ttb ประกาศล่าสุด แอปฯ ทีทีบี ทัช ใช้ได้แล้ว ลองเช็กดู ทำธุรกรรมได้หรือยัง

หลังจากที่แฮชแท็ก ttbล่ม ติดเทรนด์ทวิตเตอร์ข้ามวัน หลังจากที่แอปฯ ttb touch ของ ธนาคารทหารไทยธนชาต ไม่สามารถใช้งานได้เป็นเวลานาน

 

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

- ฮอตโซเชียล ttbล่ม แบงก์ดังแจง เร่งแก้ไขด่วน​ที่สุด

- ttb แจง แอป ’ล่ม’ เหตุมีธุรกรรมจำนวนมาก ช่วงรอยต่อสิ้นเดือน - ต้นเดือน

 

ต่อมาทาง ธนาคารทหารไทยธนชาต (ttb) ได้ชี้แจงว่า เนื่องจากมีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากในช่วงรอยต่อสิ้นเดือน-ต้นเดือน ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ในหลายช่วงเวลาหรือใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ ทำให้ธนาคารได้ตัดสินใจปิดบริการแอป ttb touch เพื่อปรับปรุงระบบ ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมผ่านทางตู้เอทีเอ็มได้ในระหว่างนี้

ขออภัยลูกค้าทุกท่านอีกครั้ง ที่ไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการ และธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุง

ล่าสุด (3 ก.ย.2565) ธนาคารทหารไทยธนชาต ได้แจ้งว่า ขณะนี้ แอป ทีทีบี ทัช (ttb touch) สามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว ธนาคารขออภัยเป็นอย่างยิ่งที่ทำให้ลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในช่วงที่ผ่านมา  

ทีทีบี ขอน้อมรับทุกความคิดเห็นเพื่อนำไปปรับปรุงและพัฒนาแอปฯ ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น