สั่งค่ายมือถือเตรียมพร้อมรับฝนตกหนัก

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า ตามที่มีข่าวกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) มีหนังสือแจ้งเตือนไปยังผู้ว่าราชการจังหวัดหลายจังหวัด อาทิ เพชรบุรี ประจวบคีรีขันธ์ ชลบุรี ระยองจันทบุรี ตราด ระนอง พังงา ภูเก็ต กระบี่ ตรัง ชุมพร สุราษฎร์ธานี นครศรีธรรมราช พัทลุง สงขลา ยะลา ปัตตานี นราธิวาส และสตูล เพื่อเตือนให้เฝ้าระวังมรสุมเข้าปกคลุมในหลายพื้นที่ อาจทำให้มีฝนตกหนัก 4 วัน 4 คืน ปัญหาอุทกภัย วาตภัย และดินถล่ม สร้างความเสียหายให้แก่ชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนนั้น กสทช. ได้สั่งการให้โอเปอเรเตอร์ทุกรายเตรียมความพร้อมรับสถานการณ์ดังกล่าว เพื่อสร้างความมั่นใจในคุณภาพบริการหากพื้นที่ใดมีความขัดข้องของสัญญาณจะสามารถแจ้งผู้ประกอบการให้ดำเนินการแก้ไขได้ทันที

นอกจากนี้ ยังได้ให้ศูนย์สายลมประสานไปยังสมาคมและเครือข่ายวิทยุสมัครเล่นให้เตรียมความพร้อม เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับประชาชนในการติดต่อสื่อสารกันได้ หากการสื่อสารหลักทางโทรศัพท์ขัดข้อง

นายฐากร กล่าวว่า การดูแลประชาชนผู้ใช้บริการให้ได้รับบริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่มีประสิทธิภาพและการควบคุมคุณภาพบริการเป็นหน้าที่ที่สำคัญของ กสทช. หากประชาชนพบปัญหาจากการใช้บริการสามารถแจ้งและร้องเรียนมาที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน กสทช. หมายเลข 1200 ทันที