ทรูยูรุกสิทธิพิเศษลูกค้าต่างจังหวัด

นายฐานพล มานะวุฒิเวช ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และบริหารความสุขลูกค้า บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า หลังจากที่ทรูมูฟ เอชขยายโครงข่าย 3จีและ4จีให้ครอบคลุมมากขึ้น โดยปัจจุบันมีสถานีฐานครอบคลุมแล้วกว่า 97-98% ของจำนวนประชากร ดังนั้น ทรูยูจึงต้องการเดินหน้ามอบความสุข และให้สิทธิพิเศษ เพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีให้กับลูกค้าทุกคนของกลุ่มทรู ทั้งทรูมูฟ เอช ทรูออนไลน์ และทรูวิชั่นส์ ไปยังต่างจังหวัดมากขึ้น จากปัจจุบันที่ภาพรวมของอุตสาหกรรมยังให้สิทธิพิเศษแก่ลูกค้าในกทม.

ที่ผ่านมาทรูยูได้ใช้งบประมาณราว 2,000 ล้านบาท เพื่อมอบสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้าสำหรับใช้เป็นส่วนลดต่างๆ โดยหลังจากที่ที่เคือข่ายทรูฯมีความแข็งแกร่งและสามารถครอบคลุมได้ทั่วประเทศแล้ว ทรูยูจึงต้องการเน้นการให้บริการสิทธิพิเศษแก่ลูกค้าทรูฯในต่างจังหวัดเพิ่มขึ้น

ทั้งนี้ ปัจจุบันในฐานลูกค้ารวม 26 ล้านราย เป็นลูกค้าทรูการ์ด 1.87 ล้านราย แบ่งเป็นทรูแบล็คการ์ด 170,000 ราย และทรูเรดการ์ด 1.7 ล้านราย โดยสิ้นปีนี้ตั้งเป้าหมายว่าจะมีลูกค้าถือทรูการ์ดเพิ่มเป็น 2.3-2.4 ล้านราย ซึ่งทรูยูพยายามจะเพิ่มฐานลูกค้าผู้ถือแบล็คการ์ดให้เป็น 300,000-400,000 ราย

ล่าสุด ร่วมมือกับพีทีจี เอ็นเนอยี ผู้ดำเนินธุรกิจน้ำมันครบวงจร มอบส่วนลดให้ลูกค้าทรูทุกคนได้รับสิทธิพิเศษทันที เมื่อใช้บริการที่สถานีบริการน้ำมันพีทีที่มีอยู่ครอบคลุมทุกภูมิภาคทั่วประเทศ ซึ่งจะตอบโจทย์และเติมเต็มความสุขลูกค้าทรูที่มีจำนวนกว่า 26 ล้านรายได้เป็นอย่างดี

โดยมีรายละเอียดของการใช้งานในแต่ละบริการดังนี้ ส่วนลดน้ำมันเชื้อเพลิงสำหรับยานพาหนะทุกประเภทลูกค้าทรูแบล็คการ์ด รับส่วนลด 50 สตางค์ต่อลิตร ลูกค้าทรูเรดการ์ดและลูกค้าทรูทั่วไปรับส่วนลด 30 สตางค์ต่อลิตร ส่วนลด 10 บาท ที่ร้านค้าแม็กซ์ มาร์ทเมื่อซื้อสินค้าตั้งแต่ 100 บาทต่อใบเสร็จขึ้นไป

ส่วนลดร้านกาแฟพันธุ์ไทย ลูกค้าทรูแบล็คการ์ด รับส่วนลด 20% สำหรับเครื่องดื่ม และ 10% สำหรับเบเกอรี่ พิเศษยิ่งขึ้น ลด 50% ทันทีเมื่อสั่งเครื่องดื่มแก้วที่ 2 เมนูเครื่องดื่มปั่น ลูกค้าทรู รับส่วนลด 15% สำหรับเครื่องดื่ม และ 10% สำหรับเบเกอรี่

ขณะที่นายพิทักษ์ รัชกิจประการ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บมจ.พีทีจี เอ็นเนอยี กล่าวว่า เป็นครั้งแรกที่พีทีจี เอ็นเนอยี ผู้ให้บริการสถานีบริการน้ำมันภายใต้แบรนด์ “พีที” จับมือกับบริษัทโทรคมนาคมรายใหญ่อย่าง “ทรู” ด้วยความเชื่อมั่นด้านศักยภาพของแบรนด์ในการช่วยขยายฐานของลูกค้าพีทีได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งไม่เพียงเป็นการเพิ่มโอกาสด้านธุรกิจ แต่ยังเป็นอีกหนึ่งโอกาสที่จะมอบประสบการณ์จากคุณภาพของน้ำมันสดใหม่และการบริการที่ยอดเยี่ยมและเต็มที่เต็มพลัง จากสถานีบริการน้ำมันพีทีกว่า 1,250 แห่งแบ่งเป็นสถานีน้ำมันในกทม.ราว 20% และต่างจังหวัด 80%

ความร่วมมือกับทรูครั้งนี้ จะช่วยให้ลูกค้าทรูที่อยู่ทั่วทุกจังหวัดได้สัมผัสกับน้ำมันที่มีคุณภาพสดใหม่และบริการที่ประทับใจ โดยลูกค้าทรูที่มาใช้บริการเติมน้ำมันที่ปั๊มพีที เพียงยื่นบัตรประชาชน หรือบัตรแม็กซ์ การ์ดโดยปัจจุบันมีลูกค้าแล้ว 5.6 ล้านราย และในปี 2563 ตั้งเป้าว่าจะเพิ่มเป็น 14-15 ล้านราย ก็สามารถรับสิทธิ์ส่วนลดสำหรับการเติมน้ำมันทุกประเภทได้ทันที ยิ่งไปกว่านั้น ลูกค้าทรูทุกคนยังได้รับส่วนลดที่ร้านกาแฟพันธุ์ไทย และร้านสะดวกซื้อแม็กซ์ มาร์ทโดยการกดรับรหัสทางมือถือ หรือผ่านแอพพลิเคชั่นทรูยูก็ได้เช่นกัน