ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่ แต่เมื่อมีแรงผลักจากภาคธุรกิจ เปิดเวทีพัฒนาบรรดา สตาร์ทอัพ
สาลินีย์ ทับพิลา - รายงาน
ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่ แต่เมื่อมีแรงผลักจากภาคธุรกิจ เปิดเวทีพัฒนาบรรดา ‘สตาร์ทอัพ’ จนเป็นรูปเป็นร่างสร้างรายได้ในที่สุด
“ทรู อินคิวบ์” เป็นหลักสูตรบ่มเพาะผู้ประกอบการไทยด้านเทคโนโลยี ที่จัดขึ้นโดย บมจ.ทรูคอร์ปอเรชั่น เพื่อสร้างโอกาสให้กับคนที่ฝันจะสร้างธุรกิจของตนเองให้เป็นจริงและประสบความสำเร็จ
:: สถาบันเรียน “ออนไลน์”
เมื่อครั้งเป็นอาจารย์สอนทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มหาวิทยาลัยมหิดล “ณัฐพล วัชรศิริสุข” มองเห็นปัญหาของการเรียนหลักสูตรภาษาอังกฤษที่นักเรียนหลายคนยังมีพื้นฐานด้านภาษาไม่แน่น
“ปัจจุบัน คนต้องการความรู้ แต่การค้นคว้าส่วนมากมักไปจบที่แหล่งข้อมูลต่างประเทศ หรือหาข้อมูลหรือแหล่งเรียนรู้ที่เป็นบทกลาง ขาดที่มาที่ไป จนเกิดความต้องการใช้แหล่งความรู้ภาษาไทยที่เก็บรวบรวมเอาไว้อย่างเป็นระบบ และมีคุณภาพ” ณัฐพลชี้
จากประสบการณ์และความชำนาญด้านไอที สู่การพัฒนาระบบเรียนออนไลน์ ที่สร้างแพลตฟอร์มเป็นห้องเรียนให้ผู้สอน ติวเตอร์ หรือเจ้าของเนื้อหาวิชามาใช้เป็นพื้นที่เรียนออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นสถาบัน หรือติวเตอร์ที่ทำหลักสูตรระยะสั้น บน Course Square ฟรี
ณัฐพล เจ้าของระบบ Course Square อธิบายว่า แพลตฟอร์มนี้ตอบโจทย์ผู้สอนและผู้เรียน โดยผู้สอนที่มีคอนเทนต์อยู่แล้วสามารถที่จะส่งมาให้ทีมตรวจสอบคุณภาพก่อนจะนำไปใส่ในระบบ หรือหากไม่มีก็สามารถใช้บริการสร้างคอนเทนต์ของทีมฯ โดยมีความปลอดภัยสูง ด้วยระบบเก็บค่าเล่าเรียน และฟังก์ชั่นการป้องกันการคัดลอกข้อมูลการสอน
ผู้เรียนสามารถที่จะทำแบบทดสอบหรือส่งคำถามถึงผู้สอนได้ ในขณะเดียวกัน ผู้สอนก็สามารถติดตาม ประเมินผลหรือตอบข้อสงสัยของผู้เรียนได้
“ในช่วงแรกนี้ เราเน้นคอนเทนต์ที่เป็นวีดีโอเป็นหลัก และเริ่มมีฟังก์ชั่นของการสอบควิซระหว่างเรียน แต่ในอนาคตจะมีการพัฒนาแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพิ่ม” นายณัฐพลชี้
เจ้าของไอเดียห้องเรียนออนไลน์นี้ กล่าวว่า กลุ่มเป้าหมายที่วางไว้ 4 ประเภทคือ ติวเตอร์, ไอที, ภาษา และการลงทุน ซึ่งเป็นความรู้ 4 ด้านที่คนนิยมเรียน ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มของ Course Square ก็ไม่ใช่แค่ติวเตอร์ออนไลน์ แต่สามารถประยุกต์สู่ลูกค้าองค์กร ไม่ว่าจะเป็นสถาบันกวดวิชา หรือหน่วยงานที่ต้องการนำหลักสูตรการพัฒนาบุคลากรไปสู่รูปแบบออนไลน์
หลังจากการเริ่มเปิดใช้ระบบเพียง 1 เดือน Course Square มีสถาบันและผู้สอนเข้าร่วมกว่า 15 ราย ด้วยบทเรียนหลากหลายราว 340 บท และมีผู้เข้าเรียนมากกว่า 100 คน
