‘เอไอเอส' ปักธงลูกค้าเน็ตบ้านสิ้นปีทะลุ 5 ล้านราย
เอไอเอสโชว์ผลงาน หลังควบรวมเน็ตบ้านสู่ 'AIS 3BB FIBRE 3' ตอกย้ำความมุ่งมั่น 1 ปีแห่งการยกระดับอุตสาหกรรมเน็ตบ้าน มั่นใจส่งบริการดิจิทัลให้ลูกค้าได้ครอบคลุม คาดขยับฐานลูกค้าสิ้นปีทะลุ 5 ล้านราย คุยลูกค้าใหม่เพิ่มพอร์ต 2.7 แสนราย เดินหน้าปั้นบริการเสริมเพิ่มรายได้
ธีร์ สีอัมพรโรจน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายธุรกิจบรอดแบนด์ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวว่า ตลอดช่วงเวลา 1 ปีที่ผ่านมาหลังจากที่เอไอเอสเข้าภายใต้ AIS 3BB FIBRE 3 บริษัทได้เข้าถึงทุกพื้นที่ครอบคลุมกว่า 133,281 ตารางกิโลเมตร เข้าถึง 77 จังหวัด 926 อำเภอ และรองรับการให้บริการแล้วกว่า 13 ล้านครัวเรือน รายได้เติบโตขึ้น 154% และฐานลูกค้าที่เติบโตขึ้น 108% ด้วยจำนวนผู้ใช้งานในปัจจุบันกว่า 4.94 ล้านราย (รายได้จากงวด 9 เดือนของปี 2566 เทียบกับ 9 เดือนของปี 2567 และ ผู้ใช้บริการ ณ สิ้น ไตรมาส 3 ปี 2566 เทียบกับ ไตรมาส 3 ปี 2567)
โดย คาดว่าภายในสิ้นปี จะมีลูกค้าเพิ่มเป็น 5 ล้านราย ลูกค้าใหม่เพิ่มขึ้น 2.7 แสนราย ซึ่งขณะนี้ AIS มีส่วนแบ่งการตลาดอยู่ที่ 46%
โจทย์ของ AIS คือ ทำอย่างไรให้บ้านที่ยังไม่มีบรอดแบนด์เพราะอาจอยู่คนเดียว คิดว่าใช้เพียงอินเทอร์เน็ตจากโทรศัพท์มือถือให้มาใช้บริการบรอดแบนด์จาก AIS ด้วยการจูงใจด้วยบริการเสริม ให้เห็นว่าการใช้เน็ตบ้าน ได้บริการเสริมที่ต่างจากเน็ตมือถือ ซึ่งบริการเสริมนอกจากจะช่วยทำให้ลูกค้าเพิ่มขึ้นแล้ว ยังช่วยให้รายได้ต่อเลขเหมายต่อเดือน (ARPU) เพิ่มขึ้นด้วย ปัจจุบัน ARPU บรอดแบนด์ของ AIS อยู่ที่ 505 บาท
“ต้องยอมรับว่า กำไรจากเน็ตบ้านไม่ได้มากเหมือนบริการโทรศัพท์มือถือ เพราะการให้บริการเราต้องให้บริการถึงบ้าน ต้องมีช่างไปติดต่อถึงบ้านคน และปัญหาสายขาด นก หนู กัดสาย ก็เป็นต้นทุนที่เราต้องรีบเข้าถึงพื้นที่เพื่อให้บริการลูกค้าได้ไม่สะดุดโดยปีนี้บรอดแบนด์ของ AIS ลงทุนด้านเน็ตเวิร์กกว่า 6,000 ล้านบาท คาดปลายปีหน้าการควบรวมจะเสร็จสมบูรณ์”
สำหรับลูกค้า AIS FIBRE 3 และ 3BB FIBRE 3 สามารถสมัครบริการเสริม SMART SOUNDBAR สำหรับ 5,000 เครื่องแรก ด้วยราคาเพียงเดือนละ 350 บาท (ไม่รวม VAT) พร้อมชมฟรี Max Ultimate นาน 12 เดือน และ AIS Karaoke นาน 24 เดือน