สายการบินออลนิปปอนแอร์เวย์แจ้งว่า ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินกว่า 100 เที่ยว ส่งผลให้ผู้โดยสารตกค้างกว่า 15,000 คน
สายการบินออลนิปปอนแอร์เวย์ (เอเอ็นเอ) ของญี่ปุ่นแจ้งว่า ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้องทำให้ต้องยกเลิกเที่ยวบินในประเทศกว่า 100 เที่ยวในวันนี้ และมีผู้โดยสารตกค้างที่ท่าอากาศยานกว่า 15,000 คน
ทั้งนี้ พนักงานภาคพื้นดินของเอเอ็นเอที่ท่าอากาศยานฮาเนดะในกรุงโตเกียวขอโทษผู้โดยสารที่ตกค้าง หลายคนเล่นโทรศัพท์ฆ่าเวลาระหว่างเข้าแถวยาวเหยียดรอจองตั๋วเที่ยวบินถัดไป ขณะที่เด็ก ๆ นั่งกับพื้นเล่นวีดิโอเกม
สายการบิน แจ้งว่า สังเกตพบความผิดปกติเมื่อเวลา 08. 20 น.วันนี้ตามเวลาญี่ปุ่น ตรงกับเวลา 06.20 น.วันนี้ตามเวลาในไทย และต้องยกเลิกเที่ยวบินในประเทศไปอย่างน้อย 116 เที่ยว เนื่องจากปัญหาที่เกิดขึ้นทำให้ระบบการจองตั๋ว การจำหน่ายตั๋ว และการขึ้นเครื่องทำงานหยุดชะงักไปทั้งหมด เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขระบบการขึ้นเครื่องได้ในอีก 3 ชั่วโมง แต่ยังมีปัญหาเรื่องระบบการจองและจำหน่ายตั๋ว โดยนับถึงเวลา 13.40 น. ตามเวลาญี่ปุ่น มีผู้โดยสารได้รับผลกระทบอย่างน้อย 15,200 คน ขณะนี้สายการบินกำลังตรวจสอบสาเหตุที่ทำให้ระบบคอมพิวเตอร์ขัดข้อง
