เอไอเอสจับมือ3พาร์ทเนอร์ เสริมแกร่งบริการครบวงจร"เอ็มเปย์"

นายปรัธนา ลีลพนัง ผู้ช่วยกรรมการผู้อำนวยการอาวุโส สายงานผลิตภัณฑ์และบริการดิจิตอล บมจ. แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส (เอไอเอส) กล่าวว่า เอไอเอสได้ร่วมกับ 3 พาร์ทเนอร์ ได้แก่ มาสเตอร์การ์ด เวิลด์วายด์ บริษัท ธนาคารธนชาต จำกัด (มหาชน) บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) จำกัด เปิดให้บริการ เอไอเอส เอ็มเปย์ มาสเตอร์การ์ด บัตรช้อปปิ้งออนไลน์สำหรับลูกค้าเอไอเอส โดยทุ่มงบในการประชาสัมพันธ์สำหรับบริการนี้หลัก 10 ล้านบาท

สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่จะเข้ามาใช้บริการดังกล่าวนั้น นายปรัธนากล่าวว่า ลูกค้าที่คาดว่าจะมาใช้บริการจะเป็นกลุ่มที่มีบัตรเครดิตอยู่แล้ว แต่ต้องการทางเลือกใหม่ในการใข้บริการซื้อสิ้นค้าออนไลน์ กลุ่มลูกค้าที่คุณสมบัติไม่เข้าเกณฑ์ในการทำบัตรเครดิต และกลุ่มที่เป็นนักเรียน นักศึกษา และบุคคลทั่วไปที่อายุยังน้อย

ทั้งนี้ บริการ “เอ็มเปย์” มีนโยบายในการดำเนินธุรกิจที่เน้นการให้บริการธุรกรรมทางการเงินบนมือถือแบบครบวงจร เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าเอไอเอส ในการชำระค่าสินค้าและบริการ รวมทั้งโอนเงินและถอนเงินได้อย่างง่ายๆ ผ่านมือถือ โดยที่ผ่านมามีจำนวนรายการธุรกรรมทางการเงิน (ทรานเซกชั่น) ถึงกว่า 1.2 ล้านรายการต่อวัน ซึ่งเติบโตจากปีที่ผ่านมากว่า 30% โดยปัจจุบันมีจำนวนลูกค้ากว่า 1 ล้านราย และตั้งเป้าการเติบโตจนถึงสิ้นปีนี้ไว้ที่ 25%

"ปัจจุบันเอ็มเปย์มีลูกค้าจำนวน 4-5 แสนราย โดยมีลูกค้าที่ใช้บริการอย่างต่อเนื่องจำนวน 2 แสนกว่าราย ซึ่งคาดว่าหลังจากที่เปิดให้บริการใหม่ดังกล่าวนี้ จะมีลูกค้าใช้บริการต่อเนื่องเพิ่มขึ้นอีก 50,000 รายภายในสิ้นปี และคาดว่าลูกค้าเอ็มเปย์จะเพิ่มขึ้นเป็น 1 ล้านรายภายใน 1 ปีหลังเปิดบริการดังกล่าว"

ในปัจจุบันเอไอเอส เอ็มเปย์ มาสเตอร์การ์ด สามารถใข้ซื้อของออนไลน์ได้เฉพาะในประเทศไทยเท่านั้น โดยมีร้านค้าเข้าร่วมแล้วกว่าหมื่นร้านค้า ส่วนการที่จะซื้อของออนไลน์ต่างประเทศ จะต้องรอให้ สํานักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ สพธอ. ปรับแก้เงื่อนไขในประกาศฯก่อนถึงจะใช้งานได้

อย่างไรก็ดี ในปี 2555 ที่ผ่านมา เอ็มเปย์มีรายได้จากการให้บริการลูกค้า 450 ล้านบาท ซึ่งคาดว่าจะเพิ่มเป็น 500 ล้านบาทภายในสิ้นปี ส่วนจำนวนการใช้จ่ายผ่านเอ็มเปย์ในปีนี้โดยไม่รวมเอ็มเปย์มาสเตอร์การ์ดนั้น คาดว่าสิ้นปีนี้จะสูงถึง 70,000 ล้านบาท