สธ.โวย'เซ็กโฟน'ป่วน1669

นายแพทย์สมศักดิ์ ชุณหรัศมิ์ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงสาธารณสุข ให้สัมภาษณ์ภายหลังตรวจเยี่ยม การให้บริการรับมือดูแลรักษาผู้เจ็บป่วยในเทศกาลสงกรานต์ปี 2558 ที่ โรงพยาบาลราชบุรี จ.ราชบุรี พบว่า เจ้าหน้าที่ทีมแพทย์ฉุกเฉินมีความพร้อมให้บริการประชาชนอย่างเต็มที่ โดยจัดทีมหมุนเวียนวันละ 3 ทีม เพื่อรองรับเหตุด่วนที่ประชาชนจะโทรมาขอความช่วยเหลือทางหมายเลข 1669

อย่างไรก็ตามมีประเด็นที่น่ากังวล 2 เรื่อง ประการแรกคือ มีการใช้สายด่วน 1669 ไปในทางที่ผิด โดยมีสายโทรก่อกวนพบมากถึงร้อยละ 50 ของสายโทรเข้าทั้งหมด ในช่วงกลางคืน คนโทรมักเป็นผู้ชาย หากเป็นบุคลากรผู้หญิงรับสาย มักจะถูกลวนลามทางเพศด้วยคำพูด หรือ เซ็กโฟน โทรซ้ำ เฉลี่ยคืนละประมาณ 5-6 ครั้ง ส่วนช่วงกลางวัน ส่วนมากผู้โทรเข้าเป็นเด็ก โทรแล้วไม่พูด ถามเปลี่ยนโปรโมชั่นเติมเงิน อาจเป็นเพราะขณะนี้เป็นช่วงปิดเทอม

“ขอเตือนว่าการกระทำในลักษณะนี้ เป็นสิ่งที่ไม่สมควรทำอย่างยิ่ง เนื่องจากสายด่วนกู้ชีพ มีไว้เพื่อให้ประชาชนโทรแจ้งขอความช่วยเหลือชีวิตจากหน่วยแพทย์ในยามคับขัน เป็นนาทีวิกฤติแห่งชีวิต การโทรก่อกวนจะทำให้ผู้ที่มีความจำเป็นจริง ๆ พลาดโอกาสการรอดชีวิต ซึ่งสายโทรแจ้ง 1669 นี้ ที่โรงพยาบาลศูนย์จะจัดไว้เพื่ออำนวยความสะดวกประชาชนอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง จึงขอความร่วมมือผู้ปกครอง ช่วยกันย้ำเตือนลูกหลานในเรื่องที่กล่าวมา เสมือนการสร้างสำนึกในการช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ในสังคม” นายแพทย์สมศักดิ์กล่าว