ทีโอทีผนึกบุญเติมปลุกชีพตู้สาธารณะ

นายมรกต เธียรมนตรี รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานตลาดและพัฒนาผลิตภัณฑ์ บมจ.ทีโอที กล่าวว่า ทีโอที ร่วมกับพันธมิตรใช้ประโยชน์จากตู้โทรศัพท์สาธารณะให้เกิดประโยชน์สูงสุด โดยร่วมกับตู้เติมเงินออนไลน์ "บุญเติม" ขยายเพิ่มช่องทางการตลาด และอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าเติมเงินออนไลน์ได้ในตู้สาธารณะทีโอทีทั่วประเทศกว่า 5,000 แห่ง ปัจจุบันบริการนี้มีมูลค่าทางการตลาดสูง 6,000-7,000 ล้านบาทต่อเดือน

ทั้งนี้ ลูกค้าทีโอที พรีเพด มีอยู่ประมาณกว่า 1 ล้านราย จากการเติมเงินเข้ามือถือ 3จี หรือเติมเงินเพื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) ซึ่งทีโอทีมีฐานลูกค้าอยู่จำนวนมาก

เทคโนโลยีตู้เติมเงินออนไลน์ "บุญเติม" ช่วยทำให้ผู้ใช้บริการมือถือแบบเติมเงินทุกระบบได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น จากที่มีโครงสร้างของตู้แบบใหม่ล่าสุด มาตรฐานแบบเดียวกับตู้เอทีเอ็ม รับเหรียญ หรือธนบัตรได้ทุกขนาด 20 50 100 500 และ 1000 บาท ทำให้เกิดความสะดวกสบายในการเติมเงิน

ขณะเดียวกัน ยังมีระบบไฟฟ้าสำรองเมื่อไฟฟ้าดับให้บริการได้นาน 4 ชั่วโมง ซึ่งตู้บุญเติมที่เข้ามาติดตั้งในตู้โทรศัพท์สาธารณะทีโอทีนั้น ทำให้ทีโอทีมีรายได้ประมาณ 300-500 บาทต่อตู้ต่อเดือน

นายศุภชัย ตั้งวรชัย รักษาการรองกรรมการผู้จัดการใหญ่ และผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ สำนักวิศวกรรม ทีโอที กล่าวว่า ปัจจุบันทีโอทีมีตู้โทรศัพท์สาธารณะทั่วประเทศราว 3 แสนตู้ รายได้รวมคิดเป็นปีละ 200 - 300 ล้านบาท ยอมรับว่าลดลงจากช่วงเฟื่องฟูที่มีรายได้ปีละ 10,000 ล้านบาท ทั้งนี้ ทีโอทีต้องยอมรับสภาพว่าการใช้งานลดลงตามการเติบโตของโทรศัพท์มือถือ

อย่างไรก็ดี ทีโอทีได้ส่งทีมงานลงพื้นที่เพื่อสำรวจพื้นที่การให้บริการตู้โทรศัพท์สาธารณะว่า มีพื้นที่ไหนบ้างที่ยังคงใช้งาน พื้นที่ไหนใช้งานลดน้อยลง จากเดิมที่ตั้งตู้ในพื้นที่ใกล้เคียงประมาณ 4-5 ตู้ จะลดเหลือเพียง 1 ตู้ หากพื้นที่ไหนไม่ใช้งานก็ไม่จำเป็นต้องให้บริการ ช่วยลดค่าใช้จ่ายการซ่อมบำรุง และยังย้ายตู้สาธารณะจาก กทม. ไปพื้นที่ต่างจังหวัดมากขึ้น ตู้ที่ว่างจะใส่ตู้บุญเติมเข้าไป ในกรุงเทพฯ วางโทรศัพท์คู่กับบุญเติม

"ทีโอทีในขาหนึ่งก็เป็นหน่วยงานของรัฐที่ต้องรับใช้สังคม เราเคยโดนฟ้องจากศาลปกครอง เพราะมีผู้ร้องเรียนว่าทีโอทียกตู้โทรศัพท์สาธารณะออกไป เพียงเพราะในพื้นที่นั่นมีคนใช้งานเพียงคนเดียว เราก็ต้องยังให้บริการอยู่ ตรงนี้เป็นข้อจำกัดที่เราเลี่ยงไม่ได้"

เขา ระบุว่า ขณะที่ พื้นที่ไหนยังใช้งาน ทีโอที มีแผนจะปรับปรุงตู้โทรศัพท์สาธารณะให้มีสภาพพร้อมใช้ตลอดเวลา ได้แก่ พื้นที่ภาคตะวันออก เขตอุตสาหกรรมที่มีโรงงานจำนวนมาก รวมถึงโรงเรียนในชนบทต่างๆ รวมถึงพื้นที่ห่างไกลที่โครงข่ายไร้สายไปไม่ถึง ทำให้สัดส่วนของตู้สาธารณะจะเป็น กทม. 30 - 35% ที่เหลือเป็นต่างจังหวัด