ปักหมุด! ช่องทางร้องเรียนร้านค้า 'ไทยช่วยไทยพลัส' ขึ้นราคาสินค้า

กระทรวงการคลัง ร่วมมือกระทรวงพาณิชย์ สั่งลุยตรวจร้านค้าเข้าร่วมโครงการ "ไทยช่วยไทยพลัส 60/40" หลังพบพฤติกรรมเอาเปรียบประชาชน ฉวยโอกาสปรับขึ้นราคาสินค้าหากไม่จ่ายเงินสด ย้ำผิดเงื่อนไขสัญญาชัดเจน เตือนประชาชนพบเห็นแจ้งเบาะแสด่วน มีบทลงโทษหนัก

จากกรณีที่มีกระแสข่าวว่า มีร้านค้าบางรายที่เข้าร่วมโครงการ "ไทยช่วยไทยพลัส 60/40" มีพฤติกรรมฉวยโอกาสปรับขึ้นราคาสินค้าสูงกว่าปกติเมื่อประชาชนใช้สิทธิ์ผ่านโครงการฯ ซึ่งต่างจากการใช้เงินสด ถือเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภคและเสี่ยงต่อการผิดกฎหมายนั้น

คลังย้ำชัด! ห้ามตั้งราคา 2 มาตรฐาน ฝ่าฝืนโดนลงโทษหนัก

นายลวรณ แสงสนิท ปลัดกระทรวงการคลัง เปิดเผยถึงประเด็นนี้ว่า เงื่อนไขการเข้าร่วมโครงการได้ระบุไว้อย่างชัดเจนตั้งแต่ต้นว่า ห้ามไม่ให้มีการจำหน่ายสินค้าในลักษณะ 2 ราคา (ราคาเงินสด และราคาผ่านโครงการ) หากพบว่าร้านค้าใดมีพฤติกรรมดังกล่าว ขอให้ประชาชนแจ้งเรื่องเข้ามาได้ทันที ทั้งที่กระทรวงพาณิชย์และกระทรวงการคลังในทุกช่องทางและทุกจังหวัด

“เป้าหมายของโครงการนี้คือต้องการช่วยเหลือคนไทย ถ้าทำแบบนี้ก็ถือว่าไม่ได้ช่วยกันแล้ว และร้านค้าก็มีสัญญาที่ห้ามขึ้นราคาอยู่แล้ว เชื่อว่ามีบทลงโทษแน่นอน ให้ร้องเรียนมาเลย” นายลวรณ กล่าว ย้ำ

เปิดช่องทางร้องเรียน ร้านค้าไทยช่วยไทยพลัส 60/40 ขึ้นราคา

นายวินิจ วิเศษสุวรรณภูมิ ผู้อำนวยการสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง (สศค.) ในฐานะโฆษกกระทรวงการคลัง กล่าวเพิ่มเติมว่า ประชาชนที่พบเจอปัญหาร้านค้าฉวยโอกาส สามารถแจ้งเบาะแสเพื่อดำเนินคดีและเอาผิดทางกฎหมายได้ตามช่องทางต่างๆ ดังนี้

1. ร้องเรียนผ่านสายด่วน

• โทร 02-111-1122

2. ร้องเรียนผ่านทางอีเมล

• อีเมล [email protected]

3. ร้องเรียนผ่านทางไปรษณีย์

• ที่อยู่ ส่งหนังสือผ่านไปรษณีย์ลงทะเบียนมายัง สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง ถนนพระรามที่ 6 แขวงพญาไท เขตพญาไท กรุงเทพมหานคร 10400

เอกสารที่ต้องเตรียมในการแจ้งเบาะแส

เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ ควรเตรียมข้อมูลสำคัญ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวประชาชน และข้อมูลติดต่อกลับของผู้แจ้ง พร้อมหลักฐานประกอบ เช่น ชื่อร้านค้า และพิกัดที่ตั้งร้านค้า ที่ชัดเจน

ข้อมูลและเบอร์โทรติดต่อ "ไทยช่วยไทยพลัส 60/40" ที่ควรรู้

สำหรับประชาชนและร้านค้าที่ต้องการสอบถามข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการ สามารถติดต่อได้ตามช่องทางหลักดังต่อไปนี้:

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ : www.ไทยช่วยไทยพลัส.th

ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับประชาชน (โทร. 0 2111 1122)

• ติดต่อสอบถามทั่วไป: โทรได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
• ตรวจสอบผลลงทะเบียน / วงเงินคงเหลือ: โทร. 0 2111 1122 กด 2 (ทุกวัน 24 ชั่วโมง)

ศูนย์ช่วยเหลือสำหรับร้านค้า (โทร. 0 2111 1122)

• ติดต่อเรื่องรายการรับเงิน / แอปพลิเคชัน “ถุงเงิน”: โทร. 0 2111 1122 กด 3 (ทุกวัน 24 ชั่วโมง)
• ตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนร้านค้า: โทร. 0 2111 1122 กด 3 (ทุกวัน 24 ชั่วโมง)

สอบถามข้อมูลโครงการเชิงลึก (สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง)

• เบอร์โทร: 08 5842 7102 ถึง 9
• เวลาทำการ: วันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08.30 – 16.30 น. (ยกเว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์)