“ความท้าทายคือ เรายังเป็นเรื่องใหม่สำหรับคนส่วนใหญ่ที่คิดว่าการเรียนคือ ต้องเห็นหน้าผู้สอน สิ่งที่เราต้องทำคือ การให้ข้อมูลว่าเทรนด์โลกกำลังไปสู่ยุคออนไลน์ ในขณะเดียวกันก็เดินหน้าพัฒนาระบบแวดล้อม ไม่ว่าจะเป็นการทดสอบ การจัดการระบบหรือฟังก์ชั่นเกมความรู้ เพื่อให้การเรียนไม่น่าเบื่อ”
ณัฐพลชี้ว่า รายได้ของ Course Sqare คือเปอร์เซ็นจากผู้สอนที่ลงคอนเทนต์ฟรี แต่เมื่อมีรายได้จากผู้เรียนก็จะมีการจ่ายในลักษณะของส่วนแบ่งมาให้กับระบบ โดยในปีนี้ เขาตั้งเป้าว่าจะมี 2 พันผู้เรียนต่อเดือน และจะเพิ่มเป็น 1 หมื่นผู้เรียนต่อเดือนในระยะยาว พร้อมคาดการณ์รายได้ใน 3 ปีที่ 60 ล้านบาท
:: แบคอัพมือดี
ระบบ Course Square เป็น 1 ใน 5 สตาร์ทอัพในโครงการทรู อินคิวบ์รุ่นที่ 2 โดยยังมีสตาร์ทอัพที่น่าสนใจและรอต่อยอดอีก คือ Hankster บริการหาคู่ในรูปการแฮงเอาท์ที่มีคนสนใจลงทะเบียนกว่า 1 พันคนใน 2 เดือน, Punn ระบบจัดการข้อมูลทางบัญชีให้อยู่ในรูปเชิงกราฟิกที่เข้าใจง่าย พร้อมระบบหลังบ้านที่ใช้งานสะดวก โดยปัจจุบันมีลูกค้าเป็นสำนักงานบัญชีกว่า 10 ราย, Hola แชพแอพพลิเคชั่นบนแผนที่ที่มียอดผู้ใช้กว่า 2 หมื่นคน และ Vetside โซเชียลเน็ตเวิร์คสำหรับสัตวแพทย์ที่มีสัตวแพทย์มาลงทะเบียนกว่า 700 รายใน 1 เดือน
นายปุณณมาศ วิจิตรกุลวงศา ผู้อำนวยการบริหาร ทรู อินคิวบ์ กล่าวว่า จากความสำเร็จของสตาร์ทอัพรุ่นแรก 5 ทีมที่สามารถสร้างรายได้ให้กับธุรกิจ สตาร์ทอัพรุ่นที่ 2 นี้ก็ถือว่าประสบความสำเร็จเกินคาด เพราะที่คาดไว้ว่า ช่วงนี้คือ การพัฒนาสินค้าหรือบริการของเหล่าสตาร์ทอัพให้เป็นจริง แต่ 4 ใน 5 ทีมกลับสร้างรายได้ และ 3 ใน 5 ทีมมีเงินทุนเข้ามาแล้ว
“จากรุ่น 1 สู่รุ่น 2 จะเห็นว่า คุณภาพของบรรดาสตาร์ทอัพดีขึ้นมาก เข้าใจตลาด ทำให้การพัฒนาสินค้าหรือบริการ การตั้งราคา ตอบโจทย์ผู้ซื้อได้ จับเทรนด์ได้แม่นขึ้น ในขณะเดียวกันก็พัฒนาทักษะการทำงานเป็นทีมได้ดี รู้จักหาเพื่อร่วมทีมที่โดดเด่นมาเติมจุดที่ตนเองขาด ทำให้ทีมแข็งแกร่ง” ผู้อำนวยการบริหาร ทรู อินคิวบ์ กล่าวพร้อมชี้ว่า สิ่งสำคัญคือ ลูกค้าองค์กรเข้าใจและเปิดกว้าง พร้อมที่จะเลือกหรือทดลองใช้งานของบรรดาสตาร์ทอัพมากขึ้น
ความท้าทายของบรรดาสตาร์ทอัพ นายปุณณมาศมองว่า เป็นการหาจุดเริ่มต้นของการเดินหน้าและเชื่อมโยงธุรกิจเข้าหาตลาด เมื่อหาจุดเชื่อมโยงเหล่านี้ได้ ก็จะสามารถระดมทุน เพื่อเข้าไปในตลาดในที่สุด
สำหรับทรู อินคิวบ์เอง นายปุณณมาศชี้ว่า มีการสนับสนุนทีมต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง ทั้งในแง่ของการหาลูกค้าองค์กร ลูกค้ากลุ่มผู้บริโภค การประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่าง ๆ รวมถึงเป็นที่ปรึกษาด้านการระดมทุน เพื่อขยายไปสู่ระดับอุตสาหกรรม เพื่อนำไอเดียไปสู่ธุรกิจของจริงในที่สุด
