แม้ OpenAI ระดมทุนครั้งประวัติศาสตร์ได้ถึง 1.22 แสนล้านดอลลาร์ แต่เบื้องหลัง บริษัทพลาดทั้งเป้าผู้ใช้ใหม่และรายได้ ขณะที่ต้นทุนดาต้าเซ็นเตอร์พุ่งมหาศาล จนผู้บริหารเริ่มกังวลว่า หากรายได้โตไม่ทัน บริษัทอาจเผชิญปัญหาสภาพคล่องก่อนถึงฝันใหญ่ในการเข้าตลาดหุ้น IPO ในสิ้นปีนี้
หนังสือพิมพ์เดอะวอลล์สตรีทเจอร์นัลรายงานว่า เมื่อไม่นานมานี้ OpenAI พลาดเป้าหมายภายในของตัวเองทั้งในด้าน “จำนวนผู้ใช้ใหม่” และ “รายได้” จนทำให้ผู้บริหารบางส่วนกังวลว่า บริษัทจะสามารถรองรับการใช้จ่ายมหาศาลด้านดาต้าเซ็นเตอร์ได้จริงหรือไม่
ซาราห์ ไฟรอาร์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO) ของ OpenAI ได้แจ้งต่อผู้บริหารคนอื่น ๆ ว่า เธอกังวลว่า บริษัทอาจไม่มีเงินเพียงพอสำหรับจ่าย “สัญญาการประมวลผลในอนาคต” หากรายได้ไม่เติบโตเร็วพอ ตามข้อมูลจากแหล่งข่าวที่รับรู้เรื่องนี้
แรงกดดันด้านการใช้จ่ายนี้ กำลังจำกัด “ความทะเยอทะยาน” ของซีอีโอแซม อัลท์แมนแห่ง OpenAI ก่อนการเสนอขายหุ้นต่อประชาชนครั้งแรก (IPO) ที่อาจเกิดขึ้นภายในสิ้นปีนี้
เมื่อปีที่แล้ว เขาเดินหน้าปิดดีลจำนวนมาก จนทำให้ OpenAI มีภาระผูกพันด้านการใช้จ่ายในอนาคต “ราว 6 แสนล้านดอลลาร์” และยังทำให้ระบบนิเวศเทคโนโลยี AI จำนวนมากผูกติดอยู่กับ OpenAI ไปด้วย
ทั้งนี้ OpenAI ไม่สามารถทำตามเป้าหมายในการผลักดันให้ ChatGPT มีผู้ใช้งานประจำรายสัปดาห์ 1 พันล้านคนภายในสิ้นปีที่ผ่านมาได้ อีกทั้งบริษัทยังพลาดเป้ารายได้ประจำปีของ ChatGPT หลังจาก Google Gemini เติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงปลายปีที่ผ่านมา และเข้ามาแย่งส่วนแบ่งตลาดจาก OpenAI รวมถึงเสียส่วนแบ่งตลาดให้กับ Anthropic ในตลาดเครื่องมือเขียนโค้ดและตลาดองค์กร
ไม่เพียงเท่านั้น บริษัทยังเผชิญปัญหา “อัตราการยกเลิกสมาชิก” ของผู้สมัครใช้งานแบบเสียเงินที่ยังอยู่ในระดับสูง
แม้ล่าสุด OpenAI จะระดมทุนได้ถึง 1.22 แสนล้านดอลลาร์ ซึ่งนับเป็นรอบระดมทุนใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ซิลิคอนวัลเลย์ และช่วยเสริมฐานะการเงินให้แข็งแกร่งขึ้น
แต่บริษัทก็ทำสัญญาซื้อกำลังประมวลผลไว้มหาศาล จนคาดว่าเงินก้อนนี้ “อาจถูกใช้หมดภายใน 3 ปี” หากรายได้ไม่เติบโตตามเป้า ขณะที่เงินทุนบางส่วนยังผูกกับเงื่อนไขจากพันธมิตรอีกด้วย
อ้างอิง: wsj