กรุงไทย แนะแนวทาง กรณีเงินโอนผิดเข้าบัญชี เตือนอย่าโอนเงินคืนเอง

ข้อควรรู้ “กรุงไทย” ให้คำแนะนำประชาชน กรณี พบเงินโอนจากบุคคลแปลกหน้าเข้าบัญชี โดยไม่ทราบที่มา ย้ำควรตั้งสติและดำเนินการอย่างถูกต้องตามขั้นตอน เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากกลุ่มมิจฉาชีพที่อาจแฝงมาในรูปแบบต่าง ๆ เตือนอย่าโอนคืนเอง

กรณีที่ได้รับเงินโอนเข้าบัญชีโดยไม่ทราบแหล่งที่มา 

1. สิ่งสำคัญอันดับแรกคือ “ห้ามนำเงินดังกล่าวไปใช้โดยเด็ดขาด” เนื่องจากอาจเข้าข่ายความผิดทางกฎหมาย และอาจเกี่ยวข้องกับกลโกงของมิจฉาชีพโดยไม่รู้ตัว

2. ผู้รับเงินไม่ควรรีบโอนเงินคืนให้ผู้ที่อ้างว่าเป็นเจ้าของทันที หากมีการติดต่อเข้ามา ควรตรวจสอบข้อมูลให้ครบถ้วน เช่น ชื่อ-นามสกุล วันและเวลาโอน จำนวนเงิน รวมถึงช่องทางการโอน เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการดำเนินการกับธนาคาร

3. แนวทางที่ปลอดภัยที่สุดคือ การติดต่อธนาคารโดยตรงโดยเร็วที่สุด เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบธุรกรรมและดำเนินการคืนเงินให้เจ้าของบัญชีตัวจริงอย่างถูกต้อง ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงและป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
 

ธนาคารกรุงไทย ย้ำว่า ให้ธนาคารเป็นผู้ดำเนินการ จะช่วยคุ้มครองทั้งผู้รับเงินและเจ้าของเงิน พร้อมลดโอกาสการถูกหลอกลวงในรูปแบบต่าง ๆ ได้