ไมโครซอฟท์เล็งเปิดตัวแทบเล็ตใหม่

1 ปีหลังจากเปิดตัวแทบเล็ต ไมโครซอฟท์ บริษัทผลิตและพัฒนาด้านเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐ กลับมาอีกครั้งพร้อมเซอร์เฟซรุ่นใหม่ โดยไมโครซอฟท์ได้เชิญสื่อเข้าร่วมงานเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในมหานครนิวยอร์กในวันที่ 23 กันยายนนี้ ซึ่งไม่ได้ระบุว่าจะเปิดตัวอะไร แต่นักวิเคราะห์จำนวนมากคาดว่าจะเป็นแทบเล็ตเซอร์เฟซรุ่นใหม่

ไมโครซอฟท์พยายามผันธุรกิจไปสู่อุปกรณ์และบริการ เพื่อแข่งขันกับแอ๊ปเปิ้ลและกูเกิ้ล แม้ไม่ค่อยฮือฮาในตลาดตลาดแทบเล็ตตั้งแต่การเปิดตัวแทบเล็ตเซอร์เฟซรุ่นแรกเมื่อเดือนตุลาคม ปีที่แล้ว

บริษัทวิจัย ไอดีซี เผยว่า ไมโครซอฟท์มีรายได้จากยอดขายแท็บเลตเพียง 853 ล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณที่สิ้นสุดลงเมื่อเดือนมิถุนายน โดยขายไปได้ 900,000 เครื่องในไตรมาสแรกของปีนี้ และมีส่วนแบ่งตลาดเพียง 1.8% เมื่อเทียบกับแอ๊ปเปิ้ลที่มียอดขายไอแพด 34 ล้านเครื่องในครึ่งแรกของปี 2556

นักวิเคราะห์และที่ปรึกษาบริษัทเอนเดอร์เล กรุ๊ป คาดว่าแทบเล็ตรุ่นใหม่จะมีการปรับปรุงขึ้นมาก โดยจะอาศัยความสดใหม่เป็นตัวดันยอดขาย ขณะที่รุ่นแรกที่ออกมานั้น หนักเกินไป แพงเกินไป และกินแบตเตอรีมากเกินไป

อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนไมโครซอฟท์แก้ไขประเด็นต่างๆ และมีโอกาสดึงความสนใจด้วยอุปกรณ์ที่มุ่งทำหน้าที่เป็นทั้งแทบเล็ตและสามารถใช้งานบางอย่างได้เหมือนแล็ปทอป เพราะปัจจุบันคนไม่อยากหอบหิ้วไปทั้งแทบเล็ตขนาดใหญ่และแล็ปทอป แต่หากบริษัทไหนสามารถนำสองอย่างมารวมกันได้ ก็จะทำให้ผู้บริโภคพกพาง่ายและเสียเงินน้อยลง

นักวิเคราะห์จากแจ็คแอสโซซิเอตส์ ให้ความเห็นว่า แทบเล็ตเซอร์เฟซรุ่นแรกยังไม่สมบูรณ์ และไม่สามารถใช้ได้กับหลายแอพพลิเคชั่นของวินโดวส์ ไมโครซอฟท์จะประสบความสำเร็จได้หากมีการตั้งราคาที่เหมาะสม และพัฒนารุ่นโปรให้มีประสิทธิภาพด้านการใช้งานมากขึ้น อันจะดึงดูดผู้ใช้ในภาคธุรกิจได้

ขณะที่นักวิเคราะห์อีกหลายราย ออกความเห็นว่า กลยุทธ์ของไมโครซอฟท์ตกอยู่ในภาวะยุ่งเหยิงในช่วงของการพยายามชิงส่วนแบ่งในตลาดอุปกรณ์พกพา พร้อมไปกับการดูแลระบบปฏิบัติการวินโดว์ที่ยังมีการใช้งานอยู่ในพีซีหลายร้อยล้านเครื่อง