การค้าออนไลน์ผ่านไลฟ์คอมเมิร์ซมีบทบาทมากขึ้นในการกระจายผลผลิตเกษตร โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลผลไม้
TikTok ร่วมกับ กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยผลการดำเนินโครงการสนับสนุนการจำหน่ายทุเรียนภาคตะวันออกในช่วงฤดูกาลเก็บเกี่ยวปี 2569 โดยมีเป้าหมายขยายช่องทางจำหน่ายให้เกษตรกร กระตุ้นการบริโภคภายในประเทศ และเพิ่มประสิทธิภาพการกระจายผลผลิตผ่านช่องทางออนไลน์
โครงการเริ่มดำเนินการตั้งแต่ต้นฤดูเก็บเกี่ยว ท่ามกลางการคาดการณ์ว่าปีนี้ประเทศไทยจะมีผลผลิตทุเรียนรวมประมาณ 2.07 ล้านตัน ซึ่งความร่วมมือดังกล่าวมุ่งเปิดโอกาสให้เกษตรกรสามารถจำหน่ายผลผลิตตรงถึงผู้บริโภคผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล
ทั้งสองหน่วยงานนำแนวทาง "3S" (Start, Skill, Scale) มาใช้ในการสนับสนุนเกษตรกร โดยครอบคลุมการอบรมทักษะดิจิทัล การเปิดพื้นที่จำหน่ายผ่าน LIVE Commerce และการเชื่อมโยงกับครีเอเตอร์ เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการรายย่อยและเกษตรกรเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น
'ไลฟ์ คอมเมิร์ซ' บูมยอดขายทุเรียน
ข้อมูลจาก TikTok ระบุว่า ตลอด 3 เดือนแรกของโครงการ มีการไลฟ์จำหน่ายทุเรียนบน TikTok Shop มากกว่า 89,000 ครั้ง หรือเฉลี่ยมีการเริ่มไลฟ์ใหม่ทุก 1.4 นาที โดยแต่ละไลฟ์มีระยะเวลาเฉลี่ย 118 นาที
ในช่วงที่ผลผลิตออกสู่ตลาดสูงสุด ยอดขายรวม (GMV) ของทุเรียนเพิ่มขึ้น 10.6 เท่า เมื่อเทียบกับยอดขายเฉลี่ยต่อสัปดาห์ก่อนเริ่มโครงการความร่วมมือระหว่าง TikTok Shop และกรมการค้าภายใน
TikTok ระบุว่า ระบบนิเวศของแพลตฟอร์มซึ่งมีครีเอเตอร์กว่า 1.8 ล้านรายที่ทำคอนเทนต์เกี่ยวกับสินค้าใน TikTok Shop มีส่วนช่วยให้ผู้บริโภคค้นพบสินค้าเกษตรมากขึ้น โดยนอกจากครีเอเตอร์ทั่วไป ยังมีเกษตรกรและครีเอเตอร์ท้องถิ่นเข้ามาผลิตคอนเทนต์และไลฟ์จำหน่ายผลผลิตด้วย
ผลจากกิจกรรมดังกล่าวส่งผลให้จำนวนผู้ซื้อผลไม้บน TikTok Shop เพิ่มขึ้น 105% เมื่อเทียบกับปีก่อน ขณะที่ยอดคำสั่งซื้อผลไม้รวมในช่วงครึ่งแรกของปี 2569 เติบโต 134%
นอกจากนี้ เกือบครึ่งหนึ่งของผู้ที่ซื้อทุเรียนบนแพลตฟอร์มกลับมาซื้อซ้ำอีกครั้งในช่วงฤดูกาลเดียวกัน สะท้อนพฤติกรรมการซื้อซ้ำของผู้บริโภคบนช่องทางออนไลน์
เตรียมขยายสู่ผลไม้และสินค้าเกษตรอื่น
นางสาวญาณี ศรีมณี รองอธิบดีกรมการค้าภายใน กล่าวว่า ปีนี้ประเทศไทยคาดว่าจะมีผลผลิตทุเรียนประมาณ 2.07 ล้านตัน โดยราว 70% ส่งออก และอีก 30% จำหน่ายภายในประเทศ
กรมการค้าภายในยังให้ความสำคัญกับการเสริมความแข็งแกร่งของตลาดในประเทศ โดยมองว่าความร่วมมือระหว่างภาครัฐและภาคเอกชนจะช่วยให้เกษตรกรเข้าถึงตลาดและผู้บริโภคได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น พร้อมระบุว่า TikTok Shop มีบทบาทในการสนับสนุนทักษะด้านดิจิทัลและเปิดโอกาสให้สินค้าเกษตรเข้าสู่ตลาดออนไลน์
นางชนิดา คล้ายพันธ์ Director of Public Policy ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ TikTok กล่าวว่า ความร่วมมือกับกรมการค้าภายในมีเป้าหมายเพิ่มโอกาสให้เกษตรกรไทยเข้าสู่เศรษฐกิจดิจิทัล ผ่านการพัฒนาทักษะและการใช้ LIVE Commerce เป็นช่องทางจำหน่ายสินค้า
หลังสิ้นสุดฤดูกาลทุเรียนภาคตะวันออก ทั้งสองฝ่ายเตรียมเดินหน้าสนับสนุนการจำหน่ายทุเรียนภาคใต้ต่อ รวมถึงขยาย แนวทางดังกล่าวไปสู่สินค้าเกษตรและชุมชนเกษตรกรประเภทอื่น โดยใช้คอนเทนต์ ครีเอเตอร์ และการค้าออนไลน์เป็นกลไกหลักในการเพิ่มโอกาสทางการตลาดและสร้างรายได้ให้เกษตรกรในระยะยาว
