เลเซอร์ผิวสัญชาติไทย

สาลินีย์ ทับพิลา - รายงาน

เครื่องมือแพทย์ในวันนี้โดยเฉพาะ "เลเซอร์ผิวหนัง" เป็นหนึ่งในเครื่องมือพื้นฐานของทุกสถานบริการ ได้รับอานิสงส์เต็มๆ จากการขยายตัวเป็นดอกเห็ดของธุรกิจคลินิกเสริมความงาม ทั้งยังเป็น "แม่เหล็ก" ทั้งดึงดูดลูกค้าและเสริมสร้างภาพลักษณ์ให้กับธุรกิจ

"สหธรณ์ เนาวรัตน์พงษ์" นักเทคโนโลยีที่ผ่านประสบการณ์การทำวิจัยร่วมกับมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี มองเห็นโอกาสทางการตลาดของอุปกรณ์เลเซอร์ในธุรกิจความงาม ที่จะเป็น "ทางรอด"ให้กับธุรกิจการผลิตและจำหน่ายเครื่องจักรอุตสาหกรรม ซึ่งกำลังเผชิญกับดัก "การตลาดอิ่มตัว"

:: จับตลาดมาแรง

สหธรณ์เริ่มต้นธุรกิจเครื่องจักรอุตสาหกรรมในชื่อบริษัท ทีเอ็นซี เมดดิทรอน จำกัด ในยุคที่ไทยเริ่มฟื้นตัวจากวิกฤติเศรษฐกิจ ผ่านไปราว 10 ปีเครื่องจักรถูกติดตั้งจนเต็มความต้องการ ตลาดเริ่มตัน จึงต้องปรับเปลี่ยนทิศทางจากเครื่องจักรเฉพาะทาง มาสู่แมสโปรดักส์ แม้ราคาต่อชิ้นไม่สูงแต่ขายได้ในปริมาณมาก

เขาวิเคราะห์ตัวเลขทางการตลาดพบว่า ธุรกิจกลุ่มความงามและการแพทย์เติบโตอย่างต่อเนื่องและรวดเร็ว จึงเป็นตลาดที่มีความเป็นไปได้ทางธุรกิจสูง บวกกับอุปกรณ์เครื่องมือแพทย์ประเภทความเสี่ยงระดับกลางอย่างเครื่องเลเซอร์ ก็เป็นกลุ่มเครื่องมือที่เขามีความรู้ความเชี่ยวชาญอยู่แล้ว

“เครื่องมือแพทย์ไม่ได้แตกต่างจากเครื่องจักรกลทั่วไป แต่ฟังก์ชั่นการใช้งานและผู้ใช้แตกต่าง เราจึงมองว่า มีความเป็นไปได้ทางธุรกิจ แต่ต้องอาศัยความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัยของเครื่องมือ ความสะอาดและคุณภาพ จึงมองหาแพทย์ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการใช้เครื่องมือทำเลเซอร์ของต่างประเทศ กระทั่งได้ ศ.คลินิก นพ. นิวัติ พลนิกร และนพ. สุเทพ จิระสุทัศน์ มาเป็นที่ปรึกษาในการพัฒนาเครื่องเลเซอร์ผิวหนังที่เหมาะกับการใช้งาน” สหธรณ์ กล่าว

การวิจัยและพัฒนาเริ่มต้น และเผชิญความท้าทาย เนื่องจากเป็นการใช้ศาสตร์ทางด้านวิศวกรรมผสานกับชีวการแพทย์ ซึ่งทีมพัฒนาชี้ว่า เป็นเรื่องยากในการสื่อสารและทำความเข้าใจระหว่าง 2 ศาสตร์ แต่ก็สามารถทำความเข้าใจและปรับปรุงจนได้เลเซอร์ผิวหนังเวอร์ชั่นแรก

