บริษัทซิสโก้ ซิสเต็มส์ อิงค์ (Cisco) เปิดเผยเมื่อวันพุธว่า บริษัทจะปลดพนักงานเกือบ 4,000 ตำแหน่ง ภายใต้แผนปรับโครงสร้างเพื่อโยกการลงทุนไปยังปัญญาประดิษฐ์ (AI) และธุรกิจเติบโตใหม่ ซึ่งนับเป็นการเลย์ออฟอย่างต่อเนื่องของบริษัทในภาคเทคโนโลยี
การลดพนักงานครั้งนี้คิดเป็นสัดส่วนไม่ถึง 5% ของพนักงานทั้งหมดราว 86,200 คน ณ วันที่ 26 กรกฎาคม และคาดว่าจะมีต้นทุนสูงสุดราว 1 พันล้านดอลลาร์
"บริษัทที่จะประสบความสำเร็จในยุค AI คือบริษัทที่มีโฟกัส มีความเร่งด่วน และมีวินัยในการเปลี่ยนทิศทางการลงทุนอย่างต่อเนื่องไปสู่ด้านที่มีความต้องการและการสร้างมูลค่าระยะยาวมากที่สุด" ชัค รอบบินส์ ซีอีโอระบุในเว็บไซต์ของ Cisco
บริษัทระบุว่า กำลังลงทุนเชิงกลยุทธ์ในด้านชิป ซิลิคอน ออปติก ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการใช้งาน AI ของพนักงานทั่วทั้งองค์กร ขณะเดียวกันก็ลดตำแหน่งงานในบางส่วน
นอกจากนี้ Cisco ยังปรับเพิ่มคาดการณ์รายได้ทั้งปี หลังคำสั่งซื้อจากกลุ่มบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ระดับ Hyperscaler พุ่งขึ้นอย่างมาก โดยบริษัทได้รับคำสั่งซื้อโครงสร้างพื้นฐาน AI แล้ว 5.3 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณนี้ และปรับเพิ่มเป้าหมายคำสั่งซื้อทั้งปีเป็น 9 พันล้านดอลลาร์ จากเดิม 5 พันล้านดอลลาร์
Cisco ได้รับอานิสงส์จากการที่บริษัทต่างๆ ขยายการลงทุนจากตัวประมวลผล AI ไปสู่เครือข่ายความเร็วสูงที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อดาต้าเซ็นเตอร์ขนาดใหญ่ โดยคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์เครือข่ายในไตรมาส 3 เพิ่มขึ้นมากกว่า 50% จากปีก่อน ขณะที่คำสั่งซื้อระบบสวิตช์สำหรับดาต้าเซ็นเตอร์เพิ่มขึ้นมากกว่า 40%
ทั้งนี้ Cisco รายงานรายได้ไตรมาส 3 ซึ่งสิ้นสุดวันที่ 25 เม.ย. 2026 อยู่ที่ 1.584 หมื่นล้านดอลลาร์ สูงกว่าคาดการณ์เฉลี่ยของนักวิเคราะห์ที่ 1.556 หมื่นล้านดอลลาร์ตามข้อมูลของ LSEG และบริษัทคาดว่ารายได้ปีงบประมาณ 2026 จะอยู่ในช่วง 6.28-6.3 หมื่นล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นจากคาดการณ์เดิมที่ 61.2-61.7 พันล้านดอลลาร์
LinkedIn จ่อลดพนักงาน 5%
แหล่งข่าว 2 รายที่เกี่ยวข้องเปิดเผยกับรอยเตอร์สว่า "ลิงค์อิน" (LinkedIn) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลด้านอาชีพในเครือของ Microsoft มีแผนลดพนักงานประมาณ 5% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด เพื่อปรับโครงสร้างทีมและโยกบุคลากรไปยังธุรกิจที่กำลังเติบโต ท่ามกลางกระแสการเลิกจ้างในภาคเทคโนโลยีที่ขยายวงกว้างในปีนี้
