โควิด-19 ปลุก 5 เทรนด์ดิจิทัลเขย่าชีวิต

ปี 2563 นับเป็นปีแห่งความท้าทายของศตวรรษ ปีที่เกิดการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด ทั่วโลกปรับตัว ปรับพฤติกรรมสู่ “วิถีชีวิตใหม่” โดยมีดิจิทัลเป็นตัวขับเคลื่อน ศูนย์วิจัยเทเลนอร์ ภายใต้ เทเลนอร์ กรุ๊ป สรุป 5 เมกะเทรนด์ ที่สำคัญในปีนี้

ได้แก่ 1.โควิด-19 ทำให้เกิดเทคโนโลยีคลายความเหงา จากมาตรการป้องกันโควิด-19 ที่ต้องเน้นระยะห่างทางสังคม ส่งผลถึง “ความกังวล” และอาการ “ซึมเศร้า” เทคโนโลยีที่คาดว่าจะเป็นเทรนด์สำคัญนี้ คือ eHealth เออาร์ผสานวีอาร์ ฮาโลแกรม หุ่นยนต์ตอบโต้มนุษย์ 2.โควิด-19 สร้างเทคโนโลยีเพื่อความยั่งยืน หรือ กรีนเทคโนโลยี

3. Digital dementia หรือภาวะสมองเสื่อมจากใช้บริการดิจิทัลมากขึ้น โดยเฉพาะปัญหา “พาสเวิร์ด” ที่ต้องใช้ล็อกอินเพื่อเข้าบริการมากมา จะเริ่มเห็น โซลูชั่นจัดการพาสเวิร์ด หรือระบบไบโอเมตริกซ์เพื่อการยืนยันตัวเอง เช่น ลายนิ้วมือหรือการสแกนม่านตา แทนการจำตัวเลขพาสเวิร์ด 4.โลกการทำงานจะเข้าสู่ยุค Society-as-a-service เวิร์ค ฟรอม โฮม เกิดขึ้นทุกที่ และทันทีทันใด และ 5. เอ็ดเทค (EdTech) โลกจะได้เห็นเทคโนโลยีการศึกษา เติมเต็ม สร้างสรรค์ และทำให้การเรียนออนไลน์มีประสิทธิภาพมากขึ้น