'ไอทียักษ์ใหญ่' ในไทย ยกระดับมาตรการรับมือ 'โควิด-19'

ตรวจ คัดกรอง พนักงานที่มีความเสี่ยง ออกกฏใส่หน้ากากอนามัย เพิ่มการทำความสะอาด งดเดินทางไปประเทศกลุ่มเสี่ยงทั้งเพื่องาน หรือส่วนตัว พร้อมเปิดให้พนักงานบางส่วนทำงานผ่านเครื่องมือออนไลน์ได้จากที่บ้าน

สถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า หรือโรคโควิด-19 ส่งผลให้บริษัทขนาดใหญ่ในทุกๆ เซคเตอร์ต้องวางมาตรการรับมือป้องกันอย่างเคร่งครัด รวมถึงในบริษัทด้านไอทีที่ตั้งอยู่ในประเทศหลายบริษัท ต่างออกมาตรการของตัวเองในการป้องกันโรคระบาดดังกล่าว

นายนราธิป วิรุฬห์ชาตะพันธ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เจมาร์ท โมบาย จำกัด กล่าวว่า เจมาร์ทได้มีการคัดกรองพนักงานอย่างเข้มงวด หากมีพนักงานเดินทางไปประเทศที่เสี่ยงจะมีการแจ้งให้กลับมา จากนั้นกักตัว 14 วันเพื่อป้องกันไม่ให้นำเชื้อมาติดภายใน รวมถึงแพร่เชื้อสู่ภายนอกด้วย

ไอบีเอ็ม ออกมาตรการงดไปประเทศกลุ่มเสี่ยง

บริษัท ไอบีเอ็ม ประเทศไทย จำกัด ได้ออกแนวทางปฏิบัติตัวของพนักงาน กรณีการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรน่า สายพันธุ์ใหม่ โดยระบุเป็นข้อๆ เช่น การเดินทางไปกลับ หรือแวะเปลี่ยนเครื่อง ยังพื้นที่กลุ่มเสี่ยง ประกอบด้วย จีน มาเก๊า ฮ่องกง ไต้หวัน ญี่ปุ่น เกาเหลีใต้ อิตาลี บริษัทขอให้ระงับการเดินทางไปกลับ รวมถึงการแวะเปลี่ยนเครื่องในกลุ่มประเทศดังกล่าว ทั้งการเดินทางเพื่อธุรกิจของบริษัท และการเดินทางส่วนตัว

เช่นเดียวกับการเดินทางไปยังพื้นที่เฝ้าระวัง เช่น สิงคโปร์ อิหร่าน และประเทศตามประกาศของกระทรวงสาธารณสุข ก็ใช้มาตรการข้างต้น เช่นเดียวกัน

ขณะที่ พนักงานที่เดินทางกลับจากประเทศที่มีการระบาด ให้งดเข้ามาในสำนักงานไอบีเอ็ม และสำนักงานลูกค้าเป็นเวลา 14 วัน กรณีไข้สูง ไอ เจ็บคอ น้ำมูกไหล หายใจติดขัด ต้องสวมหน้ากากอนามัย ฯลฯ

เจมาร์ท เข้มมาตรการป้องกัน

ขณะที่ ที่สาขาให้บริการต่างๆ พนักงานจะต้องสวมหน้ากากอนามัยเพื่อทำให้ลูกค้าที่มาใช้บริการสบายใจ และป้องกันไว้ก่อน ขณะเดียวกันจะมีการทำความสะอาดโทรศัพท์มือถือที่ให้ทดลองใช้ ทดลองเล่นซึ่งมีการจับต้องบ่อยตลอดเวลา

สำหรับในอนาคต หากสถานการณ์มีความรุนแรงมากขึ้นได้มีการเตรียมการระบบไอทีรวมถึงแอพพลิเคชั่นที่จะทำให้สามารถประชุมนอกสถานที่และทำงานที่บ้านได้ไว้แล้ว จะมีก็แต่พนักงานขายที่ยังต้องให้บริการหน้าร้านอยู่

