดล AI อาจสร้างอันตรายต่อมนุษยชาติจนอาจถึงขั้นสูญพันธุ์ได้
ที่มา: Bloomberg
พิสูจน์อักษร....สุรีย์ ศิลาวงษ์
