ระบบการสื่อสาร “สไกป์” ล่ม สร้างความปั่นป่วนให้ผู้ใช้งานไปทั่วโลก หลังพยายามล็อกอินเข้าไปใช้งานไม่ได้
ปัญหาของเครื่องมือการสื่อสารนี้ ส่งสัญญาณให้เห็นตั้งแต่ช่วงเช้าวันนี้ (21 ก.ย.) จากการที่มีผู้ใช้งานพากันไปส่งข้อความในทวิตเตอร์ถึงปัญหาที่พวกเขาต้องเจอ เมื่อพยายามเข้าไปใช้งานสไกป์ โดยเมื่อล็อกอินเข้าไป จะเจอกับข้อความว่า “เรากำลังเจอกับการใช้งานที่มากไปในขณะนี้ กรุณาลองใหม่ในภายหลัง หรือ ดาวน์โหลสไกป์เพื่อใช้งานได้ทุกเวลา”
ขณะที่บล็อกทางการของสไกป์ ระบุว่า ปัญหานี้ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อการใช้งานสไกป์ผ่านทางเว็บไซต์ และผู้ใช้สามารถติดต่อผ่านทางช่องทางนี้ได้
ทางด้านไมโครซอฟท์ เจ้าของผลิตภัณฑ์นี้ ยังไม่ได้ออกมาให้รายละเอียดถึงช่วงเวลาที่คาดว่า จะกลับมาให้บริการสไกป์ได้อีกครั้ง แต่มีการโพสต์ข้อความในบล็อกว่า ได้ตรวจพบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งสถานะบนสไกป์ โดยผู้ใช้งานที่ได้รับผลกระทบจะไม่สามารถเปลี่ยนสถานะของตัวเอง และการติดต่อจะแสดงสถานะออฟไลน์ และจะรับสไกป์ที่ติดต่อมาหาไม่ได้
ไมโครซอฟท์บอกด้วยว่า กำลังดำเนินการแก้ไขปัญหานี้อยู่ และหวังว่าจะสามารถแจ้งความคืบหน้าให้ทราบได้ในเร็วๆ นี้ พร้อมแสดงความเสียใจต่อปัญหาที่เกิดขึ้น
ครั้งนี้ถือเป็นครั้งที่ 2 ในเวลาไม่กี่วัน ที่บริการสื่อสารออนไลน์เกิดปัญหาขึ้นมา หลังจากช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา บริการผ่านเว็บ ของอเมซอน ยักษ์ค้าปลีกออนไลน์ก็เจอกับปัญหาระบบเช่นเดียวกัน





