กฟน. เตือน LINE ปลอม อ้างเปลี่ยนมิเตอร์ฟรี ก่อนสวมรอยธนาคาร

การไฟฟ้านครหลวง กฟน. เตือนประชาชนระวังมิจฉาชีพแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่การไฟฟ้า ติดต่อผ่านโทรศัพท์และ LINE ปลอม อ้างพบมิเตอร์ไฟฟ้าขัดข้องและจะเปลี่ยนมิเตอร์ให้ฟรี ก่อนหลอกขอข้อมูลส่วนตัว ส่งภาพใบแจ้งค่าไฟ กดลิงก์ หรือแชร์หน้าจอโทรศัพท์ เสี่ยงถูกนำข้อมูลไปสวมรอยหลอกลวงต่อ

มิจฉาชีพอาจมีข้อมูลของประชาชนบางส่วน เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้า พร้อมใช้ถ้อยคำ ขั้นตอน และเอกสารที่เลียนแบบของจริง เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ จากนั้นอาจอ้างเรื่องเอกสารการเปลี่ยนมิเตอร์ หรือให้เตรียม “ใบประกันมิเตอร์” ก่อนหลอกให้เพิ่มเพื่อนผ่าน LINE ปลอม ส่งภาพใบแจ้งค่าไฟ แชร์หน้าจอโทรศัพท์ หรือกดลิงก์ที่ส่งมา

พฤติกรรมดังกล่าวอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินรั่วไหล และถูกนำไปใช้สวมรอยเป็นธนาคารหรือหน่วยงานอื่น เพื่อติดต่อหลอกลวงซ้ำอีกทอดหนึ่ง โดย MEA ย้ำว่า การที่ผู้ติดต่อรู้ชื่อ ที่อยู่ หรือข้อมูลผู้ใช้ไฟฟ้าบางส่วน ไม่ได้หมายความว่าบุคคลดังกล่าวเป็นเจ้าหน้าที่ MEA
 

MEA ยืนยัน ไม่มีนโยบายให้ทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์

MEA ยืนยันว่า ไม่มีนโยบายให้เจ้าหน้าที่ติดต่อผ่านบัญชี LINE ส่วนตัว เพื่อขอให้ประชาชนแชร์หน้าจอโทรศัพท์ เปิดดูข้อความแจ้งเตือน ตั้งค่าอนุญาตแอปพลิเคชัน กดลิงก์ เปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัส OTP รวมถึงให้ดำเนินธุรกรรมทางการเงิน

สำหรับการเปลี่ยน Smart Meter ตามแผนงานของ MEA ไม่มีค่าใช้จ่าย และไม่มีความจำเป็นต้องทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์หรือบัญชีธนาคารแต่อย่างใด

เช็ก LINE MEA ของจริงก่อนติดต่อ

บัญชี LINE Official Account ของ MEA ที่ถูกต้อง คือ “MEA Connect” LINE ID: @MEAthailand และต้องมีสัญลักษณ์ โล่สีเขียว Verified กำกับชื่อบัญชี โดยประชาชนไม่ควรตรวจสอบเพียงชื่อ รูปโปรไฟล์ หรือโลโก้ เพราะมิจฉาชีพสามารถคัดลอกไปใช้แอบอ้างได้

หากมีผู้ติดต่อโดยอ้างว่าจะเข้ามาเปลี่ยนมิเตอร์ไฟฟ้า ขอให้ ยุติการสนทนาและตรวจสอบกับ MEA โดยตรงก่อนทุกครั้ง ห้ามส่งภาพใบแจ้งค่าไฟหรือข้อมูลส่วนบุคคลให้บัญชีที่ไม่รู้จัก ไม่กดลิงก์ ไม่ติดตั้งแอปพลิเคชัน และไม่แชร์หน้าจอโทรศัพท์

กรณีมีบุคคลเข้าพบถึงสถานที่ ควรขอตรวจสอบบัตรประจำตัวเจ้าหน้าที่ และสามารถโทรสอบถาม MEA Contact Center 1130 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อยืนยันข้อมูลก่อนดำเนินการใด ๆ