ชาวอินโดฯแห่ใช้ทวิตเตอร์แก้ปัญหารถติด

ระบบขนส่งสาธารณะที่ล้าสมัยในกรุงจาการ์ตา ประกอบกับกำลังซื้อที่เพิ่มขึ้นของชาวอินโดนีเซีย ทำให้บรรดาผู้ขับขี่รถจำนวนมากหันไปใช้ทวิตเตอร์เพื่อเลี่ยงปัญหารถติดกันมากขึ้น

ผู้ใช้ถนนในกรุงจาการ์ตาซึ่งเป็นเมืองที่มีผู้ใช้ทวิตเตอร์มากที่สุดในโลก ต่างใช้สังคมออนไลน์ดังกล่าวในการเตือนผู้ร่วมทางให้เลี่ยงถนนเส้นที่มีรถติดหนักหรือรับคนที่จะไปเส้นทางเดียวกันให้ติดรถไปด้วย

การใช้เว็บทวิตเตอร์เป็นวิธีการที่แสดงถึงความสิ้นหวังสำหรับผู้ขับขี่รถในมหานครที่มีผู้ใช้รถจำนวน 10 ล้านคน ซึ่งผลสำรวจเมื่อปี 2554 โดยบริษัทที่ปรึกษา "ฟรอสต์ แอนด์ ซัลลิแวน" ระบุว่า กรุงจาการ์ตาเป็นเมืองที่ไม่น่าใช้ถนนมากที่สุดในโลก

นายเฮนดรี โซลิสตีโอ เป็นผู้บุกเบิกการใช้ทวิตเตอร์เพื่อแก้ปัญหาจราจรติดขัดในกรุงจาการ์ตาซึ่งเหล่าผู้ใช้รถต่างเสียเวลาถึง 5 ชั่วโมงต่อวันบนท้องถนนที่เต็มไปด้วยรถและมอเตอร์ไซค์เพื่อเดินทางไปทำงาน

เมื่อ 4 ปีก่อน นักธุรกิจด้านไอทีรายนี้ได้เปิดเว็บ "เลวัตมานาดอทคอม" (lewatmana.com) ซึ่งเชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ทวิตเตอร์ ทำให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันข้อมูลการจราจรแบบเรียลไทม์ ทั้งพื้นที่น้ำท่วมหรือจุดที่มีการชุมนุมประท้วง นอกจากนี้ยังอาศัยภาพจากกล้องวงจรปิดของอาคารสำนักงานต่างๆ ร่วม 100 ตัวที่กระจายอยู่ทั่วเมือง

บริการนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในอินโดนีเซีย เห็นได้จากมีจำนวนการทวีตกว่า 14,000 ข้อความต่อเดือน และมีผู้ใช้งานแล้วราว 200,000 คน

นอกจากนี้ อีกความพยายามหนึ่งที่ใช้ในการแก้ปัญหารถติดในกรุงจาการ์ตาผ่านทวิตเตอร์คือการเดินทางแบบ "ทางเดียวกันไปด้วยกัน" เพื่อลดจำนวนรถยนต์บนถนน แม้ว่าปกติแล้วชาวอินโดนีเซียไม่ค่อยให้คนแปลกหน้าโดยสารไปด้วย แต่บริการดังกล่าวก็มีคนเข้าร่วมราว 4,000 คน และมีคนใช้วิธีดังกล่าววันละกว่า 400 คนทั้งขอโดยสารและให้ผู้อื่นโดยสารไปด้วย