งานสัมมนา SUSTAINABILITY FORUM 2026 Shift Forward: Overcoming Challenges
จันต์สุดา ธนานิตยะอุดม กรรมการผู้จัดการใหญ่ แกร็บ ประเทศไทย เปิดมุมมองบนเวที Panel Discussion: Sustainable Mobility ขับเคลื่อนเมืองสีเขียวอย่างยั่งยืน ว่า ความยั่งยืนที่แท้จริงไม่ควรเป็นเพียงกิจกรรมหรือโครงการซีเอสอาร์ แต่ต้องถูกหลอมรวมเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานจริงในทุกวันของแพลตฟอร์ม
เธอกล่าวว่า ในฐานะผู้ทำหน้าที่เชื่อมโยงระหว่างดีมานด์ และซัพพลาย แนวคิดด้านความยั่งยืนของแกร็บพยายามทำให้ครอบคลุมในทุกมิติ กับทุกผลิตภัณฑ์ และทุกบริการ นอกจากการลดคาร์บอนแล้ว ยังมุ่งสร้างความยั่งยืนให้กับทั้งคนขับ ร้านอาหาร และเปิดทางให้ผู้บริโภคเข้ามามีส่วนร่วม
หัวใจสำคัญคือ กลยุทธ์ 3P (Performance – People – Planet) ซึ่งไม่เพียงลดคาร์บอน แต่ต้องสร้างผลลัพธ์เชิงเศรษฐกิจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่าย รายได้คนขับดีขึ้น ร้านอาหารมีออร์เดอร์เพิ่ม และโลกสะอาดขึ้นไปพร้อมกัน
ไม่ว่าจะเป็นบริการส่งคน ส่งของ หรือส่งอาหารจะมีตัวเลือกที่ช่วยสนับสนุนได้ หนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนคือ การผลักดันการใช้รถยนต์ไฟฟ้า (EV) โดยมีตัวเลือกที่ผู้บริโภคสามารถเลือกใช้บริการรถอีวี ซึ่งในไทยมีผู้ใช้ราวแสนกว่าคนแล้ว รวมถึงลดการใช้ช้อนส้อมพลาสติกซึ่งมีการใช้งานแล้วกว่า 4,000 ล้านออร์เดอร์ และร่วมบริจาคในโครงการเพื่อโลกสีเขียว ดำเนินการปลูกต้นไม้ไปแล้วกว่า 360,000 ต้น ทั่วภูมิภาค ฯลฯ
อีกทางหนึ่ง ทำให้คนขับมีรายได้ที่มากขึ้น เช่น หากเป็นรถน้ำมันต่อวันจะมีค่าใช้จ่ายราว 1 พันบาท แต่หากเป็นรถไฟฟ้าค่าใช้จ่ายจะอยู่ที่ประมาณ 200-300 บาท ซึ่งหมายความว่าการลดต้นทุนเชื้อเพลิงทำให้รายได้สุทธิของคนขับเพิ่มขึ้นได้อย่างมีนัยสำคัญ
โดยแกร็บมีโปรแกรมทางการเงินที่จะช่วยสนับสนุนให้คนขับสามารถเป็นเจ้าของรถอีวีได้ อาจเลือกผ่อนชำระกับแกร็บประมาณ 1,000 กว่าบาทต่อวัน เป็นระยะเวลาประมาณ 5 ปี หรือการเช่ารถจากพันธมิตร “มาตัวเปล่า” ก็สามารถเริ่มงานได้ทันที
ทั้งนี้ หากภาครัฐเข้ามาสนับสนุนด้านโครงสร้างพื้นฐาน ขยายสถานีชาร์จให้มากขึ้นจะช่วยลดความกังวลของคนขับว่าแบตเตอรี่จะหมดระหว่างทางได้อย่างมาก
ขณะเดียวกัน แกร็บใช้ข้อมูล และปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และลดการใช้ทรัพยากร เช่น ประเมินความน่าเชื่อถือ และอนุมัติสินเชื่อให้แก่คนขับ การเพิ่มประสิทธิภาพเส้นทาง โดยใช้ข้อมูลในการปรับปรุงเส้นทาง การรวมออร์เดอร์ที่จะประหยัดระยะทาง และน้ำมันเชื้อเพลิงในระดับหนึ่ง
แกร็บผนวก “ธุรกิจ – การสร้างรายได้ของคนขับ และร้านอาหาร – สิ่งแวดล้อม” เข้าด้วยกันแบบครบวงจร
ไม่ใช่การลดคาร์บอนเพียงอย่างเดียว แต่คือ การออกแบบแพลตฟอร์มให้พาร์ตเนอร์มีรายได้มั่นคง ผู้ใช้มีตัวเลือก พร้อมเดินหน้าขับเคลื่อนเมืองสีเขียวอย่างยั่งยืน
พิสูจน์อักษร....สุรีย์ ศิลาวงษ์