CAAT ยันเที่ยวบินสงกรานต์ 2569 พร้อมรับคนเดินทางปกติ ไร้ปัญหาขาดแคลนน้ำมัน แม้ต้นทุนพุ่ง แนะจองตั๋วโดยตรงกับสายการบินเพื่อราคาที่เป็นธรรม
สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) เผยสถานการณ์การบินล่าสุด หลังความขัดแย้งในตะวันออกกลางเริ่มคลี่คลาย สายการบินทยอยกลับมาให้บริการแล้วกว่าครึ่ง ยืนยันเที่ยวบินในไทยช่วงสงกรานต์ 69 ไร้ปัญหา แต่น้ำมันพุ่งทำต้นทุนขยับ เตรียมปรับแผนการบินหลังจบเทศกาล
อัปเดตเที่ยวบินตะวันออกกลาง : เริ่มฟื้นตัวต่อเนื่อง
จากการติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดของ CAAT พบว่า สายการบินในภูมิภาคตะวันออกกลางเริ่มกลับมาให้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยปัจจุบันมีปริมาณเที่ยวบินมากกว่า 50% ของภาวะปกติแล้ว
- สายการบินจากบาห์เรนและคูเวต : เตรียมใช้สนามบินในซาอุดีอาระเบียเป็นฐานปฏิบัติการชั่วคราว
- ประเทศคู่ขัดแย้ง : ยังคงมีเพียงบางส่วนที่ยังไม่สามารถกลับมาทำการบินได้ตามปกติ
เที่ยวบินในไทยช่วงสงกรานต์ : น้ำมันพอเพียงแต่ราคาพุ่ง
สำหรับผู้ที่เดินทางในประเทศช่วงเทศกาลสงกรานต์ CAAT ยืนยันว่า การให้บริการยังเป็นปกติ และไม่มีปัญหาขาดแคลนน้ำมันเชื้อเพลิงอากาศยาน อย่างไรก็ตาม มีประเด็นสำคัญที่ผู้โดยสารควรทราบ ดังนี้:
- ราคาน้ำมันปรับตัวสูงขึ้น : ต้นทุนเชื้อเพลิงเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากสถานการณ์ความขัดแย้ง
- ราคาตั๋วเครื่องบินแบบ Dynamic Pricing : แม้ต้นทุนจะสูงขึ้น แต่สายการบินยังคงบริหารจัดการราคาให้มีตั๋วราคาเหมาะสมในตลาด
- คำแนะนำการจองตั๋ว : ควรวางแผนการเดินทางและ "สำรองบัตรโดยสารล่วงหน้า" โดยเลือกซื้อผ่าน "สายการบินโดยตรง" เพื่อให้ได้ราคาที่เป็นธรรมและเงื่อนไขที่ถูกต้องตามมาตรการกำกับดูแล
ทิศทางการบินหลังสงกรานต์ : ปรับตัวรับ Low Season
หลังจบเทศกาลสงกรานต์ CAAT คาดการณ์ว่าสายการบินจะมีการปรับแผนงานเพื่อให้สอดคล้องกับต้นทุนน้ำมันที่สูงขึ้นและเข้าสู่ช่วงนอกฤดูกาลท่องเที่ยว (Low Season) โดยมีแนวทางดังนี้:
- สายการบินต่างประเทศ : เริ่มมีสัญญาณปรับลดจำนวนเที่ยวบิน
- สายการบินในไทย : CAAT ประสานงานให้ทบทวนแนวทางบริการ อาจมีการ "ปรับลดหรือควบรวมเที่ยวบิน" ในบางเส้นทาง เพื่อบริหารต้นทุนอย่างมีประสิทธิภาพ
เน้นย้ำ: สายการบินต้องปฏิบัติตามมาตรการคุ้มครองสิทธิผู้โดยสารอย่างเคร่งครัด หากมีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
ช่องทางการรักษาสิทธิสำหรับผู้โดยสาร
หากผู้โดยสารพบปัญหาจากการเดินทาง หรือไม่ได้รับการคุ้มครองตามสิทธิที่พึงมี สามารถดำเนินการได้ดังนี้:
- ติดตามข่าวสาร : ติดต่อสายการบินอย่างใกล้ชิดกรณีมีการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
- ร้องเรียน : ยื่นเรื่องผ่านเว็บไซต์ complaint.caat.or.th