'จีบัน' ชูวีดิโอ-อีเวนท์ดันรายได้ปี57 โต50%

นางจีราภัสร์ อริยบุรุษ ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์จีบันดอทคอม (Jeban.com) กล่าวว่า คอมมูนิตี้รูปแบบออนไลน์มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง ขณะเดียวกันการเติบโตการใช้โซเชียลเน็ตเวิร์คได้เอื้อให้มีผู้เข้ามาใช้งานมากขึ้น

ปัจจุบัน จีบันดอทคอมมีสมาชิกลงทะเบียน 1.5 แสนราย แบ่งเป็นผู้หญิง 95% ผู้ชาย 5% เป็นคอมมูนิตี้ออนไลน์ด้านความสวย ความงาม ที่ผู้หญิงนึกถึงเป็นอันดับ 1 เฉลี่ยมีผู้เข้าชมเว็บไซต์วันละ 1.9 แสนครั้ง จากโมบาย 50% พีซี 50% โมบายเติบโตสูงมากจากปีที่ผ่านมามีสัดส่วน 20% ขณะที่ฐานข้อมูลผลิตภัณฑ์มีมากกว่า 5.2 หมื่นชิ้น และมีผู้เข้ามารีวิวมากกว่า 1 แสนครั้ง

"แม้เศรษฐกิจตก แต่ผู้หญิงยังให้ความสำคัญกับการจับจ่ายสินค้าเพื่อความงาม ทั้งมีแนวโน้มว่าใช้ข้อมูลบนเว็บไซต์ช่วยตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าและค้นหาเทรนด์การแต่งหน้า แต่งตัว"

อย่างไรก็ดี เทรนด์ที่น่าสนใจพบว่าการใช้งานคอนเทนท์ประเภทวีดิโอเริ่มได้รับความนิยมมากขึ้น ดังนั้นเตรียมพัฒนาแพลตฟอร์มรองรับการใช้งาน โดยปีแรกคาดว่าจะใช้งบประมาณการลงทุนเพิ่มไม่น้อยกว่า 2 ล้านบาท

นางธุวรักษ์ ปัญญางาม ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจีบันดอทคอม กล่าวว่า ปี 2557 วางกลยุทธ์ตอกย้ำความเป็นคอมมูนิตี้อันดับ 1 โดย 2 แนวทางดำเนินงานคือ 1. พัฒนาเว็บไซต์ให้เป็นพื้นที่รองรับการใช้งานที่ทันสมัย สะดวก ครบทุกแพลตฟอร์มทั้งโมบายและพีซี 2. ร่วมมือกับพันธมิตรพัฒนาโมเดลธุรกิจรูปแบบใหม่โดยเฉพาะการทำตลาดร่วมกับแบรนด์ ซึ่งทั้งสมาชิกและลูกค้าต้องพึงพอใจทั้ง 2 ฝ่าย

ขณะที่ โมเดลรายได้หลักๆ มาจากการขายแบนเนอร์ 70-80% ที่เหลือเป็นงานอีเวนท์แบบออฟไลน์ ปีหน้าจะเพิ่มกิจกรรมขนาดใหญ่เพื่อพบปะกับสมาชิกมากขึ้น เฉลี่ยไตรมาสละ 1 ครั้ง มีกิจกรรมออนไลน์เฉลี่ยเดือนละ 5 ครั้ง รวมถึงเพิ่มคู่ค้าใหม่ที่นอกเหนือวงการความงาม เช่น กลุ่มไอที ธนาคาร และเชิงไลฟ์สไตล์

บริษัทตั้งเป้าปี 2556 จะมีรายได้ 20 ล้านบาท หรือเติบโต 30% จากปีก่อนหน้า ส่วนปี 2557 หวังจะเติบโต 50% จำนวนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเพิ่มขึ้นอีก 100%

ผลสำรวจพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าเครื่องสำอางผู้ใช้เว็บไซต์กว่า 600 คนเมื่อเดือนพ.ย.ชี้ว่า ผู้หญิงจะออกไปช้อปปิ้ง ซื้อสินค้าเครื่องสำอาง เสื้อผ้า เครื่องประดับและการเสริมสวยต่างๆ สัปดาห์เว้นสัปดาห์ สัดส่วน 28% รองลงมาสัปดาห์ละครั้ง 26% ตามด้วยซื้อมากกว่า 1 ครั้งต่อสัปดาห์ 21% โดยรวม 70-80% มองว่าเป็นเรื่องจำเป็นและทำให้มีความสุข

ส่วนเงินใช้จ่ายแต่ละเดือนกลุ่มตัวอย่าง 50% ใช้ประมาณ 3,000 บาท ขณะที่ 34% ประมาณ 3,000 - 6,000 บาท อีก 11% ใช้ 6,000 - 10,000 บาท และ 5% มากกว่า 1 หมื่นบาท

เหตุจูงใจที่ทำให้ผู้หญิงออกไปซื้อสินค้ามีลักษณะใกล้เคียงกันคือ 73% ทำให้อารมณ์ดี มีความสุข และบางครั้งเมื่อสินค้าหมดและจำเป็น ที่พบได้บ่อยอีก 48% เพื่อเป็นรางวัลให้ตัวเอง และ 33% เพื่อทำให้สบายใจ หลังเกิดภาวะโกรธ เหงา หรือเศร้า