สะดวกขึ้นเยอะ! 'สิทธิคนพิการ มาตรา 35' ยื่นสิทธิ-ทำสัญญาผ่านแอปฯ

ทิวาพร บาทสุวรรณ์

กรมการจัดหางาน เปิดระบบออนไลน์และแอปฯ "สิทธิคนพิการ มาตรา 35" ให้ยื่นขอสิทธิ ทำสัญญา และติดตามสถานะได้สะดวกรวดเร็ว เริ่ม 1 พ.ย. 69

กรมการจัดหางาน กระทรวงแรงงาน เดินหน้ายกระดับการให้บริการประชาชนด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล ล่าสุดประกาศเปิดตัวระบบบริการ “สิทธิคนพิการ ตามมาตรา 35” อย่างเป็นทางการ ทั้งในรูปแบบเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนสมาร์ตโฟน โดยพร้อมเปิดให้ใช้งานตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 เป็นต้นไป เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงสิทธิส่งเสริมอาชีพ เพิ่มโอกาสการมีงานทำ และสร้างรายได้ที่มั่นคงให้แก่คนพิการอย่างเท่าเทียม

ชูเทคโนโลยีลดขั้นตอน ลดการใช้เอกสาร และภาระการเดินทาง

นายสมาสภ์ ปัทมะสุคนธ์ อธิบดีกรมการจัดหางาน เปิดเผยว่า การเปิดให้บริการระบบ “สิทธิคนพิการ ตามมาตรา 35” บนช่องทางออนไลน์ เป็นความตั้งใจของกรมการจัดหางานในการปรับเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินงานให้เป็นดิจิทัล เพื่ออำนวยความสะดวกสูงสุดแก่กลุ่มเป้าหมาย ได้แก่ คนพิการ ผู้ดูแลคนพิการ นายจ้าง สถานประกอบการภาคเอกชน และหน่วยงานของรัฐ

ระบบใหม่นี้ช่วยลดขั้นตอนความยุ่งยากในแบบเดิม ลดภาระการจัดเตรียมเอกสารกระดาษ ตลอดจนลดภาระและค่าใช้จ่ายในการเดินทางมาติดต่อราชการของผู้ประกอบการและผู้พิการ การนำระบบดิจิทัลมาใช้นอกจากจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบายแล้ว ยังช่วยส่งเสริมการเข้าถึงบริการส่งเสริมอาชีพ และการมีงานทำของคนพิการให้เป็นไปอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ฟังก์ชันครบวงจร ดำเนินการและติดตามสถานะได้เรียลไทม์

ระบบบริการสิทธิคนพิการ มาตรา 35 ถูกออกแบบมาให้รองรับธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์เต็มรูปแบบอย่างครบวงจร เพื่อตอบโจทย์การใช้งานของทุกฝ่าย โดยมีฟังก์ชันครอบคลุมดังนี้

ระบบลงทะเบียนและยืนยันตัวตน สร้างความปลอดภัยและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกกลุ่ม
การยื่นและแจ้งสิทธิ คนพิการหรือผู้ดูแลสามารถยื่นคำขอรับสิทธิ ขณะที่นายจ้างหรือสถานประกอบการสามารถแจ้งการให้สิทธิตามมาตรา 35 ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทันที
การบริหารจัดการคำขอ รองรับการแก้ไขหรือยกเลิกคำขอรับสิทธิ ตลอดจนการตรวจสอบสิทธิย้อนหลังได้อย่างแม่นยำ
การจัดทำสัญญาและติดตามสถานะ สามารถจัดทำสัญญาผ่านระบบ และติดตามความคืบหน้าของคำขอได้ตลอด 24 ชั่วโมง

การให้บริการผ่านระบบออนไลน์นี้นอกจากจะช่วยให้คนพิการและผู้ดูแลติดตามสถานะคำขอได้สะดวกรวดเร็วแล้ว ฝั่งนายจ้างและสถานประกอบการยังสามารถดำเนินงานตามขั้นตอนกฎหมายได้อย่างคล่องตัว มีความโปร่งใส และสามารถตรวจสอบข้อมูลย้อนหลังได้อย่างแม่นยำ

แอปพลิเคชันมือถือรองรับ accessibility และเชื่อมโยง "ไทยมีงานทำ"

นายสมาสภ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า สำหรับแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงหลักการใช้งานของคนพิการ (Accessibility) ให้สามารถเข้าถึงและใช้บริการได้อย่างสะดวก เท่าเทียม และไม่มีอุปสรรค พร้อมให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานความปลอดภัย

ผู้ใช้งานสามารถใช้แอปพลิเคชันในการยืนยันตัวตน ยื่นขอรับสิทธิ ตรวจสอบเอกสาร ติดตามสถานะ ตลอดจนยืนยันหรือยกเลิกสิทธิได้ด้วยตนเองอย่างง่ายดาย

ที่สำคัญ ระบบยังได้ทำการเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบ “ไทยมีงานทำ” เพื่อขยายโอกาสการจ้างงานตามมาตรา 33 ช่วยให้คนพิการสามารถค้นหาและสมัครงานที่เหมาะสมกับความรู้ ความสามารถ และความต้องการของตนเองได้อย่างตรงจุด เป็นการเพิ่มช่องทางในการเข้าถึงโอกาสการมีงานทำที่มั่นคงมากยิ่งขึ้น

เชิญชวนใช้นวัตกรรมใหม่ ยกระดับคุณภาพชีวิตคนพิการ

กรมการจัดหางานขอเชิญชวนคนพิการ ผู้ดูแลคนพิการ นายจ้าง สถานประกอบการภาคเอกชน และหน่วยงานของรัฐ ร่วมใช้งานระบบ “สิทธิคนพิการ ตามมาตรา 35” เพื่อเพิ่มความสะดวกในการยื่นขอรับสิทธิและการให้สิทธิตามกฎหมาย ทั้งมาตรา 33 และมาตรา 35 อันเป็นกลไกสำคัญในการสนับสนุนให้คนพิการมีอาชีพ มีรายได้ที่มั่นคง พึ่งพาตนเองได้ และมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างยั่งยืน