เอเซอร์ พร้อมมาตรการรับมือ

ด้านนายนิธิพัทธ์ ประวีณวงศ์วุฒิ ผู้อำนายการฝ่ายการตลาด บริษัท เอเซอร์ คอมพิวเตอร์ จำกัด กล่าวว่า บริษัทเอเซอร์ ที่มีสำนักงานในทุกประเทศได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดไม่ใช่เพียงแค่ในประเทศที่มีการแพร่กระจายของโรคเท่านั้น ทางสำนักงานใหญ่ของเอเซอร์ ประกาศให้เจ้าหน้าที่ของเอเซอร์ทุกสำนักงานทั่วโลก ลด เลี่ยงการเดินทางที่ไม่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการเดินทางส่วนตัว หรือการเดินทางเพื่อธุรกิจ ถึงแม้ว่าพนักงานนั้นจะไม่ได้อยู่ในประเทศกลุ่มเสี่ยงแต่จำเป็นที่จะต้องเดินทาง จะต้องรายงานต่อผู้บริหารสูงสุดของแต่ละประเทศให้ทราบถึงการเดินทางนั้นๆ และเมื่อกลับมาจะต้องกักตัว 14 วัน เพื่อสังเกตุอาการตามมาตรการการป้องกัน

สำหรับเอเซอร์ประเทศไทย มีพนักงานทั้งในส่วนที่เป็นพนักงานขายที่ส่งไปประจำหน้าร้าน พนักงานเคาท์เตอร์เซอร์วิส พนักงานในสำนักงานใหญ่ และพนักงานที่แวร์เฮาส์ของเอเซอร์ โดยเข้มงวดพนักงานที่จะต้องพบปะกับลูกค้าโดยตรง เช่น พนักงานขายหน้าร้าน, พนักงานเคาท์เตอร์เซอร์วิส ณ ศูนย์บริการ จะต้องมีการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย ฆ่าเชื้อโรคด้วยแอลกอฮอลล์ หรือเจลอนามัย และต้องใส่แมสกันทุกคนก่อนเข้าทำงาน ในขณะที่แวร์เฮ้าท์หรือสต็อกของเอเซอร์ ทุกชิปเมนต์ รถที่ใช้ในการขนส่งทุกคันจะต้องผ่านการฆ่าเชื้ออย่างรัดกุม สินค้าที่จัดส่งมาถึงประเทศไทยจะต้องถูกนำออกมาฆ่าเชื้อ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นจากปราศจากเชื้อโรค

หัวเว่ย ใช้มาตรการสูงสุดรับมือ

รายงานข่าวจาก "หัวเว่ย เทคโนโลยี่ (ประเทศไทย) ระบุว่า มาตรการสำคัญที่นำมาบังคับใช้ ได้แก่ การงดหรือพยายามหลีกเลี่ยงการเดินทางไปประเทศจีนโดยไม่จำเป็น และหากเดินทางกลับเข้ามาในประเทศไทย ห้ามมิให้เข้าที่ทำงานโดยให้เฝ้าระวังอยู่ที่บ้านเป็นเวลา 14 วัน เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอาการป่วยใด ๆ ก่อนกลับเข้ามาทำงานอีกครั้ง

รวมไปถึงการดูแลรักษาสุขอนามัยทั่วไปเพื่อลดความเสี่ยงของการแพร่เชื้อ เช่น การตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย และการล้างมือด้วยเจลฆ่าเชื้อโรคทุกครั้งก่อนเข้าสำนักงานและโรงอาหาร บริการแจกหน้ากากอนามัย และการกำหนดให้พนักงานทุกคนและผู้ที่มาติดต่อ สวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลา เป็นต้น มาตรการป้องกันเหล่านี้บังคับใช้กับพนักงานทุกฝ่าย รวมถึงเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานนอกสถานที่ด้วย พนักงานและผู้มาติดต่อต้องสวมหน้ากากอนามัย โดยมีบริการแจกหน้ากากอนามัยให้ทุกคนที่เข้ามาในพื้นที่สำนักงาน

จัดอบรมให้ความรู้และวิธีการป้องกันเกี่ยวกับโรคโควิด-19 โดยทีมแพทย์จากโรงพยาบาลพญาไท 2 ทำความสะอาดเพื่อฆ่าเชื้อโรคในพื้นที่ส่วนต่าง ๆ ทุกวัน เช่น ที่จับประตู ลิฟท์ และในส่วนที่ต้องสัมผัสบ่อย ๆ รวมไปถึงการฆ่าเชื้อโรคในอากาศในสำนักงาน โรงอาหาร ตลอดจนยานพาหนะของบริษัท นอกจากนี้ หน้ากากอนามัยที่ใช้แล้วจะต้องทิ้งลงในถังพิเศษ

GETให้พนง.ที่มีปัญหาสุขภาพทำงานที่บ้าน

นายภิญญา นิตยาเกษตรวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร แอพพลิเคชั่นเก็ท (GET) กล่าวว่า มีการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายของพนักงานที่ออฟฟิศวันละ 2 ครั้ง หากพบคนที่มีความเสี่ยง จะให้พนักงานไปพบแพทย์ทันที ทั้งจัดเตรียมแอลกอฮอล์เจลและหน้ากากอนามัยไว้ให้ ขณะที่ พนักงานที่ตั้งครรภ์หรือมีปัญหาสุขภาพ สามารถเลือกที่จะทำงานที่บ้านได้ เพื่อเป็นการป้องกัน

