Lululemon แบรนด์เสื้อผ้ากีฬาที่เคยเป็นขวัญใจสายเฮลตี้กำลังตกอยู่ในสภาวะที่นักลงทุนเริ่มไม่มั่นใจ ล่าสุดทางบริษัทได้ประกาศชื่อประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) คนใหม่ คือ “ไฮดี โอ'นีล” (Heidi O’Neill) อดีตผู้บริหารระดับสูงจากคู่แข่งตลอดกาลอย่าง Nike
ทว่าแทนที่ข่าวนี้จะช่วยเรียกความเชื่อมั่น กลับกลายเป็นว่าตลาดหุ้นตอบรับในทางลบ โดยราคาหุ้นร่วงแรงถึง 12% ในระหว่างการซื้อขายเมื่อวานนี้ (23เม.ย.) เนื่องจากนักลงทุนยังไม่แน่ใจว่าเธอคือ "คำตอบที่ใช่" ที่จะพาแบรนด์กลับมาท็อปฟอร์มได้เหมือนเดิมหรือไม่
ลูกหม้อ Nike ถูกเลือกมาแก้เกมที่ Lululemon แพ้
การเลือกโอ'นีลในครั้งนี้ถือเป็นเรื่องที่เซอร์ไพรส์วงการอย่างมาก เพราะแม้เธอจะคร่ำหวอดอยู่ที่ Nike มาเกือบ 30 ปี และเคยถูกมองว่าเป็นตัวเต็งเบอร์หนึ่งที่จะขึ้นคุม Nike ด้วยซ้ำ แต่เธอกลับ “ไม่เคยดำรงตำแหน่งซีอีโอ” ในบริษัทมหาชนมาก่อนเลย
นักวิเคราะห์มองว่านี่คือการเดินเกมที่ "ไม่ธรรมดา" ของ Lululemon อีกครั้ง โดยเธอจะเริ่มกุมบังเหียนอย่างเป็นทางการในวันที่ 8 กันยายนนี้ ท่ามกลางสายตาของนักลงทุนที่ตั้งคำถามถึงประสบการณ์ในการบริหารภาพรวมสูงสุด
โจทย์ใหญ่ที่รอโอ'นีลอยู่ไม่ใช่เรื่องง่าย เธอต้องเข้ามากอบกู้สถานการณ์ในวันที่ Lululemon เริ่มเสียส่วนแบ่งการตลาดให้กับแบรนด์ดาวรุ่งอย่าง Alo Yoga และ Vuori
ประกอบกับช่วงหลังบริษัทเผชิญกับความผิดพลาดด้านผลิตภัณฑ์ เช่น ปัญหากางเกงเลกกิ้งโปร่งแสงที่เป็นข่าวดัง จนทำให้ยอดขายชะลอตัวลงแตะระดับต่ำสุดนับตั้งแต่เข้าตลาดหุ้นในปี 2007
งัดผลงาน 30 ปีที่ Nike มาโชว์ฟอร์ม
หากดูจากโปรไฟล์ LinkedIn ของเธอ โอ'นีลคือผู้อยู่เบื้องหลังการปั้นรายได้ธุรกิจเสื้อผ้าสตรีของ Nike ให้เติบโตถึง 3 เท่า และยังมีผลงานโดดเด่นในการจับมือกับแบรนด์ Skims ของ คิม คาร์ดาเชียน
อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์จาก William Blair ชี้ว่าสิ่งที่ Lululemon ต้องการเร่งด่วนคือการลดระยะเวลาการนำสินค้าออกสู่ตลาด ที่ปัจจุบันพุ่งสูงถึง 24 เดือน ซึ่งเป็นจุดที่ประสบการณ์ด้านการจัดการซัพพลายเชนของเธอจะถูกนำมาพิสูจน์