จับตาภารกิจ‘ไอโฟน7’ กู้ยอดร่วงครั้งแรกรอบสิบปี

การเปิดตัว “ไอโฟน7” ครั้งล่าสุดก็ไม่ต่างกัน เมื่อข้อมูลที่หลุดออกมาก่อนงานเปิดตัวแทบจะตรงตามสเปคจริงเกือบ 100%

ตั้่งแต่รูปลักษณ์ภายนอกที่ยังคงจอ 2 ขนาดเหมือนเวอร์ชั่นก่อน (4.7 และ 5.5 นิ้ว) ตั้งแต่ไอโฟน 6 ที่เริ่มเข้าสู่ยุคจอใหญ่เมื่อ 2 ปีก่อน และตัวเครื่องที่ใช้วัสดุอะลูมิเมียม

นอกจากนี้ คุณสมบัติโดยรวมของไอโฟน 7 ยังไม่เปลี่ยนแปลงมากนัก ส่วนใหญ่เป็นการยกระดับคุณสมบัติเดิมให้ดีขึ้น เข้าข่ายเป็นไอโฟนรุ่นคั่นเวลามากกว่าจะเป็นการปรับครั้งใหญ่

ลดดีกรีนวัตกรรมใหม่
ความเปลี่ยนแปลงที่ชัดเจนสำหรับไอโฟนรุ่นใหม่คือ การถอดช่องเสียบหูฟังแบบเดิมมารวมกับช่องชาร์จแบตเตอรี่แบบไลท์นิ่งเฉพาะของแอ๊ปเปิ้ลที่เป็นหนึ่งในจุดสร้างความแตกแยกระหว่างฝ่ายที่อยากให้คงไว้ และฝ่ายที่อยากให้เปลี่ยนแปลง ซึ่งมีเสียงเตือนมาก่อนนี้แล้วจาก “สตีฟ วอซเนียค” ผู้ร่วมบุกเบิกแอ๊ปเปิ้ลให้คงช่องนี้ไว้ เพราะอาจทำให้ผู้ซื้อที่ไม่ยึดติดแบรนด์หันไปหาสมาร์ทโฟนค่ายอื่นแทนที่ไม่ต้องยุ่งยากพกสายแปลง หรือซื้อหูฟังไร้สายเพิ่มอีกหลายพันบาท

นอกจากนี้ก็เป็นการปรับปรุงคุณสมบัติฟีเจอร์เดิมๆ ที่เคยมีอยู่แล้วให้ดีกว่าเดิม เช่น ระบบกล้อง ระบบเสียง ที่ประมวลแล้วจัดว่ายังตามหลังคู่แข่งในหลายเรื่อง แม้แอ๊ปเปิ้ลจะพยายามขายว่า ไอโฟน7 และไอโฟน7 พลัส “เป็นไอโฟนที่ดีที่สุดที่แอ๊ปเปิ้ลเคยมีมา” ซึ่งหากยังจำกันได้ ซีอีโอแอ๊ปเปิ้ลเคยใช้ประโยคเดียวกันนี้กับการเปิดตัวไอโฟนรุ่นก่อนๆ

ไอโฟนในยุค"ทิม คุก" จึงยังไร้พัฒนาการในระดับที่เรียกว่านวัตกรรมที่จะสมกับคำว่าเทรนด์ เซ็ตเตอร์ของอุตสาหกรรมได้

มาทีหลังดังกว่า
แต่หากเทียบกันหมัดต่อหมัด ไม้เด็ดเรื่องกล้องหลัง 2 ตัว บนไอโฟน7 พลัส ก่อนหน้านี้ก็มีหลายแบรนด์ทำออกมานำร่องแล้ว เช่น แอลจี จี5, หัวเว่ย พี9, เลอโนโว แฟบ โปร2 ตลอดจนหูฟังไร้สาย “แอร์พ็อด”

รวมถึงคุณสมบัติการน้ำลึกที่ซัมซุง กาแล็กซี่ โน้ต7 ใช้เป็นจุดขาย ซึ่งสื่อนอกกัดเจ็บเทียบสเปคไอโฟน7 แทบไม่ต่างอะไรกับ “กาแล็กซี่ โน้ต 7” แค่แบตเตอรี่ไม่ระเบิดเท่านั้น

แต่ถึงกระนั้นความเป็นแบรนด์ไอโฟนที่มีแต้มต่อมาตั้งแต่ยุคสตีฟ จ็อบส์ ทำให้คุณสมบัติใหม่ที่ใส่เข้ามาได้รับความสนใจพูดถึงกันอย่างคึกคัก และสร้างความรู้จักได้แพร่หลายมากกว่า

ทั้งการเปิดตัวสินค้าใหม่ที่ใช้งานร่วมกับไอโฟนอย่าง “แอ๊ปเปิ้ล วอทช์ ซีรีส์ 2” และ หูฟังไร้สายอัจฉริยะ “แอร์พ็อด” ที่ทางหนึ่งก็เพื่อตอบโจทย์สาวกที่ชอบลองของใหม่ ขณะเดียวกันก็ถือเป็นการกระตุ้นความต้องการซื้อไอโฟนใหม่ไปด้วยในตัว

