ซีพี ปั้น “ทุนมนุษย์เอไอ” ชี้ไทยอยู่รอยต่อเร่งอีโคซิสเต็ม พลิกจากผู้ใช้สู่ผู้สร้าง

ไทยเผชิญจุดเปลี่ยนด้านเทคโนโลยี เมื่อ AI กำลังพลิกสมรภูมิการแข่งขัน "ดร.ธีระพล ถนอมศักดิ์ยุทธ" ประธานคณะผู้บริหารด้านความยั่งยืนองค์กรและการพัฒนากลยุทธ์ เครือเจริญโภคภัณฑ์ (ซีพี) แนะไทยอย่าซ้ำรอยยุคอินเทอร์เน็ตที่เป็นเพียง “ผู้ใช้งาน” แต่ต้องเร่งสร้าง "ทุนมนุษย์ AI" และอีโคซิสเต็มของตัวเอง ตั้งแต่ Data Center ระบบ Cloud ไปจนถึงองค์ความรู้ พร้อมดัน CP-CoEX ปั้นบุคลากรให้ใช้ AI เป็น “เครื่องยนต์เศรษฐกิจ” ขณะเดียวกันต้องออกแบบการเติบโตให้เดินคู่กับความยั่งยืน และเป้าหมาย Net Zero ใช้นวัตกรรมจัดการต้นทุนพลังงาน และทรัพยากรของโครงสร้างพื้นฐานเอไอ เพื่อให้ไทยไม่เพียงไล่ให้ทัน แต่ต้องโตได้โดยไม่ทิ้งภาระสิ่งแวดล้อมไว้ข้างหลัง ก่อนถูกประเทศเพื่อนบ้านแซงหน้า

ยุทธศาสตร์ “คนคู่เทคโนโลยี”

“ดร.ธีระพล” ให้สัมภาษณ์กับ ‘กรุงเทพธุรกิจ’ ว่า ภายใต้นโยบายของนายธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานอาวุโส และนายศุภชัย เจียรวนนท์ รองประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์ ได้ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพัฒนาบุคลากรให้ก้าวทันเทคโนโลยี ส่งผลให้ผู้บริหาร และพนักงานทุกระดับต้องตื่นตัว และเรียนรู้เสมอ

เพราะ AI มีบทบาทสำคัญในการยกระดับขีดความสามารถของบุคลากรในประเทศไทยให้สูงขึ้นอย่างทวีคูณ หากรู้จักนำมาประยุกต์ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำคัญของหลายองค์กรคือ ความพร้อมในการเตรียมความพร้อมของบุคลากรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง

“ประเทศไทยอาจต้องเร่งสร้างอีโคซิสเต็มพื้นฐานที่รองรับ AI ให้ครบ ทั้ง AI Data Center และระบบ Cloud เป็นต้น เพราะนี่คือ ช่วงรอยต่อสำคัญของเทคโนโลยี หากไม่สามารถสร้างระบบนิเวศเหล่านี้ให้อยู่ในประเทศไทยได้ เราอาจเป็นเหมือนยุคอินเทอร์เน็ต ที่ไทยเป็นเพียงผู้ใช้งาน แม้จะมีจำนวนผู้ใช้ติดอันดับโลก และสุดท้ายทั้งข้อมูล และเม็ดเงินก็ไหลออกนอกประเทศ”

เร่ง AI ชิงโอกาสก่อนอาเซียน

“ดร.ธีระพล” ชี้ให้เห็นว่า ในระดับภูมิภาคอาเซียนยังไม่มีผู้ชนะที่แท้จริงในสงคราม AI เนื่องจากเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงทุก 6 เดือน ซึ่งถือเป็นโอกาสทองของประเทศไทยในการตั้งหลัก และเข้าสู่ลู่วิ่ง

หากประเทศไทยสามารถสร้างระบบนิเวศที่ดึงดูดผู้เชี่ยวชาญจากทั่วโลกได้ ผ่านการปรับปรุงนโยบายภาษี และวีซ่าให้เอื้อต่อการทำธุรกิจ ประเทศจะสามารถสร้างเศรษฐกิจใหม่ที่แข็งแกร่งได้ทันที แต่หากล่าช้าอาจจะ “ตกขบวน” เนื่องจากประเทศเพื่อนบ้านอย่างมาเลเซีย สิงคโปร์ และเวียดนาม ต่างเร่งทุ่มเทเพื่อดึงดูดการลงทุนด้าน AI เช่นกัน

CP-CoEX ปั้นคน AI สู่ธุรกิจจริง

“ดร.ธีระพล” บอกว่า หลายคนยังติดกับความเชื่อที่ว่า AI เป็นเรื่องของฝ่ายไอทีเท่านั้น ในความเป็นจริง AI ต้องแทรกซึมอยู่ในทุกหน่วยงาน ตั้งแต่บัญชี การเงิน ไปจนถึงฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคล และสื่อสารองค์กร