158307185589

ซิสโก้-เน็ตแอพ หนุนทำงานผ่านเทคฯ

นายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ กรรมการผู้จัดการซิสโก้ ประเทศไทย และภูมิภาคอินโดจีน กล่าวว่า ไม่สนับสนุนให้พนักงานเดินทางไปยังประเทศที่มีผู้ติดเชื้อ แต่ไม่ได้มีนโยบายห้าม โดยซิสโก้สนับสนุนให้ประชุมผ่าน WebEx แทนการที่ต้องเดินการไปประชุมต่างประเทศ กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วมประชุมกับบุคคลภายนอกที่มีขนาดมากกว่า 40 คนถูกขอให้เลื่อนออกไป โดยให้ประชุมแบบเวอร์ชวลแทน โดยเดือนมีนาคมและเมษายนทางซิสโก้จะประเมินสถานการณ์อีกครั้ง ผู้มาเยี่ยมชมและนักท่องเที่ยวที่เดินทางเข้ามาในออฟฟิศจะได้รับการขอให้บันทึกข้อมูลประจำตัวในแบบฟอร์มแจ้งประวัติการเดินทางในระบบการจัดการข้อมูลผู้เยี่ยมชม ส่วนพนักงานที่เดินทางไปยังประเทศเสี่ยงจะต้องกักตัวเองและทำงานจากที่บ้านเป็นเวลา 14 วัน

ด้านนายวีระ อารีรัตนศักดิ์, กรรมการผู้จัดการ บริษัท เน็ตแอพ ประจำประเทศมาเลเซีย อินโดนีเซียและประเทศไทย กล่าวว่า ได้เริ่มต้นประกาศใช้มาตรการป้องกันที่สำนักงานในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและให้คำแนะนำแก่พนักงานเกี่ยวกับการทำงานภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดดังกล่าว ซึ่งอีกหนึ่งมาตรการคือ การอนุญาตให้พนักงานทำงานจากที่บ้านผ่านเทคโนโลยีต่างๆ โดยอาศัย Virtual Meeting"

ดีดีพร็อพเพอร์ตี้ ยกเลิก Business Trip

ด้านนางกมลภัทร แสวงกิจ ผู้จัดการใหญ่ ประจำประเทศไทย ดีดีพร็อพเพอร์ตี้ กล่าวว่า ภายในองค์กรได้มีมาตรการป้องกันโรคโควิด -19 ดังนี้ ประกาศงดการเดินทางไปต่างประเทศในกลุ่มเสี่ยง รวมถึงยกเลิก Business Trip ในต่างประเทศทั้งหมด พนักงานที่เดินทาง หรือกลับมาจากกลุ่มประเทศเสี่ยง จะต้องกักตัวอยุาบ้าน 14 วัน (work from home) และวันกลับมาทำงานจะต้องมี medical clearance จากแพทย์มายืนยันด้วย

ขณะที่ มีเครื่องวัดอุณหภูมิคอยวัดพนักงาน ถ้าใครอุณหภูมิสูงเกินมาตรฐานให้กลับบ้านทันที พร้อมทั้งแจกชุดดูแลสุขภาพเบื้องต้นให้กับพนักงาน ประกอบด้วย หน้ากากอนามัย+สเปรย์แอลกอฮอล์ +วิตามินซี

นูทานิคซ์ ออกมาตรการป้องพนง.

นายทวิพงศ์ อโนทัยสินทวี ผู้จัดการประจำประเทศไทยของนูทานิคซ์ กล่าวว่า "นูทานิคซ์ให้ความสำคัญกับสุขภาพ และความปลอดภัยของพนักงาน, คู่ค้า และลูกค้า ท่ามกลางสถานการณ์โควิด-19 บริษัทได้ประกาศแนวทางรับมือ โดยมีการควบคุมกิจกรรมต่างๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงในการติดเชื้อ หรือแพร่กระจายของเชื้อ

เช่น การเดินทางของพนักงานไปยังประเทศที่มีการระบาดของโรค การจัดกิจกรรม และงานสัมนาจะต้องได้รับการพิจารณาและได้รับอนุมัติจากหัวหน้างาน พนักงานที่ไปและกลับมาจากประเทศกลุ่มเสี่ยง จะต้องปฏิบัติงานในแบบ Work From Home โดยนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้เพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