"ซินเน็ค" ปักธงปี 2027 จาก Distributor สู่ ‘Value Creator’ ชู AI-Cloud ขับเคลื่อนโซลูชัน เชื่อมเวนเดอร์–พาร์ทเนอร์ ต่อยอด โซลูชัน, เซอร์วิส และแพลตฟอร์ม เปลี่ยนโอกาสทางเทคโนโลยีให้เป็นผลลัพธ์เชิงธุรกิจที่วัดผลได้
อุตสาหกรรมเทคโนโลยีกำลังเข้าสู่ช่วงที่การนำเทคโนโลยีไปใช้ต้องเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจมากขึ้น โดยเฉพาะ AI ที่กำลังเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน การดำเนินธุรกิจ และความต้องการของลูกค้า ทำให้ผู้เล่นในห่วงโซ่เทคโนโลยีต้องขยับจากบทบาทด้านการจัดจำหน่ายไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับธุรกิจ
นางสาวสุธิดา มงคลสุธี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ซินเน็ค (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ SYNNEX กล่าวถึงทิศทางการเติบโตปี 2027 ภายในงาน “SYNNEX PARTNER CONNECT 2026: Empowering the Future” ว่า เทคโนโลยีกำลังย้ายไปสู่จุดที่สามารถสร้างมูลค่าและผลลัพธ์ทางธุรกิจได้มากขึ้น โดยเฉพาะ AI ซึ่งกำลังเปลี่ยนทั้งวิธีการทำงาน การดำเนินธุรกิจ และความต้องการของลูกค้า
ทิศทางดังกล่าวอยู่ภายใต้แนวคิด “The Next Chapter of SYNNEX – From Distribution to Value Creation” มุ่งต่อยอดจากธุรกิจจัดจำหน่ายไปสู่การสร้างมูลค่าเพิ่มตลอดห่วงโซ่เทคโนโลยี และการเติบโตร่วมกับพันธมิตรใน Technology Ecosystem
จาก Distribution สู่ Value Creation
ซินเน็ค ระบุว่า จุดแข็งด้านพันธมิตรเทคโนโลยีระดับโลกกว่า 70 แบรนด์ ช่องทางจัดจำหน่ายกว่า 6,000 ช่องทาง รวมถึงศักยภาพด้านผลิตภัณฑ์ โลจิสติกส์ และการเข้าถึงตลาด จะถูกนำมาต่อยอดด้วยการเชื่อมเทคโนโลยีเข้ากับความเชี่ยวชาญของพาร์ทเนอร์ เพื่อพัฒนาโซลูชันสำหรับตลาด Commercial และ Enterprise
นางสาวสุธิดา กล่าวว่า AI กำลังเปลี่ยนทั้งวิธีการทำงาน การดำเนินธุรกิจ และความต้องการของลูกค้า แต่คุณค่าของ AI จะเกิดขึ้นเมื่อสามารถนำไปสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้ โดยบทบาทของ ซินเน็ค คือการเชื่อมเทคโนโลยีจากแบรนด์ระดับโลกกับความเชี่ยวชาญของพาร์ทเนอร์ เพื่อเปลี่ยนโอกาสจาก AI ให้เป็นโซลูชันที่นำไปใช้ได้จริงในตลาดไทย
สำหรับบทบาทใหม่ของ ซินเน็ค จะมุ่งสร้าง Ecosystem ที่ช่วยให้พาร์ทเนอร์เติบโต ตั้งแต่การสร้าง Demand การออกแบบ Solution ไปจนถึงการสร้างบริการและรายได้ต่อเนื่อง โดย AI และ Cloud จะเป็นหนึ่งในเครื่องยนต์สำคัญของการเติบโตต่อไป
เชื่อม Vendor–SYNNEX–Partner
อีกแนวทางสำคัญคือ Ecosystem Growth ซึ่ง ซินเน็ค มุ่งเชื่อมจุดแข็งของเวนเดอร์, ซินเน็ค และพาร์ทเนอร์เพื่อเปลี่ยนเทคโนโลยีให้เป็น Solution, Service และ Business Opportunity ที่สามารถสร้างการเติบโตร่วมกัน
นอกจากการนำเสนอเทคโนโลยีแล้ว ซินเน็ค ยังต่อยอด Customer Value ผ่าน “SWOPMART Trade-In” ซึ่งเพิ่มทางเลือกให้ลูกค้าและสร้างโอกาสทางธุรกิจแก่พาร์ทเนอร์
รวมถึง “Prompt Money” แพลตฟอร์มสนับสนุนทางการเงินที่ช่วยเพิ่มศักยภาพการขายร่วมกับพาร์ทเนอร์ และเพิ่มทางเลือกให้ผู้บริโภคเข้าถึงสินค้าเทคโนโลยีได้สะดวกขึ้น
ขยายบริการตลอด Customer Lifecycle
ซินเน็ค ยังวางแนวทางขยายธุรกิจร่วมกับ Insurance Broker Partner เพื่อพัฒนา Warranty Service สำหรับกลุ่ม Consumer Device เพิ่มทางเลือกด้านการรับประกันและบริการหลังการขาย เพื่อสร้างความมั่นใจและยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า
จากทิศทางดังกล่าว ซินเน็ค จะเดินหน้าความร่วมมือกับพาร์ทเนอร์ในหลายระดับ ตั้งแต่การพัฒนาธุรกิจร่วมกัน การพัฒนา Solution และ Service ไปจนถึงบริการหลังการขาย (After Sales) การขยายตลาด และการสร้างรายได้ต่อเนื่องตลอด Customer Lifecycle
เป้าหมายคือการใช้เครือข่าย ความเชี่ยวชาญ และบริการของ ซินเน็ค ช่วยให้พาร์ทเนอร์นำเทคโนโลยีไปต่อยอดเชิงธุรกิจ เข้าถึงโอกาสใหม่ และแข่งขันในตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว พร้อมสร้างการเติบโตร่วมกันในระยะยาว
