‘GenAI’ ปลุกคลื่นลูกใหม่การเรียนรู้ ในไทยยอดพุ่ง 232% สูงกว่าค่าเฉลี่ยโลก

คอร์เซรา (Coursera) แพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ระดับโลก เผยรายงาน Global Skills Report 2025 โดยระบุว่าจำนวนผู้เรียนหลักสูตรเกี่ยวกับ Generative AI (GenAI) ในประเทศไทยเพิ่มขึ้นถึง 232% จากปีก่อน สูงกว่าค่าเฉลี่ยของภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกที่เพิ่มขึ้น 132% และค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่ 195%

ตัวเลขนี้สะท้อนความมุ่งมั่นของไทยในการเร่งพัฒนาทักษะดิจิทัล เพื่อขับเคลื่อนการนำ AI มาใช้ในระดับประเทศ และเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันในเศรษฐกิจโลกอย่างเป็นรูปธรรม

จากข้อมูลเชิงลึกของผู้เรียนกว่า 170 ล้านคนทั่วโลกพบด้วยว่า ไทยอยู่ในอันดับที่ 42 ของโลกด้านทักษะโดยรวม และอยู่อันดับที่ 11 ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

ผู้เรียนชาวไทยมีระดับความเชี่ยวชาญอยู่ที่ 54% ในด้านธุรกิจ 72% ในด้านเทคโนโลยี และ 57% ในด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูล (Data Science) ขณะเดียวกัน ในดัชนีความก้าวหน้าด้าน AI (AI Maturity Index) ซึ่งเป็นหมวดใหม่ที่เพิ่งเปิดตัว ประเทศไทยถูกจัดอยู่ในอันดับที่ 48

สะท้อนให้เห็นถึงจุดเริ่มต้นที่มีศักยภาพในด้านการวิจัย นวัตกรรม และการพัฒนาทุนมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับ AI และเทรนด์การเรียนรู้และพัฒนาทักษะด้าน AI ที่ได้รับการสนับสนุนจากนโยบายระดับประเทศ

ไม่ว่าจะเป็น นโยบาย “อว. For AI” ของกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม นโยบายประเทศไทย 4.0 รวมไปถึงคณะกรรมการขับเคลื่อนแผนปฏิบัติการด้านปัญญาประดิษฐ์แห่งชาติที่จัดตั้งขึ้นเพื่อเตรียมความพร้อมคนไทยสู่ตลาดแรงงานในอนาคต และพัฒนาระบบนิเวศด้าน AI ของประเทศไทยอย่างเต็มประสิทธิภาพ

AI ทักษะสำคัญที่นายจ้างมองหา

ข้อมูลจากรายงาน World Economic Forum’s Future of Jobs Report 2025 ระบุว่า แรงงานไทยกำลังเดินหน้าไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางด้านดิจิทัล โดยองค์กรกว่า 89% ได้ใช้ AI ในการทำงานแล้ว และอีก 93% คาดการณ์ว่า AI และบิ๊กดาต้าจะกลายเป็นสิ่งจำเป็นภายในปี 2573

ด้านข้อมูลผู้เรียนจากคอร์เซราเองก็ชี้ให้เห็นถึงความสำคัญเหล่านี้ โดยจำนวนผู้ลงทะเบียนเรียนใบรับรองวิชาชีพเติบโตขึ้นถึง 43% จากปีที่แล้ว และทักษะที่นายจ้างให้ความสำคัญก็มีอัตราผู้ลงทะเบียนเรียนเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยยะสำคัญ 

โดย ทักษะ AI และ แมชีนเลิร์นนิงเพิ่มขึ้น 210%, ทักษะ Curiosity เพิ่มขึ้น 35%, ทักษะ Customer Service เพิ่มขึ้น 13%, และทักษะ Creative Thinking เพิ่มขึ้น 12%

เอกลาเวีย บาวี ผู้อำนวยการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของ คอร์เซรา กล่าวว่า ประเทศไทยกำลังวางรากฐานให้แรงงานไทยมีความมั่นใจในทักษะด้านดิจิทัล โดย AI ถือเป็นทักษะสำคัญที่นายจ้างมองหา และในด้านผู้เรียนเองก็กระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ทักษะเกี่ยวกับ GenAI อยู่เสมอ