“เรานำผลิตภัณฑ์ไปนำเสนอในงานประชุมแพทย์ แต่ไม่สามารถขายได้เลยแม้แต่เครื่องเดียว เพราะเป็นแบรนด์ไทยที่ยังไม่เป็นที่รู้จัก สิ่งที่ได้กลับมาก็คือ เครือข่ายแพทย์ผู้ใช้ที่มาช่วยทดสอบตัวเครื่อง และนำไปทำวิจัยนำเสนอผลการใช้เครื่องในเวทีประชุมต่อมา รวมถึงนำผลการทดลองใช้มาช่วยปรับปรุงตัวเครื่องในเวอร์ชั่นต่อไปให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น”

:: รางวัลออกแบบเชิงนวัตกรรม

เครื่องเลเซอร์ปรับสภาพผิวเวอร์ชั่นล่าสุดของทีเอ็นซี เมดดิทรอน เป็นเครื่องยิงเลเซอร์แบบ semi ablative fractional laser เส้นแสงเลเซอร์มีความละเอียด 1,500 นาโนเมตร และกระจายตัวอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังออกแบบซอฟต์แวร์ควบคุมให้มี user interface เหมาะกับผู้ใช้งาน

จุดเด่นของเครื่องคือ ประสิทธิภาพในการทำเลเซอร์ที่มีจุดเลเซอร์ขนาดเล็กระดับนาโน ใช้งานได้โดยไม่ต้องกดแนบ และเหมาะกับสภาพผิวคนไทยที่บางกว่าผิวคนยุโรปหรือสหรัฐ โดยมีงานวิจัยรองรับถึง 8 ผลงานด้านประสิทธิภาพที่เทียบเท่าเครื่องนำเข้าแต่ราคาถูกกว่าครึ่งหนึ่ง

ทั้งนี้ เครื่องยิงเลเซอร์แบบ semi ablative fractional laser มีมูลค่าการตลาดกว่า 700 ล้านบาท เครื่องที่ใช้ในไทยส่วนมากนำเข้าจากสหรัฐและเกาหลี ทางทีเอ็นซี เมดดิทรอนถือเป็นแบรนด์ไทยเพียงหนึ่งเดียว ทั้งยังได้รับรางวัลการออกแบบเชิงนวัตกรรม ประจำปี 2556 จากสำนักงานนวัตกรรมแห่งชาติ

:: เดินหน้าสู่เวทีโลก

“การพัฒนาโดยที่ได้มีแพทย์ไทยมาร่วมทดสอบ ทำให้ได้รับการยอมรับในโรงเรียนแพทย์และโรงพยาบาลเอกชนต่างๆ สามารถขายเครื่องได้กว่า 400 เครื่องตั้งแต่เปิดตลาดในปี 2550 จนถึงปัจจุบัน” สหธรณ กล่าวและว่า เขาเบนเข็มไปมองตลาดต่างประเทศ แต่จำเป็นต้องพัฒนาและยื่นขอมาตรฐานระดับสากลต่างๆ เพื่อให้ตลาดโลกยอมรับ

แอฟริกาใต้เป็นพื้นที่ในความสนใจ เนื่องจากตลาดความงามยังมีพื้นที่ขยายตัวอีกมาก สามารถเข้าไปเปิดตลาดผ่านเครือข่ายคลินิก สร้างดีมานด์และขายเครื่องเลเซอร์ได้ นอกจากนี้ยังมองตลาดเพื่อนบ้านไทยที่มีช่องว่างที่จะนำแบรนด์ไทยเข้าไปตีตลาดได้ โดยจะเริ่มในปี 2557

เขาตั้งเป้าว่า ตลาดต่างประเทศจะมั่นคงและมีรายได้ภายใน 3 ปีหลังเปิดตลาดเนื่องจากต้องสร้างมาตรฐานและสร้างการรับรู้ให้เกิดการยอมรับในเลเซอร์ผิวหนังสัญชาติไทยนี้