ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) 1441 เตือนประชาชนระวังมิจฉาชีพฉวยกระแสความนิยมของเล่น "สกุชชี่" (Squishy) เปิดเพจและร้านค้าออนไลน์ปลอม หลอกให้โอนเงิน สูญเงิน ได้รับสินค้าปลอม หรือถูกขโมยข้อมูลส่วนบุคคล
ศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ (AOC) 1441 กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) แจ้งเตือนประชาชนให้ระมัดระวังการซื้อขายของเล่น "สกุชชี่" (Squishy) ผ่านช่องทางออนไลน์ หลังสินค้ากลับมาได้รับความนิยมอย่างมากในกลุ่มเด็ก เยาวชน และนักสะสม ส่งผลให้มิจฉาชีพอาศัยกระแสดังกล่าวสร้างเพจปลอม ร้านค้าออนไลน์ปลอม และบัญชีผู้ใช้ปลอม หลอกลวงผู้บริโภคให้โอนเงินซื้อสินค้า ก่อนเชิดเงินหนีหรือส่งสินค้าที่ไม่มีคุณภาพ
เปิด 5 กลโกง "สกุชชี่" ที่ต้องระวัง
1. เปิดเพจขายราคาถูกเกินจริง
- มิจฉาชีพนำภาพสินค้าจากร้านค้าจริงหรือเว็บไซต์ต่างประเทศมาโพสต์ขายในราคาต่ำกว่าท้องตลาด พร้อมอ้างว่าเป็นสินค้านำเข้า โปรโมชันพิเศษ หรือสินค้ามีจำนวนจำกัด เพื่อเร่งให้ผู้ซื้อรีบโอนเงิน เมื่อได้รับเงินแล้วจะปิดเพจ เปลี่ยนชื่อบัญชี หรือบล็อกการติดต่อทันที
2. อ้างเป็นร้านพรีออเดอร์สินค้าหายาก
- หลอกว่าสามารถนำเข้าสินค้ารุ่นลิมิเต็ดหรือรุ่นหายากจากต่างประเทศ โดยให้ชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้า ก่อนอ้างเหตุผลต่าง ๆ เช่น สินค้าติดศุลกากร ขนส่งล่าช้า หรือเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สุดท้ายไม่ส่งสินค้าและติดต่อไม่ได้
3. ส่งสินค้าปลอม ไม่ตรงปก
- แม้ผู้ซื้อจะได้รับสินค้า แต่กลับเป็นของปลอม คุณภาพต่ำ หรือสินค้าไม่ได้มาตรฐาน บางกรณีอาจมีสารอันตรายปนเปื้อน รวมถึงขนาด สี หรือรูปแบบไม่ตรงกับที่โฆษณาไว้ เมื่อร้องเรียน ร้านค้าจะปิดช่องทางติดต่อหรือปฏิเสธความรับผิดชอบ
4. หลอกให้สแกน QR Code หรือกดลิงก์ปลอม
- มิจฉาชีพส่งข้อความแจ้งให้ชำระค่าจัดส่งเพิ่มเติม หรือยืนยันสิทธิ์รับสินค้า พร้อมแนบ QR Code หรือลิงก์ปลอม เมื่อกดเข้าไปอาจถูกหลอกให้กรอกข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลบัตร จนนำไปสู่การสูญเสียเงินในบัญชี
5. สร้างรีวิวปลอม เพิ่มความน่าเชื่อถือ
- ปัจจุบันมิจฉาชีพใช้เทคโนโลยี AI สร้างรีวิวปลอม ทั้งภาพผู้ซื้อ ความคิดเห็น และยอดขาย ทำให้ร้านค้าดูน่าเชื่อถือมากขึ้น ผู้บริโภคจึงไม่ควรตัดสินใจซื้อจากจำนวนรีวิวเพียงอย่างเดียว
วิธีสังเกตก่อนตัดสินใจซื้อ
แนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบข้อมูลร้านค้าอย่างละเอียด โดยเฉพาะร้านที่เพิ่งเปิดใหม่ ร้านที่ขายสินค้าราคาถูกผิดปกติ หรือเร่งรัดให้โอนเงินทันที
ก่อนโอนเงินควรตรวจสอบชื่อบัญชีผู้รับผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันตรวจสอบบัญชีมิจฉาชีพ อ่านรีวิวจากหลายแหล่ง และเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบคุ้มครองผู้ซื้อ หากพบว่าร้านค้าอ้างขายสินค้าหายากในราคาต่ำกว่าปกติมาก ควรตั้งข้อสงสัยว่าอาจเป็นการหลอกลวง
หากตกเป็นเหยื่อ ต้องทำอย่างไร
หากโอนเงินแล้วสงสัยว่าถูกหลอก ควรรวบรวมหลักฐานทั้งหมด ได้แก่ สลิปโอนเงิน ข้อความสนทนา ลิงก์ร้านค้า และข้อมูลบัญชีผู้รับ ก่อนรีบแจ้งศูนย์ AOC 1441 เพื่อประสานระงับบัญชีธนาคารของมิจฉาชีพ และแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
AOC ย้ำว่า แม้กระแสความนิยมของสินค้าจะสร้างโอกาสทางการค้า แต่ก็เป็นช่องทางที่มิจฉาชีพใช้แสวงหาผลประโยชน์จากผู้บริโภคเช่นกัน การตรวจสอบข้อมูลอย่างรอบคอบก่อนโอนเงิน จะช่วยลดความเสี่ยงและป้องกันการตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