ตั้งแต่กลยุทธ์ด้าน AI ไปจนถึงนโยบายการศึกษาที่ทันสมัย ได้เห็นถึงความมุ่งมั่นของประเทศไทยในการเสริมทักษะด้านต่างๆ ที่เหมาะสมให้กับคนไทย

ต้องอาศัยการขับเคลื่อนร่วมกัน

ที่น่าสนใจพบด้วยว่า ประเทศไทยเริ่มพัฒนาทักษะ AI อย่างรวดเร็ว แต่ยังมีช่องว่างในการเข้าถึงการพัฒนาทักษะ: ยอดลงทะเบียนเรียนหลักสูตร GenAI เพิ่มขึ้นถึง 232% เมื่อเทียบกับปีก่อน แต่มีสัดส่วนผู้เรียนหญิงเพียง 26% ทั้งที่ครึ่งหนึ่งของสัดส่วนผู้ใช้งาน Coursera ในประเทศไทยคือผู้หญิง

แนวโน้มการขอใบรับรองทักษะที่เกี่ยวข้องกับการทำงานเพิ่มสูงขึ้น: ยอดลงทะเบียนเรียนหลักสูตรใบรับรองวิชาชีพพุ่งสูงขึ้น 43% จากปีก่อน สะท้อนความนิยมในหลักสูตรที่เน้นผลลัพธ์จับต้องได้

ขณะเดียวกัน แม้จำนวนผู้เรียนจะเติบโตต่อเนื่อง แต่ยังมีสัดส่วนผู้หญิงเพียง 25% ของผู้ลงทะเบียนทั้งหมด สะท้อนให้เห็นถึงโอกาสในการขยายการมีส่วนร่วมให้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น

ผู้เรียนหันมาให้ความสำคัญกับทักษะ UX และทักษะเพิ่มผลิตภาพในที่ทำงาน: แนวโน้มทักษะการเรียนรู้ในไทยชี้ให้เห็นว่า ผู้เรียนให้ความสำคัญกับการออกแบบที่เน้นผู้ใช้ การใช้เครื่องมือดิจิทัลเพื่อการทำงานร่วมกัน และการสื่อสารอย่างมืออาชีพ โดยมีเป้าหมายเพื่อพัฒนาความสามารถในการปรับตัว จริยธรรมในการทำงาน และความพร้อมเข้าสู่ที่ทำงานยุคใหม่

คนเริ่มให้ความสำคัญกับทักษะทางสังคมมากกว่าเดิม: ผู้เรียนไทยเร่งเสริมทักษะ Critical Thinking ทักษะ Curiosity และทักษะ Creative Thinking ซึ่งทักษะเหล่านี้กำลังเป็นข้อได้เปรียบในยุคของ AI

ปัจจุบัน มีคนไทยกว่า 1.1 ล้านคนที่สนใจลงเรียนกับคอร์เซรา โดยมีอายุเฉลี่ยอยู่ที่ 33 ปี

อย่างไรก็ดี ภาพรวมการศึกษาไทยยังสะท้อนปัญหาที่ต้องให้ความสำคัญ เพราะกว่า 65% ของผู้สำเร็จการศึกษาในไทยยังหางานไม่ได้ ชี้ให้เห็นว่าระบบการศึกษายังไม่สอดคล้องกับความต้องการของตลาดแรงงานเท่าที่ควร

การอุดช่องว่างนี้จึงต้องอาศัยการขับเคลื่อนร่วมกัน ทั้งจากภาครัฐ ภาคเอกชน และสถาบันการศึกษา ตั้งแต่การนำ micro-credentials เข้ามาเสริมในหลักสูตร ไปจนถึงการเปิดทางให้คนไทยเข้าถึงการเรียนรู้ออนไลน์ได้ง่ายและทั่วถึงยิ่งขึ้น

อีกหนึ่งกุญแจสำคัญคือการส่งเสริมให้ผู้หญิงมีบทบาทมากขึ้นในวงการเทคโนโลยี เพื่อไม่เพียงบรรลุเป้าหมายด้านความเท่าเทียมเท่านั้น แต่ยังช่วยเสริมพลังให้เศรษฐกิจดิจิทัลของไทยเติบโตได้อย่างยั่งยืน