สำนักงานสถิติแห่งชาติ เผยผลสำรวจไตรมาส 1 ปี 2569 พบคนไทยกว่า 61.2 ล้านคน หรือ 92.2% ใช้อินเทอร์เน็ต ขณะที่ 97.7% ของผู้ใช้มือถือเลือกใช้สมาร์ตโฟน สะท้อนการเปลี่ยนผ่านสู่สังคม Mobile First อย่างเต็มรูปแบบ แม้การมีคอมพิวเตอร์ในครัวเรือนขยับขึ้นเล็กน้อย แต่แนวโน้มระยะยาวยังลดลง หลังสมาร์ตโฟนเข้ามาทดแทนการใช้งานในแทบทุกมิติของชีวิตดิจิทัล
ดร.เอกพงษ์ หริ่มเจริญ ผู้อำนวยการสำนักงานสถิติแห่งชาติ เปิดเผยว่า สำนักงานสถิติแห่งชาติได้ดำเนินโครงการสำรวจการมีการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในครัวเรือนอย่างต่อเนื่องเป็นประจำทุกไตรมาส โดยไตรมาส 1 ปี 2569 สำรวจจากครัวเรือนส่วนบุคคลตัวอย่าง 86,880 ครัวเรือนทั่วประเทศ เพื่อสะท้อนสถานการณ์การมีและการใช้ ICT ทั้งในระดับประชาชนและครัวเรือน ครอบคลุมการใช้อินเทอร์เน็ต การใช้โทรศัพท์มือถือ การมีโทรศัพท์มือถือ รวมถึงการมีคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของครัวเรือน
สำหรับผลสำรวจในไตรมาส 1 ปี 2569 พบว่า ภาพรวมการเข้าถึงและการใช้งาน ICT ของประชาชนและครัวเรือนไทยมีการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย โดยการใช้อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือยังอยู่ในระดับสูง แม้ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสก่อนหน้า แต่เมื่อพิจารณาในระยะยาวยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
ขณะที่การมีคอมพิวเตอร์ในครัวเรือนเพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้าเป็น 20.3% อย่างไรก็ตาม แนวโน้มระยะยาวยังลดลง สะท้อนพฤติกรรมการใช้งานที่โทรศัพท์มือถือเข้ามามีบทบาททดแทนคอมพิวเตอร์ในหลายกิจกรรมมากขึ้น
ทั้งนี้ ประเทศไทยมีครัวเรือนส่วนบุคคลทั้งสิ้น 24.8 ล้านครัวเรือน โดยมีครัวเรือนที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 23.1 ล้านครัวเรือน หรือ 93.2% ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาส 4 ปี 2568 ที่อยู่ที่ 93.4% แต่ในระยะยาวยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้น
ส่วนครัวเรือนที่มีโทรศัพท์มือถืออยู่ที่ 24.1 ล้านครัวเรือน หรือ 97.2% ทรงตัวจากไตรมาสก่อนหน้า ขณะที่ครัวเรือนที่มีคอมพิวเตอร์อยู่ที่ 5.0 ล้านครัวเรือน หรือ 20.3% เพิ่มขึ้นจากไตรมาสก่อนหน้าที่อยู่ที่ 20.0% แต่ยังมีแนวโน้มลดลงในระยะยาว
ขณะเดียวกัน เมื่อพิจารณาในระดับประชาชน พบว่า ประเทศไทยมีประชาชนอายุ 6 ปีขึ้นไป 66.3 ล้านคน โดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 61.2 ล้านคน หรือ 92.2% ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสก่อนหน้าที่อยู่ที่ 92.3% ส่วนผู้ใช้โทรศัพท์มือถือมีจำนวน 63.7 ล้านคน หรือ 96.0% ลดลงเล็กน้อยจาก 96.1% ขณะที่ประชาชนที่มีโทรศัพท์มือถืออยู่ที่ 59.6 ล้านคน หรือ 89.9% ทรงตัวจากไตรมาสก่อนหน้า และยังคงมีแนวโน้มเพิ่มขึ้นในระยะยาว
นอกจากนี้ เมื่อจำแนกประชาชนที่มีโทรศัพท์มือถือ พบว่า เพศชายมีสัดส่วน 90.2% สูงกว่าเพศหญิงเล็กน้อยที่ 89.6% ส่วนการจำแนกตามระดับการศึกษา พบว่า กลุ่มที่มีระดับการศึกษาสูงมีสัดส่วนการมีโทรศัพท์มือถือในระดับสูงมาก โดยระดับอุดมศึกษาอยู่ที่ 99.6% รองลงมาคือมัธยมศึกษาตอนปลาย 99.1% มัธยมศึกษาตอนต้น 98.6% การศึกษาอื่น ๆ 98.5% ไม่ทราบระดับการศึกษา 97.9% และประถมศึกษา 94.6% ขณะที่กลุ่มไม่มีการศึกษาและต่ำกว่าประถมศึกษาอยู่ที่ 64.4% ซึ่งเป็นสัดส่วนต่ำที่สุด
สำหรับประเภทโทรศัพท์มือถือที่ประชาชนใช้งาน พบว่า 97.7% ใช้สมาร์ตโฟน ขณะที่ฟีเจอร์โฟนมีสัดส่วนเพียง 2.3% สะท้อนการเปลี่ยนผ่านสู่การใช้งานสมาร์ตโฟนอย่างชัดเจน ทั้งนี้ มีประชาชนบางส่วนที่ใช้โทรศัพท์มือถือมากกว่า 1 ประเภท แต่มีจำนวนไม่มาก
ทั้งนี้ ภาพรวมไตรมาส 1 ปี 2569 สะท้อนให้เห็นว่า อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์มือถือยังเป็นเครื่องมือสำคัญของประชาชนและครัวเรือนไทย ทั้งด้านการติดต่อสื่อสาร การเข้าถึงข้อมูล การ
