การใช้งานเครื่องพิมพ์ที่ง่ายและการให้บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพนับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทั้งผู้ใช้และองค์กร ริโก้ตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้เสมอมา จึงได้พัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการใช้งานและการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
การใช้งานเครื่องพิมพ์ที่ง่ายและการให้บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพนับเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับทั้งผู้ใช้และองค์กร ริโก้ตระหนักถึงสิ่งเหล่านี้เสมอมา จึงได้พัฒนาเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อสนับสนุนการใช้งานและการให้บริการหลังการขายแก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ปีนี้ริโก้ได้เพิ่มเครื่องมือสนับสนุนการใช้งานเครื่องมัลติฟังก์ชันและเครื่องพิมพ์เลเซอร์ รวมถึงการให้บริการหลังการขายใหม่ๆ สำหรับเครื่องรุ่นที่มีหน้าจอ Smart Operation Panel เวอร์ชัน 2.0 ดังต่อไปนี้
• RemoteConnect Support การให้ความช่วยเหลือลูกค้า






