เป็นคนดี มีความรู้ เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น กว่า 40 ปี แห่งวัฒนธรรมพนักงานบางจากฯ

จากงานด้านความปลอดภัย ต่อยอดสู่อาสากู้ภัย

บอล - ภาณุพงศ์ สุขสวัสดิ์ พนักงานส่วนบริหารความมั่นคง ความปลอดภัย อาชีวอนามัยและสิ่งแวดล้อม กล่าวว่า ตนเป็น อาสาสมัครกู้ภัย ของ มูลนิธิร่วมกตัญญู มา 10 ปีได้แล้ว เริ่มจากปี 2558 ตนมีเพื่อนที่รู้จักกันเป็นอาสาฯ และตนมีความสนใจในเรื่องนี้พอดีก็เลยลองทำดู ตอนไปเจอเคสช่วงแรกๆ ยังไม่มีความรู้ยังไม่สามารถช่วยใครได้เหมือนไปดูงานมากกว่า การเป็นอาสาสมัครกู้ภัยมีใจอย่างเดียวไม่พอต้องมีความรู้ เพื่อไม่ให้เรากลายเป็นผู้ประสบภัยเสียเอง

บริษัท บางจาก คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) กล่าวถึงจุดเริ่มต้นของการทำงานอาสาสมัครกู้ภัย ด้วยการใช้ช่วงเวลาระหว่าง "ออกกะ" หรือนอกเวลาปฏิบัติงานในหน้าที่ ที่โรงกลั่นน้ำมันบางจากพระโขนง ในเวลาใกล้เคียงกัน เขาได้ย้ายมารับผิดชอบงานด้านความปลอดภัย ได้รับการอบรมด้านต่างๆ ตั้งแต่ ดับเพลิง กู้ชีพ กู้ภัย และปฐมพยาบาลเบื้องต้น ซึ่งตรงกับความชอบ ทำให้มีทักษะพร้อมลงพื้นที่อย่างปลอดภัย และเข้าใจสถานการณ์ได้ลึกซึ้งขึ้น

ภาณุพงศ์ กล่าวเพิ่มว่า ยิ่งรู้เยอะก็ยิ่งช่วยได้มาก และปลอดภัยมากขึ้นทั้งตัวเองและคนอื่น หลายคนมีใจอยากเป็นอาสาฯ แต่ขาดทั้งความรู้และทุน อย่างชุดดับเพลิงดีๆ ก็ราคาสูง บางคนต้องใช้ของมือสองที่อาจเสื่อมสภาพหรือหมดอายุแล้ว ถ้าไม่รู้วิธีตรวจหรือใช้อุปกรณ์อย่างถูกต้อง เช่น ถังอัดอากาศ (SCBA) อาจไม่ได้ช่วยเรา แต่กลายเป็นอันตรายกับเราแทน ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าความรู้

เปลี่ยนเวลาว่างให้มีคุณค่า  

ภาณุพงศ์ กล่าวเพิ่มว่า งานอาสาฯ เหตุไม่ได้เกิดตลอดเวลาเราออกไปตอนว่าง ไม่มีเหตุตนก็นอนในรถคอยฟังวิทยุ จากคนที่ใช้วันหยุดไปกับการดูทีวีเฉยๆ วันนี้ได้ทำสิ่งที่มีคุณค่าและช่วยชีวิตคนมานับไม่ถ้วน บางคนที่เราช่วยไว้อาจเป็นหัวหน้าครอบครัว นั่นหมายถึงเราช่วยทั้งครอบครัวเขา ตนทำงานอาสาฯ มา 10 ปี เห็นชัดว่าเราช่วยเติมเต็มสิ่งที่สังคมยังขาด อาสาฯ หลายคนมีความรู้ไม่แพ้เจ้าหน้าที่ บางทีรัฐสอนเอกชน เอกชนก็กลับมาเป็นครูให้รัฐ สุดท้ายก็กลายเป็นเครือข่ายที่ทำงานร่วมกันได้จริงๆ ไม่ว่าเจอใครในที่เกิดเหตุก็เหมือนพี่น้องกันหมดครับ

ส่งต่อแรงบันดาลใจ   

 "บางครั้งเราอาจไม่ต้องออกไปทำงาน อาสาสมัครกู้ภัย แต่ถ้าเรามีความรู้เรื่องนี้ เราอาจไปสอนหรือให้ความรู้คนอื่นให้สามารถช่วยเหลือผู้คนในสังคมต่อได้ อย่างการที่ทีมงานด้านความปลอดภัย ของโรงกลั่นบางจากพระโขนง (พี่ตั้งใจไม่เรียกเต็มว่าโรงกลั่นน้ำมันบางจากพระโขนงนะ เพราะเป็นบทสัมภาษณ์) ออกไปให้ความรู้ตามโรงเรียนหรือชุมชนในเรื่องการดับเพลิงขั้นต้น การอพยพหนีไฟ การปฐมพยาบาลเบื้องต้น การทำ CPR ตนมองว่าเท่านี้มันก็คือการส่งต่อแล้ว สิ่งที่เราทำให้คนรอบตัวเห็นอยู่ตลอด สุดท้ายเขาจะซึมซับ ลูกผม 11 ขวบ กับ 7 ขวบ ไม่กลัวเลือด ไม่กลัวผู้บาดเจ็บ และรู้ว่าพ่อเขาทำสิ่งที่มีประโยชน์ เขาภูมิใจ" ภาณุพงศ์ กล่าว