ลดราคากระตุ้นยอด
สำหรับกลยุทธ์ราคาไอโฟนก็ยังคงเดิมคือ เริ่มต้น 649 ดอลลาร์ ความจุ 32 กิกะไบต์ เท่ากับไอโฟน 6เอส ความจุ 16 กิกะไบต์ ที่เมื่อเทียบสเปคกับราคาแล้วเท่ากับการลดราคาไอโฟนลงทางอ้อม หรือจ่ายเท่าเดิมแต่ได้ความจุเพิ่มขึ้นเท่าตัว และดูเป็นทางเลือกไฟลต์์บังคับสำหรับแอ๊ปเปิ้ลที่ใช้กู้สถานการณ์ยอดขายไอโฟนที่ลดต่ำลงครั้งแรกนับตั้งแต่เปิดตัวมา 10 ปี

ส่วนราคาที่ขายในไทยผ่านหน้าเว็บแอ๊ปเปิ้ล ปรับลงทันทีหลังการแถลงข่าว โดยลดราคา “ไอโฟน 6เอส” รุ่น 32 กิกะไบต์ เหลือ 22,500 บาท (เดิม 26,500) และรุ่น 128 กิกะไบต์เหลือ 26,500 บาท (เดิม 34,500 บาท) ส่วนไอโฟน 6เอส พลัส 32 กิกะไบต์ เหลือ 26,500 บาท (เดิม 30,500 บาท) และ 128 กิกะไบต์ เหลือ 30,500 บาท (เดิม 38,500 บาท)

ขณะที่ราคาขายผ่านไอสตูดิโอ เช่น คอมเซเว่น ก็ประกาศปรับราคาเช่นกัน โดยเริ่มต้น 16 กิกะไบต์ จาก 26,900 บาทเหลือ 24,900 บาท (ลด 2,000 บาท)

อย่างไรก็ตาม ผู้ติดตามความเคลื่อนไหวของแอ๊ปเปิ้ลในไทยคาดว่า ราคาไอโฟนที่เปิดตัวในไทยจะไม่ต่างจากเมื่อครั้งเปิดไอโฟน 6เอส มากนักคือ ไอโฟน 7 รุ่น 32 กิกะไบต์ เริ่ม 26,500 บาท และไอโฟน 7 พลัส 32 กิกะไบต์ เริ่ม 31,000 บาท และมีแนวโน้มจะเข้าไทยในช่วงเวลาเดิมคือ ปลาย ก.ย.ถึงต้น ต.ค.นี้

ตลาดมืดไม่คึกคัก
ขณะที่สำรวจกระแสความฮอตของไอโฟนใหม่ในตลาดไทย เบื้องต้นพบราคาเครื่องหิ้วไม่แพงกระฉูดเกินครึ่งแสนเหมือนหลายปีก่อนอีกแล้ว เช่น ราคาตลาดมืดขายผ่านเว็บไซต์บางแห่งเริ่มประกาศรับจองไอโฟน 7 ราคาขายในจีน และเครื่องนอก เริ่มต้น 28,900 บาท (32 กิกะไบต์) แพงสุดคือ ไอโฟน7 พลัส 43,900 บาท (256 กิกะไบต์)

ส่วนหนึ่งอาจเพราะตลาดสมาร์ทโฟนไทยเริ่มเข้าสู่จุดอิ่มตัวชัดเจน และสภาพเศรษฐกิจที่ชะลอการเปลี่ยนเครื่องใหม่หากไม่จำเป็น และบางส่วนก็ต้องการรอไอโฟนเวอร์ชั่นฉลอง 10 ปีในปี 2560 มากกว่า จากกระแสข่าวที่คาดว่าจะเป็นการปรับดีไซน์และคุณสมบัติครั้งใหญ่

แต่เมื่อสำรวจความนิยมโดยรวมแล้ว เจ้าของไอโฟนรุ่นต่ำกว่า 5เอสลงไปเป็นกลุ่มเป้าหมายสำหรับการเปิดตัวในครั้งนี้จากความเปลี่ยนแปลงที่หากเป็นเจ้าของไอโฟน 6 หรือ 6เอส อยู่แล้ว “ไอโฟน 7” อาจยังมีคุณสมบัติดึงดูดให้เกิดการเปลี่ยนเครื่องไม่มากพอ

อย่างไรก็ตามไอโฟน 7 ก็ยังเป็นแผนการที่ดีที่สุดสำหรับไอโฟนรุ่นคั่นเวลาที่นักวิเคราะห์ประเมินว่า ยอดขายไอโฟนทุกเวอร์ชั่นในปีนี้จะต่ำกว่าปีที่ผ่านมาเป็นครั้งแรก หรือราว 60-65 ล้านเครื่อง เทียบกับยอดขายไอโฟนปีที่ผ่านมา 82 ล้านเครื่อง