“Thoughtworks” เป็นบริษัทที่ปรึกษาไอทีรุ่นใหม่จากสหรัฐอเมริกา มีสำนักงานอยู่ใน 40 แห่งใน 14 ประเทศทั่วโลก เข้ามาตั้งบริษัทในไทยไม่นาน เป็นที่ปรึกษาที่เน้นกระบวนการทำงาน และวิธีคิดของพนักงาน โมเดลธุรกิจใหม่ที่ต้องใช้ “ดิจิทัล” เป็นองค์ประกอบสำคัญ
Agilence ทักษะสำคัญโลกหลังยุคโควิด
ขณะที่ Thoughtworks ย้ำว่า การอัพสกิล รีสกิล พนักงานในยุคปัจจุบัน ทักษะที่จำเป็น และเป็นที่ต้องการในโลกยุคใหม่ คือ Agilence ทักษะสำคัญในโลกหลังยุคโควิด เพื่อให้ดำเนินชีวิตตามแนวทางใหม่ได้
"เราพบว่า Agilence กำลังกลายเป็นแนวทางสำคัญในการปรับตัว เพราะการฟื้นตัวในปัจจุบันบังคับให้ผู้คนต้องเดินไปข้างหน้าด้วยความหวังใหม่ ทักษะใหม่ บริษัทจึงต้องออกแบบโมเดลธุรกิจใหม่ให้ตรงความต้องการใหม่ๆ ของลูกค้า โดยไม่ละทิ้งสิ่งที่สร้างขึ้นมาก่อนหน้านี้"
เอ็คต้า อธิบายว่า Agilence คือ การรวมคำว่า Agility ซึ่งหมายถึง การตอบสนองอย่างรวดเร็วและเฉียบขาดในสภาวะที่ไม่แน่นอน และ Resilience ซึ่งหมายถึง ความสามารถฟื้นตัวอย่างรวดเร็วจากสถานการณ์ที่ยากลำบาก Agilence จึงเป็นทักษะชีวิตขั้นสูงช่วยให้ทุกระบบและทุกคนปรับตัวเข้ากับโลกใหม่
โดยต้องนำกลยุทธ์การพัฒนาคนเก่งในองค์กรที่ต่อเนื่องและยืดหยุ่นมาใช้ ตอบสนองและปรับตัวได้อย่างรวดเร็วตามความต้องการและความสำคัญของพนักงานได้ เช่น ตั้งเป้าหมายการทำงาน แนวคิดแบบ Agile แบ่งเป้าหมายระยะยาวเรื่องใหญ่ๆ ให้เล็กลง และจัดการได้ง่ายขึ้น ช่วยให้พนักงานวางแผนความก้าวหน้าภายในองค์กรได้
กำหนดเป้าหมายอย่างรอบคอบ
“เอ็คต้า” บอกว่า ปัจจุบันThoughtworks ทำงานร่วมกับหลายองค์กรในประเทศไทยเพื่อส่งเสริมการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงสู่ธุรกิจดิจิทัลสมัยใหม่ เพื่อช่วยให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อระบุและคว้าโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ ได้
“การเปลี่ยนแปลงสู่ธุรกิจดิจิทัลสมัยใหม่ ไม่ได้ถูกกำหนดด้วยการเปลี่ยนแปลงในทันที (big bangs) แต่เป็น thin slices หมายถึง โปรแกรมการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเป้าหมายอย่างรอบคอบ ซึ่งออกแบบเพื่อผลลัพธ์ที่ต้องการ”
