รมช.ดีอี เร่งเครื่องแก้ปัญหาข่าวปลอม ยกระดับศูนย์ AFNC วาง 4 แนวทางหลัก บูรณาการทุกหน่วยงาน เพิ่มความน่าเชื่อถือภาครัฐ–เปิดสื่อสารสองทาง–คุมแพลตฟอร์มเข้ม ลดผลกระทบประชาชน
นางสาวแนน บุณย์ธิดา สมชัย รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) เป็นประธานการประชุมยกระดับศูนย์ต่อต้านข่าวปลอม ประเทศไทย (Anti-Fake News Center: AFNC) เพื่อผลักดันการทำงานเชิงรุกด้านการป้องกันและปราบปรามข่าวปลอม ท่ามกลางสถานการณ์เฟกนิวส์ที่มีแนวโน้มเพิ่มขึ้นและแพร่กระจายอย่างรวดเร็วในทุกแพลตฟอร์มดิจิทัล
รมช.ดีอี กล่าวว่า ปัญหาข่าวปลอมในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่เฉพาะช่วงเวลาใดช่วงเวลาหนึ่ง แต่เกิดขึ้นตลอดเวลา และมีรูปแบบซับซ้อนมากขึ้น ส่งผลกระทบทั้งต่อประชาชน เศรษฐกิจ และความเชื่อมั่นต่อภาครัฐ ดังนั้น การรับมือจำเป็นต้องปรับจากการตั้งรับไปสู่ “เชิงรุก” โดยอาศัยการทำงานร่วมกันของทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างเป็นระบบ
สำหรับแนวทางขับเคลื่อนหลัก ถูกกำหนดไว้ 4 ด้านสำคัญ
- จากการยกระดับความน่าเชื่อถือของหน่วยงานภาครัฐในโลกดิจิทัล
โดยผลักดันให้ทุกหน่วยงานดำเนินการยืนยันตัวตน (Official Verification) บนแพลตฟอร์มออนไลน์ เพื่อให้ประชาชนสามารถแยกแยะข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้ และลดปัญหาการแอบอ้างชื่อหน่วยงานรัฐ
- การบูรณาการข้อมูลร่วมกับ AFNC
เพื่อให้การตรวจสอบข่าวเป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยหากหน่วยงานใดพบข้อมูลหรือข่าวสารที่เข้าข่ายน่าสงสัย สามารถส่งเข้าสู่ระบบของศูนย์เพื่อให้ตรวจสอบข้อเท็จจริง และออกการรับรองข้อมูล (Official Stamp) ก่อนเผยแพร่สู่สาธารณะ ลดความสับสนของประชาชนในช่วงเวลาที่ข้อมูลไหลเวียนอย่างรวดเร็ว
- การพัฒนาระบบสื่อสารแบบสองทาง (Two-way Communication)
โดยเปิดช่องทางให้ประชาชนสามารถแจ้งเบาะแส ตรวจสอบ หรือสอบถามข้อมูลได้โดยตรง พร้อมกำหนดมาตรฐานการตอบสนอง (Service Level Agreement: SLA) เพื่อให้การชี้แจงข้อเท็จจริงเป็นไปอย่างรวดเร็ว ทันต่อสถานการณ์ และสร้างความเชื่อมั่นในการสื่อสารของภาครัฐ
- การกำกับดูแลแพลตฟอร์มและบังคับใช้กฎหมาย
กำหนดให้ทุกหน่วยงานต้องเร่งทบทวนและอัปเดตกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้ทันต่อบริบทดิจิทัล รวมถึงทำงานร่วมกับแพลตฟอร์มออนไลน์ในการควบคุมการเผยแพร่ข้อมูลที่เข้าข่ายเป็นข่าวปลอม หรือสร้างความเข้าใจผิดในวงกว้าง
ทั้งนี้ หัวใจสำคัญของการแก้ปัญหา คือการทำงานร่วมกันในทิศทางเดียวกันของทุกกระทรวง โดยเมื่อพบข้อมูลที่อาจเป็นข่าวปลอม ไม่ว่าข้อมูลนั้นจะเกี่ยวข้องกับหน่วยงานใด ต้องรวบรวมและส่งให้ AFNC ตรวจสอบทันที เพื่อจำกัดระยะเวลาการแพร่กระจายของข้อมูลเท็จ และลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับประชาชน
รมช.ดีอี ย้ำว่า เป้าหมายไม่ใช่เพียงการ “แก้ข่าว” แต่ต้อง “หยุดข่าวปลอม” ตั้งแต่ต้นทางให้ได้มากที่สุด ผ่านกลไกการทำงานเชิงรุก การใช้เทคโนโลยีสนับสนุน และการมีส่วนร่วมของภาคประชาชน
เราไม่ต้องการให้ข่าวปลอมอยู่ในระบบนานเกินไป ทุกหน่วยงานต้องช่วยกันกรอง ตรวจสอบ และส่งต่อข้อมูลที่ถูกต้องให้เร็วที่สุด เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลที่เชื่อถือได้
พร้อมกันนี้ กระทรวงดีอี ยืนยันพร้อมดำเนินการตามกฎหมายอย่างจริงจังกับผู้ที่จงใจเผยแพร่ข่าวปลอม หรือบิดเบือนข้อมูล เพื่อยกระดับความปลอดภัยทางข้อมูลข่าวสาร และสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่โปร่งใสและเชื่อถือได้ในระยะยาว