คุณค่าเริ่มที่การกระทำ

ภาณุพงศ์ กล่าวเพิ่มว่า มีครั้งนึงตนไปรับลูกที่โรงเรียนแล้วเจออุบัติเหตุผู้ชายรถล้มมีเด็กซ้อนมาด้วยเราก็ลงไปช่วย ซึ่งเด็กผู้หญิงที่มากับมอเตอร์ไซค์คันนั้นเป็นเพื่อนของลูกสาว ซึ่งลูกก็มาบอกว่าเพื่อนฝากขอบคุณไปช่วยเขา ลูกมีความรู้สึกว่าสิ่งที่เราทำอยู่มันมีประโยชน์เหมือนเป็นแรงบันดาลใจให้เขา สักวันถ้าตนป่วยลูกก็อาจช่วยตนได้เช่นกัน เพราะเขามีความรู้ ตนมองว่าการปลูกฝังค่านิยมที่ดีควรเริ่มจากที่ตัวเราก่อน เราทำให้เป็นตัวอย่างทำจริงจังไม่ใช่เพียงแค่คำพูด จากนั้นก็จะค่อยๆ ขยายไปสู่คนรอบข้าง ครอบครัว เพื่อนร่วมงาน ในกลุ่มในชุมชน แล้วพอทำซ้ำๆ สุดท้ายก็จะกลายเป็นวัฒนธรรมของตัวเอง 

"เป็นคนดี มีความรู้ เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น วัฒนธรรมพนักงานของบางจากฯ ที่ยืนหยัดมากว่า 40 ปี ตนเข้าทำงานที่ บางจากฯ ครั้งแรกปี 2549 วัฒนธรรมองค์กรของบางจากฯ ชัดเจนมาก คือพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืนไปกับสิ่งแวดล้อมและสังคม (ปรับเป็นพัฒนานวัตกรรมธุรกิจอย่างยั่งยืนไปกับสิ่งแวดล้อมและสังคมในปัจจุบัน) และมีอีกคำที่จำได้ตั้งแต่แรกเลยคือชุมชนอยู่ได้ บางจากก็อยู่ได้ เพราะเราเป็นโรงกลั่นแห่งเดียวที่อยู่ในกรุงเทพฯ ถ้าชุมชนไม่เอา เราก็อยู่ไม่ได้ เพราะฉะนั้นเราก็ต้องเป็นส่วนหนึ่งของสังคมด้วย"

ภาณุพงศ์ กล่าวเพิ่มว่า เราจะมีเสื้อที่มีวัฒนธรรมพนักงานเขียนอยู่ด้านหลังเลยคือ เป็นคนดี มีความรู้ เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น ปฐมนิเทศอะไรก็จะมีคำนี้ตลอด เป็นประโยคสั้นๆ ที่มีความหมาย ตนมองว่ามันเป็นรากฐานของสังคมเลยนะ เป็นคนดีนั้นดีต่อสังคมแล้ว แต่ถ้าเรามีความรู้ เอาความรู้ไปช่วยเหลือสังคมต่อได้ มันจะเกิดประโยชน์สูงสุดมากเลย เราทำกิจกรรมชุมชนสัมพันธ์เยอะมาก คำว่า CSR ของบางจากฯ คือการทำกิจกรรมเพื่อสังคมที่ทุกคนไปแบบไม่ได้ถูกบังคับให้ไป ไปแล้วมีความสุข แล้วผู้บริหารเป็นคนนำไปทุกครั้ง เป็นวัฒนธรรมดีๆ ที่อยากให้รักษาเอาไว้

ผลแห่งการลงมือทำอย่างต่อเนื่อง ยืนหยัดในการ "เป็นคนดี มีความรู้ เป็นประโยชน์ต่อผู้อื่น" "บอล" จึงได้รับการคัดเลือกเป็น "ที่สุดของความดี" จากโครงการ "50 ครอบครัว 50 ความดี" ด้วยการลงคะแนนจากเพื่อนพนักงานทั้งองค์กร จากเรื่องราวของการทำความดีที่พนักงานส่งเข้าร่วมโครงการกว่า 100 ครอบครัว ในงานวันครบรอบการก่อตั้งบริษัทฯ 8 พฤศจิกายน 2567 ฉลองครบรอบ 40 ปีบางจากฯ ก้าวสู่ทศวรรษที่ 5