TikTok ประกาศเปิด "ศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้งไทย 2569" ภายในแอปพลิเคชัน TikTok โดยร่วมมือกับสำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) COFACT และ Thai PBS Verify เพื่อให้ชุมชนต่าง ๆ ของ TikTok ในประเทศไทยเข้าถึงข้อมูลที่เชื่อถือได้และผ่านการตรวจสอบแล้ว พร้อมตัดสินใจอย่างรอบรู้ก่อนลงคะแนนเลือกตั้งทั่วไป ในวันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2569
ศูนย์ข้อมูลฯ ดังกล่าวทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางที่ครอบคลุม สามารถให้ผู้ใช้เข้าถึงได้ผ่านการค้นหาและแถบแบนเนอร์ข้อมูลในแอปพลิเคชัน TikTok และเชื่อมโยงผู้ใช้กับแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ
โดยรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนการลงคะแนน สถานที่เลือกตั้ง และรายชื่อผู้สมัคร ที่มาจาก กกต. โดยตรง เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อค้นหาเกี่ยวกับการเลือกตั้ง
ชนิดา คล้ายพันธ์ Director of Public Policy – SEA, TikTok กล่าวว่า การเลือกตั้งเป็นช่วงเวลาสำคัญของการสื่อสารและแสดงความเห็นในชุมชน เรามุ่งเน้นการรักษาความปลอดภัยให้ชุมชนของเราควบคู่ไปกับการปกป้องความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
ด้วยการบังคับใช้นโยบายของ TikTok ที่เข้มแข็งและความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญอย่าง กกต. COFACT และ Thai PBS Verify เพื่อส่งเสริมสภาพแวดล้อมแห่งความรู้เท่าทันดิจิทัลและสร้างการมีส่วนร่วมอย่างมีความรับผิดชอบ
มาตรการด้านความปลอดภัยของเราถูกสร้างขึ้นเพื่อก้าวนำหน้าภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ด้วยการใช้เทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรมอย่าง Content Credentials เพื่อตรวจจับเนื้อหาที่สร้างโดย AI และมีเครื่องมือให้ผู้ใช้รายงานข้อมูลที่สร้างความเข้าใจผิด เรามั่นใจว่า TikTok เป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับการพูดคุยและแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเลือกตั้ง
3 แนวทาง TikTok รักษาความโปร่งใส – ปกป้องการเลือกตั้งปี 2569
- PROTECT: ปกป้องความถูกต้องของการเลือกตั้งด้วยการลบข้อมูลบิดเบือนที่เป็นอันตรายต่อกระบวนการเลือกตั้ง ผ่านมาตรการความปลอดภัยเชิงรุกโดยมีบุคลากรผู้เชี่ยวชาญหลายหมื่นคนทั่วโลก นอกจากนี้TikTok ยังเป็นวิดีโอแพลตฟอร์มรายแรกที่นำเทคโนโลยี Content Credentials (C2PA) มาใช้เพื่อตรวจจับและติดป้ายกำกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI (AIGC) โดยอัตโนมัติ เพื่อทำให้แพลตฟอร์มมีความปลอดภัยสำหรับทุกคน
- EMPOWER: ส่งเสริมชุมชนให้เข้าถึงแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ โดยการเปิดตัว "ศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้งไทย" (Thailand Election Center) เพื่อเชื่อมต่อผู้มีสิทธิเลือกตั้งหลายล้านคนให้สามารถเข้าถึงข้อมูลจากแหล่งที่น่าเชื่อถือและจาก กกต. โดยมีข้อมูลครอบคลุมทั้งขั้นตอนการลงคะแนน รายชื่อผู้สมัคร และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบแล้วอย่างง่ายดาย
- PARTNER: ผนึกกำลังกับผู้เชี่ยวชาญเพื่อสกัดกั้นภัยคุกคามอย่างต่อเนื่อง โดยทำงานร่วมกับเครือข่ายองค์กรตรวจสอบข้อเท็จจริง (Fact-checking) 20 แห่งทั่วโลก รวมถึงพาร์ทเนอร์ในไทยเพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงและยับยั้งปฏิบัติการชี้นำความคิด (Influence Operations) นอกจากนี้ บัญชีนักการเมืองหรือพรรคการเมืองจะไม่สามารถเข้าถึงเครื่องมือการโฆษณาและการสร้างรายได้บน TikTok
แสวง บุญมี เลขาธิการคณะกรรมการการเลือกตั้ง (กกต.) กล่าวว่า กกต.มุ่งส่งเสริมให้ประชาชนมีส่วนร่วมในกระบวนการเลือกตั้งด้วยความมั่นใจ ความร่วมมือกับTikTok ในการจัดตั้งศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้ง 2569 นับเป็นก้าวสำคัญที่ทำให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้งสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและรวดเร็ว
เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม TikTok ใช้แนวทางเชิงรุกเพื่อดูแลความถูกต้องของเนื้อหา ประกอบด้วย การลบข้อมูลบิดเบือนที่เป็นอันตรายต่อกระบวนการประชาธิปไตย และติดป้ายกำกับข้อกล่าวอ้างที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน จากข้อมูลล่าสุดในรายงาน Community Guidelines Enforcement Reportในปี 2025 TikTok สามารถลบเนื้อหาที่ละเมิดในประเทศไทยได้ถึง 99.5% ก่อนที่จะมีผู้ใช้รายงาน
นอกจากนี้แพลตฟอร์มยังมีนโยบายห้ามโฆษณาการเมืองอย่างเข้มงวด และไม่อนุญาตให้บัญชีนักการเมือง รัฐบาล หรือพรรคการเมือง เข้าถึงฟีเจอร์สร้างรายได้ เพื่อรักษาประสบการณ์สำหรับชุมชน
สุภิญญา กลางณรงค์ ผู้ร่วมก่อตั้งภาคีโคแฟค (ประเทศไทย) กล่าวว่า ในสภาวะที่ข้อมูลบิดเบือนยังคงเป็นความท้าทายสำคัญต่อการเลือกตั้ง การยกระดับความร่วมมือกับ TikTok มีเป้าหมายหลักเพื่อเสริมสร้างทักษะความรู้เท่าทันสื่อดิจิทัล ช่วยให้คนไทยสามารถรับมือกับข้อมูลบนโลกออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย และเข้าถึงข้อมูลที่ผ่านการตรวจสอบข้อเท็จจริงได้อย่างถูกต้อง"
การเปิดตัวศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้ง 2569 ถือเป็นการสานต่อความมุ่งมั่นด้านการเสริมสร้างความปลอดภัยระยะยาวของ TikTok ในประเทศไทย เช่นเดียวกับ โครงการ #ThaisAware ที่ประสบความสำเร็จ และเป็นโครงการสร้างความรู้ดิจิทัลที่ดำเนินการต่อเนื่องโดยร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและภาคประชาสังคมกว่า 12 แห่ง