ข้อมูลบนเว็บไซต์ LinkedIn ระบุว่า บริษัทมีพนักงานประจำทั่วโลกมากกว่า 17,500 คน และยังไม่สามารถระบุได้ว่าทีมใดจะได้รับผลกระทบการการเลิกจ้างในครั้งนี้ แต่แหล่งข่าวระบุว่า เหตุผลของการปลดพนักงานไม่ได้เกิดจากการนำ AI มาแทนที่พนักงาน
การปลดพนักงานเกิดขึ้นแม้รายได้ของ LinkedIn ซึ่งจำหน่ายเครื่องมือสรรหาบุคลากรและบริการสมาชิก เติบโตถึง 12% ในไตรมาสล่าสุดเมื่อเทียบกับปีก่อน
Walmart ปลด/ย้ายพนักงาน 1,000 คน
วอลสตรีทเจอร์นัลรายงานอ้างแหล่งข่าวว่า ห้างค้าปลีกรายใหญ่ในสหรัฐ "Walmart" ซึ่งได้ชื่อว่าเป็นนายจ้างภาคเอกชนรายใหญ่ที่สุดของสหรัฐ มีพนักงานในประเทศราว 1.6 ล้านคน มีแผนจะปลดหรือโยกย้ายพนักงานจากสำนักงานใหญ่ราว 1,000 คน เพื่อรวมทีมเทคโนโลยีระดับโลกและทีมผลิตภัณฑ์เข้าด้วยกันมากขึ้น
เมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา Walmart ได้ดึงตัวแดเนียล แดงเกอร์ อดีตผู้บริหาร Instacart เข้ามารับตำแหน่งใหม่ในฐานะหัวหน้าฝ่ายพัฒนา AI ระดับโลก ซึ่งแดงเกอร์และ สุเรช กุมาร หัวหน้าฝ่ายเทคโนโลยีระดับโลกของ Walmart ได้ทบทวนโครงสร้างภายในองค์กร และตัดสินใจปรับลดความซ้ำซ้อนของบางทีมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Walmart ทยอยลดจำนวนพนักงานสำนักงานใหญ่บางส่วนอย่างต่อเนื่อง ระหว่างที่รวมหน่วยธุรกิจและให้พนักงานย้ายไปยังศูนย์ในบางเมืองแทน โดยเฉพาะสำนักงานในเมืองเบนตันวิลล์ รัฐอาร์คันซอ และเมื่อต้นปีนี้ Walmart มีแผนปลดพนักงาน 100 คนที่สำนักงานในเมืองโฮโบเกน รัฐนิวเจอร์ซีย์
ภาคเทคฯ ลดคนต่อเนื่อง
ทั้งนี้ ความกังวลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงจาก AI ยังคงปกคลุมไปทั่วอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์รายใหญ่และแรงงานในวงกว้าง
บริษัทเทคโนโลยีกำลังปรับโครงสร้างการดำเนินงานให้สอดคล้องกับ AI มากขึ้น โดย Block ของแจ็ก ดอร์ซีย์ ประกาศในเดือนก.พ. ว่า จะลดพนักงานเกือบครึ่งหนึ่ง ขณะที่ Cloudflare เปิดเผยเมื่อสัปดาห์ก่อนว่าจะลดพนักงานราว 20% ส่วน Meta Platforms มีแผนปลดพนักงานครั้งใหญ่ 8,000 ตำแหน่งทั่วโลก เริ่มวันที่ 20 พ.ค. นี้
แม้ผู้นำด้าน AI บางรายเตือนถึงการสูญเสียตำแหน่งงาน แต่ผู้บริหารในอุตสาหกรรมอีกหลายคนมองว่า เทคโนโลยีกำลังเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน มากกว่าทำให้แรงงานหายไป เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์ในซิลิคอนวัลเลย์จำนวนมากเริ่มใช้ AI ช่วยเขียนโค้ด
เว็บไซต์ Layoffs.fyi ซึ่งติดตามการปลดพนักงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ระบุว่า ปีนี้มีการปลดพนักงานไปมากกว่า 103,000 ตำแหน่งแล้ว ซึ่งใกล้เคียงกับจำนวนกว่า 124,000 ตำแหน่งที่เกิดขึ้นตลอดทั้งปี 2025