"พฤกษา" ชูวัฒนธรรม "องค์กรโปร่งใส" สร้างเส้นทางเติบโตอย่างยั่งยืน

บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) คว้า รางวัลองค์กรโปร่งใส หรือ NACC Integrity Awards ครั้งที่ 10 เป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์รายแรก และรายเดียวที่ได้รับรางวัลนี้ โดยที่ผ่านมา "พฤกษา" ได้รับรางวัลชมเชยองค์กรโปร่งใส ครั้งที่ 7 ในปี 2560 และครั้งที่ 9 ในปี 2562 ถือเป็นรางวัลจาก สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ หรือ สำนักงาน ป.ป.ช. เพื่อยกย่องเชิดชูหน่วยงาน องค์กร สถาบัน ภาครัฐ ภาครัฐวิสาหกิจ และภาคธุรกิจเอกชนให้เป็นแบบอย่างองค์กรที่ดีให้เกิดขึ้นในสังคมอย่างจริงจังและต่อเนื่อง พร้อมยกระดับภาพลักษณ์ความโปร่งใสของประเทศไทยให้มีความเป็นมาตรฐานในเวทีสากล

คุณปิยะ ประยงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า รางวัลองค์กรโปร่งใส เป็นรางวัลที่ สำนักงาน ป.ป.ช. พิจารณามอบให้กับองค์กรที่เป็นแบบอย่างที่ดีในการดำเนินงานด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม เศรษฐกิจ และสิ่งแวดล้อม มีการบริหารจัดการด้วยแนวทางของความโปร่งใสตรวจสอบได้ มีกระบวนการการจัดซื้อจัดจ้างที่เที่ยงธรรม เคารพต่อผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้เสีย รวมทั้งยอมรับและปฏิบัติตามหลักนิติธรรม และปฏิบัติตามแนวทางของสากลในเรื่องสิทธิมนุษยชน รางวัลนี้จึงเป็นอีกหนึ่งรางวัลที่พฤกษาภาคภูมิใจ ภายใต้นโยบายการดำเนินตามหลักธรรมาภิบาลอย่างต่อเนื่อง

"เป็นเรื่องน่ายินดีที่รางวัลนี้มีส่วนทำให้เราได้รับการยอมรับในฐานะองค์กรที่มีความโดดเด่นด้านการบริหารดำเนินงานด้วยความโปร่งใส รวมทั้งการมุ่งดำเนินงานเพื่อสร้างความยั่งยืนและความเป็นผู้นำด้านความรับผิดชอบต่อสังคม รางวัลนี้จึงมีส่วนช่วยเสริมสร้างกำลังใจและแรงบันดาลใจให้พนักงานทุกคนมีความมุ่งมั่นในการร่วมเป็นส่วนหนึ่งของพฤกษาในการเติบโตอย่างยั่งยืน" คุณปิยะ กล่าว 

คุณปิยะ กล่าวต่อว่า แนวทางการเติบโตอย่างยั่งยืน (Sustainable Growth) คือการบริหารจัดการด้วยหลักธรรมาภิบาล (Good Governance) หรือบรรษัทภิบาล (Corporate Governance) ซึ่งสอดคล้องกับกระบวนการทำงานของ พฤกษา ที่มีความโปร่งใส สามารถตรวจสอบได้กลายเป็นวัฒนธรรมขององค์กร เนื่องจากพื้นฐานของผู้บริหารอย่าง คุณทองมา วิจิตรพงศ์พันธุ์ จบวิศวกรรมศาสตร์ จึงให้ความสำคัญกับเรื่องขั้นตอนการทำงานเริ่มต้นตั้งแต่ P0-P17 และลดลงเหลือ P0-P7 เพื่อให้กระบวนการกระชับขึ้น

"ธุรกิจอสังหาฯ สิ่งที่ต้องระมัดระวังที่สุดคือ กระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง คิดเป็นสัดส่วน 60-70% จากยอดขาย โดยเฉพาะที่ดิน ซึ่งบางบริษัทกระบวนการตัดสินใจอยู่ภายใต้ผู้บริหารเพียงไม่กี่คน แต่ พฤกษา จะมีกระบวนการทำงานที่เป็นขั้นตอนมีคณะกรรมการคอยกำกับดูแลเพื่อไม่ให้เกิดการสูญเสีย และเติบโตอย่างยั่งยืน" คุณปิยะ กล่าว

