"เอชทีซี" เปิดตัวผู้บริหารการตลาดคนใหม่ "อาร์ม เวชชาชีวะ" เผยแผนครึ่งปีหลัง เร่งเครื่องปั้นแบรนด์ ชูจุดแข็งผลิตภัณฑ์พรีเมียม-การตลาดโซเชียล
นายอาร์ม เวชชาชีวะ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดอาวุโส บริษัท เอชทีซี (ไทยแลนด์) จำกัด ให้สัมภาษณ์หลังรับตำแหน่ง 3 สัปดาห์ว่า แผนธุรกิจครึ่งปีหลังเน้นพัฒนาแบรนด์เอชทีซีให้แข็งแกร่ง มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์มีจุดแข็งเรื่องคุณภาพอยู่แล้ว ขาดแต่ทำให้เข้าถึงตัวผู้บริโภค
เขา กล่าวว่า ใช้สื่อรูปแบบออนไลน์ โซเชียล เน็ตเวิร์ค สร้างกระแส มีกิจกรรมบริเวณร้านค้าปลีก โดยร่วมมือกับคู่ค้าตัวแทนจำหน่ายเครือเจมาร์ท ทีจีโฟน รวมถึงเอชทีซีแบรนด์ช็อปเพิ่มการเข้าถึง ขณะเดียวกันเพิ่มสีสันด้วยโปรโมชั่นพิเศษร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ
พร้อมกันนี้ มีแคมเปญใหญ่ธีมเดียวกันทุกตลาดทั่วโลกสร้างการรับรู้ให้แบรนด์โดยภาพรวมเพื่อกระตุ้นทั้งในระยะสั้นจนถึงระยะยาวตลอดทั้งปี หวังว่าลูกค้าเกิดการรับรู้และมีโอกาสทดลองใช้สินค้าของเอชทีซีมากขึ้นอย่างไรก็ดี ภาวะการแข่งขันที่รุนแรง ทั้งมีสินค้าราคาถูกจากประเทศจีนเข้ามาตีตลาดจำนวนมาก บริษัทยอมรับว่าได้รับผลกระทบบ้างเล็กน้อย ทว่าเอชทีซีมีจุดยืนชัดเจนว่าจะไม่เข้าไปแข่งขันด้านราคา แต่เน้นสร้างมูลค่าเพิ่ม พร้อมมีคอนเทนท์ท้องถิ่น เช่น ข่าว บันเทิง กีฬา บริการ
ส่วนประเด็นที่ถูกมองว่าเป็นแบรนด์สินค้าราคาแพงกำลังพิจารณาความเหมาะสม และจะพยายามทำราคาให้แข่งขันได้ดีที่สุด
"โพสิชั่นของเราคือโกลบอลแบรนด์ที่นำเสนอสินค้าคุณภาพพรีเมียม โฟกัสกลุ่มราคาระดับกลางถึงบน 6,900-23,900 บาท"
เขาระบุว่า แนวทางการตลาดยึดที่เป็นโกลบอลแพลตฟอร์มซึ่งกำหนดไว้เป็นทิศทางเดียวกันทั่วโลก แต่ทั้งนี้ผู้มีหน้าที่ดูแลตลาดท้องถิ่นสามารถประยุกต์และปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้อง ขณะนี้บริษัทแม่มั่นใจว่าทีมงานไทยรู้จักตลาดเป็นอย่างดี
ล่าสุดเปิดให้สั่งจองสมาร์ทโฟนไฮเอนด์ เรือธงครึ่งปีหลัง "เอชทีซี บัตเตอร์ฟลาย เอส" จอ 5 นิ้ว ซีพียูควอดคอร์ 1.8 กิกะเฮิรตซ์ มีฟังก์ชันพิเศษสำหรับเล่นโซเชียล เน็ตเวิร์คและบันเทิง พร้อมรองรับเครือข่าย 4จี รวมถึงของแถมพิเศษเอ็กซ์คลูซีฟกับค่ายทรูมูฟ ดีเดย์ขายจริง 2 ก.ย. ราคา 23,900 บาท
นายอาร์มเผยว่า ประมาณปลายไตรมาสที่ 3 จนถึงไตรมาสที่ 4 เตรียมนำสินค้าใหม่ 4-5 รุ่นเข้ามาวางจำหน่ายเพิ่มเติม ในจำนวนดังกล่าวมีรุ่นราคาระดับกลางเพื่ออุดช่องว่างตลาดที่ไม่ใช่ไฮเอนด์ด้วย
เขายืนยันว่า มุมมองของบริษัทแม่ เห็นไทยเป็นตลาดใหญ่อันดับต้นๆ ของอาเซียน เชื่อว่ามีโอกาสการเติบโตสูงมาก จากความพร้อมของเครือข่าย 3จี 4จี และผู้ใช้ฟีเจอร์โฟนที่จะเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนได้อีกจำนวนมาก
บริษัทมั่นใจว่าสิ้นปี 2556 สามารถไต่ขึ้นอยู่อันดับที่ 3 ตลาดสมาร์ทโฟนไทย ส่วนแบ่งการตลาด 2 หลัก
นายอาร์มมีประสบการณ์ด้านการตลาดมากว่า 10 ปี ตำแหน่งล่าสุดก่อนร่วมงานกับเอชทีซี คือ ผู้ช่วยผู้อำนวยการสายงานบริหารผลิตภัณฑ์ดีไวซ์ บมจ.ทรู คอร์ปอเรชั่น


