สงกรานต์นี้บินมั่นใจ! CAAT ยกระดับมาตรการความปลอดภัยคุมเข้มทุกเที่ยวบิน พร้อมแนะสิทธิผู้โดยสารกรณีเที่ยวบินล่าช้าตามกฎหมาย เตรียมพร้อมก่อนเดินทางเพื่อความราบรื่น
สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) ประกาศเพิ่มความเข้มงวดในการกำกับดูแลและตรวจสอบการปฏิบัติการบินในช่วงเทศกาลสงกรานต์ 2569 เพื่อรองรับปริมาณเที่ยวบินและผู้โดยสารที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมแนะผู้โดยสารศึกษาความคุ้มครองตามข้อบังคับ กบร. หากเกิดกรณีเที่ยวบินล่าช้าหรือยกเลิก
ชูความปลอดภัยเป็นหัวใจหลัก แม้อาจเกิดความล่าช้า
ในช่วงวันหยุดยาวที่มีการเดินทางหนาแน่น CAAT ได้สั่งการให้มีการตรวจสอบด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมในบางกรณี ซึ่งอาจส่งผลให้บางเที่ยวบินเกิดความล่าช้า (Delay) อย่างไรก็ตาม มาตรการดังกล่าวถือเป็นความจำเป็นสูงสุดเพื่อให้มั่นใจว่าทุกเที่ยวบินดำเนินการภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล
สิทธิผู้โดยสาร : สิ่งที่ต้องรู้เมื่อเที่ยวบินมีปัญหา
หากผู้โดยสารต้องเผชิญกับสถานการณ์เที่ยวบินล่าช้าหรือการยกเลิกเที่ยวบิน CAAT เน้นย้ำว่าผู้โดยสารจะได้รับความคุ้มครองตาม ข้อบังคับ กบร. ฉบับที่ 101 ซึ่งครอบคลุมทั้งเส้นทางภายในประเทศและระหว่างประเทศ โดยมีรายละเอียดเบื้องต้นดังนี้:
- การดูแลขั้นพื้นฐาน : อาหาร เครื่องดื่ม และการติดต่อสื่อสาร
- การคืนเงินหรือเปลี่ยนเที่ยวบิน : ตามเงื่อนไขระยะเวลาที่กำหนด
- ค่าชดเชย : ในกรณีที่สายการบินแจ้งยกเลิกกระชั้นชิดหรือล่าช้าเกินเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด
ตรวจสอบรายละเอียดสิทธิผู้โดยสารได้ที่: เว็บไซต์ CAAT - กฎระเบียบคุ้มครองสิทธิ
5 เคล็ดลับ เตรียมตัวให้พร้อมก่อนเช็กอินช่วงสงกรานต์
เพื่อให้การเดินทางราบรื่นและลดความวุ่นวายที่สนามบิน CAAT ขอแนะนำข้อปฏิบัติสำหรับผู้โดยสาร ดังนี้:
- เอกสารต้องเป๊ะ : ตรวจสอบบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตให้เรียบร้อยก่อนออกจากบ้าน
- เช็กสัมภาระ : ตรวจสอบกฎการนำของเหลวขึ้นเครื่องและน้ำหนักกระเป๋าตามที่สายการบินกำหนด
- เผื่อเวลาเดินทาง : ควรถึงสนามบินล่วงหน้าอย่างน้อย 2-3 ชั่วโมง เนื่องจากสภาพจราจรและคิวเช็กอินที่หนาแน่น
- เกาะติดสถานะ : ตรวจสอบสถานะเที่ยวบินผ่านแอปพลิเคชันของสายการบินอย่างสม่ำเสมอ
- ให้ความร่วมมือ : ปฏิบัติตามคำแนะนำของเจ้าหน้าที่สนามบินและลูกเรืออย่างเคร่งครัด
CAAT มุ่งมั่นที่จะทำให้ทุกการเดินทางในช่วงเทศกาลสงกรานต์นี้เป็นไปอย่าง "อุ่นใจ ราบรื่น และปลอดภัย" ผู้โดยสารสามารถมั่นใจในมาตรฐานการกำกับดูแลที่เข้มงวด เพื่อให้วันหยุดพักผ่อนของคุณเริ่มต้นและจบลงด้วยรอยยิ้ม