คุณปิยะ ยกตัวอย่างในเรื่องกระบวนการจัดซื้อจัดจ้าง เริ่มตั้งแต่ P0 การวางแผนว่า จะขึ้นโครงการ ปีนี้จะใช้กระเบื้องจำนวนเท่าไร ซึ่งต้องมีที่มาไม่ใช่อยากจะซื้อ P1 การคัดเลือกคู่ค้า มีคณะกรรมการไปดูและให้คะแนน ส่วนใหญ่เป็นบริษัทติด 1 ใน10 ของประเทศ เช่น สุขภัณฑ์ P2 การทำ TOR กับคู่ค้าอย่างเป็นธรรม P3 เลือกระบบที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม P4 การตั้งราคากลาง P5 ระบบจัดหาทางอิเล็กทรอนิกส์ (e-Auction) แต่การตัดสินไม่ใช่แค่ราคาต่ำสุดเท่านั้น แต่ยังต้องนำคะแนนอื่นมาคำนวณด้วย ซึ่งทุกคนที่เข้ามาจะเห็นตัวเลขที่ออกมาสะท้อนถึงความโปร่งใส P6 คู่ค้าดำเนินการส่งมอบของระหว่างพนักงานในหน่วยงานต่างๆ P7 เป็นการประเมินคู่ค้าว่าได้คะแนนเท่าไร

นอกจากนี้ ภายในองค์กร ยังเปิดช่องทางให้กับพนักงานทุกคนสามารถรายงานตรงไปยังคณะกรรมการ บรรษัทภิบาลและการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Corporate Governance and Sustainable Development Committee) หากพบความผิดปกติในการทำงานของหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน หรือลูกน้อง ซึ่งทุกอย่างเป็นความลับและผู้แจ้งจะได้รับรางวัล เป็นการสร้างระบบการตรวจสอบอย่างหนึ่ง แม้กระทั่งร้านค้า หรือคู่ค้า สามารถแจ้งได้หากพบว่า พนักงานมีพฤติกรรมส่อในทางทุจริต เพื่อสร้างความเป็นธรรมให้กับทุกฝ่าย

"จากกระบวนการดำเนินงานดังกล่าว สอดคล้องกับแนวทางการพัฒนาองค์กรเพื่อความโปร่งใส จึงไม่ต้องเพิ่มวิธีการอะไรเป็นพิเศษ แต่ยอมรับว่า เผชิญกับปัญหาและอุปสรรคในกระบวนการดำเนินงานพอสมควร เนื่องจากเป็นระบบที่มีขั้นตอนการตรวจสอบทำให้ใช้เวลาพอสมควร แต่เมื่อเกิดความเชี่ยวชาญจะเร็วขึ้น อนาคตจะปรับขั้นตอนให้สั้นลง" คุณปิยะ กล่าว

ดังนั้น เพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ตรงกัน จึงมีกิจกรรมส่งเสริมหลักธรรมาภิบาลในองค์กรด้วยการจัดอบรมหลักสูตรจริยธรรมต่อต้านการทุจริตคอร์รัปชันให้พนักงานและมีแบบทดสอบหลักสูตร CG เพื่อสร้างความตระหนักรู้เรื่องจรรยาบรรณและธรรมาภิบาล

คุณปิยะ กล่าวทิ้งท้ายว่า ผลลัพธ์จากการได้รับ รางวัลองค์กรโปร่งใส ทำให้ผู้ถือหุ้น คู่ค้าเกิดความมั่นใจว่า บริษัทมีความโปร่งใส ทำให้ธนาคาร ร้านค้า เกิดความมั่นใจ เพราะมีรางวัลการันตี ขณะเดียวกันในส่วนลูกค้าได้เกิดความเชื่อถือ รู้สึกได้ว่าเป็นองค์กรที่ดีหรือว่าคนดี จึงมั่นใจว่าจะได้ของที่ดีมีคุณภาพ และจากผลสำรวจความพึงพอใจลูกค้าพบว่า พฤกษา ได้รับผลตอบรับที่ดี การทำธุรกิจยุคนี้ เรื่องความโปร่งใสจึงเป็นเรื่องสำคัญในการสร้างความยั่งยืนให้กับองค์กร เพราะสุดท้ายองค์กรจะได้รับคืนกลับมาเป็นรายได้ที่จับต้องได้

สำนักงาน ป.ป.ช. ขอเชิญชวนติดตามการตัดสินรางวัลองค์กรโปร่งใส ครั้งที่ 11 โดยสามารถดูรายละเอียดได้ที่เว็บไซต์ สำนักงาน ป.ป.ช.