“ความยากของเรื่อง AI จริงๆ คือ การเอา AI มาทำเงิน เพราะฉะนั้นทำยังไงให้ทุกส่วนของในองค์กร ไม่ใช่แค่เฉพาะฝ่ายไอทีที่นำ AI เข้าไปใช้ คนที่จะสามารถเอา AI มาคิดให้เกิดประโยชน์ทางธุรกิจได้ ต้องอยู่ในทุกหน่วยงานในองค์กร”

เพื่อตอบสนองต่อแนวคิดนี้ เครือซีพีได้จัดตั้งทีม AI First เพื่อวางแผนโครงสร้างพื้นฐาน และส่งเสริมให้พนักงานทุกคนเข้าถึงต้นทุนในการใช้งาน AI ได้อย่างทั่วถึง โดยโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการพัฒนาคนซีพีถูกจัดวางไว้ที่ True Digital Park ซึ่งถูกออกแบบให้เป็นระบบนิเวศที่สมบูรณ์ ประกอบด้วย CP Innovation Center of Excellence (CPIC) ที่มีทั้งห้องปฏิบัติการด้านเทคโนโลยีชีวภาพ, หุ่นยนต์, ดิจิทัล และห้องสมุดดิจิทัล เพื่อสนับสนุนให้ผู้เรียนสามารถทำโครงการจริงได้ทันที

“องค์ความรู้ใหม่ออกมาเร็วมาก อย่างตอนนี้เป็นเรื่องของ AI มาช่วยทำงาน พอผ่านไป 6-12 เดือน ผมคิดว่า AI ก็จะมีเรื่องใหม่ๆ เกิดขึ้นอีกมากมาย เพราะฉะนั้นบุคลากรแห่งอนาคตก็คือ บุคลากรที่ไม่หยุดเรียนรู้”

นอกจากนี้ยังได้สร้างแพลตฟอร์ม CP-CoEX ที่ร่วมมือกับสถาบันการศึกษาระดับสากลอย่าง Xi’an Jiaotong-Liverpool University และพันธมิตรด้านเทคโนโลยีระดับโลก ออกแบบหลักสูตรที่เปิดกว้างสำหรับผู้ประกอบการ ผู้บริหาร รวมถึงนักศึกษา นักวิชาการ โดยตลอด 12 สัปดาห์ ผู้เข้าร่วมต้องนำโจทย์ทางธุรกิจจริงมาพัฒนา 7 โปรเจกต์ AI ภายใต้การดูแลของที่ปรึกษาทางธุรกิจ เพื่อสร้างผลลัพธ์ที่จับต้องได้ เช่น การเพิ่มกำไรหรือการลดต้นทุนให้ได้ถึง 10 เท่าของเงินลงทุน

ความท้าทาย ต้นทุน-ความยั่งยืน

อย่างไรก็ตาม การก้าวสู่ยุค AI ยังมีอุปสรรคสำคัญด้านต้นทุน “ดร.ธีระพล” เปิดเผยว่า ค่าใช้จ่ายในการเทรน และใช้งาน AI มีราคาสูง ซึ่งอาจกลายเป็นกำแพงสำหรับธุรกิจขนาดกลางและย่อม (SME) ภาคเอกชนรายใหญ่ และภาครัฐจึงควรมีบทบาทเป็นผู้สนับสนุนในการสร้างแพลตฟอร์มที่เข้าถึงได้ในราคาที่เหมาะสม เพื่อให้เกิดการเติบโตแบบ “พี่จูงน้อง” ตลอดสายโซ่คุณค่า

ในประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมที่มีการตั้งข้อสังเกตว่า Data Center มีการใช้ทรัพยากรน้ำ และไฟฟ้ามหาศาลซึ่งอาจจะเป็นความท้าทายสำหรับเป้าหมาย Net Zero “ดร.ธีระพล” แนะนำว่า ควรใช้นวัตกรรมในการแก้ไขปัญหามากกว่าการหยุดพัฒนา

“เป้าหมาย Net Zero ไม่ได้หมายความว่าไม่ให้ประเทศก้าวไปข้างหน้า แต่คือ การบริหารจัดการผลกระทบอย่างบูรณาการ เพื่อให้ประเทศเดินไปได้ ควรผลักดันการใช้พลังงานทางเลือก เช่น พลังงานนิวเคลียร์ขนาดเล็ก (SMR) โซลาร์ลอยน้ำ และระบบระบายความร้อนด้วยของเหลว เพื่อลดการใช้พลังงานของศูนย์ข้อมูล”

การปรับตัวสู่ยุคเอไอ คือ “Survival Mode” ของทั้งองค์กร และประเทศชาติ ความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อมีการผสานพลังระหว่างคนรุ่นใหม่ที่มีไอเดียสร้างสรรค์ ผู้นำที่พร้อมเรียนรู้ และระบบนิเวศนวัตกรรมที่ภาครัฐ และเอกชนร่วมกันสร้างขึ้น เพื่อให้ประเทศไทยไม่เพียงแต่ก้าวทันโลก แต่สามารถกำหนดทิศทางอนาคตของตนเองได้ในเวทีสากล

 

พิสูจน์อักษร....สุรีย์  ศิลาวงษ์