เอสซีจีเอาใจลูกค้ายุคดิจิทัล คลิกปุ๊บราคาเป๊ะสินค้ากลุ่มวัสดุก่อสร้าง

เอสซีจีเอาใจลูกค้ายุคดิจิทัล คลิกปุ๊บราคาเป๊ะสินค้ากลุ่มวัสดุก่อสร้าง
18 ธันวาคม 2561
6,121

รุกขายสินค้าผ่าน "SCG Online Store" ชูฟีเจอร์ใหม่ "คลิกปุ๊บราคาเป๊ะ" สำหรับสินค้ากลุ่มวัสดุก่อสร้าง พร้อมขยายบริการจัดส่งครอบคลุมทั่วประเทศ

นายนิธิ ภัทรโชค กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจซีเมนต์และผลิตภัณฑ์ก่อสร้าง เอสซีจี กล่าวว่า "จากการสังเกตพฤติกรรมของลูกค้าในยุคดิจิทัล พบว่า ลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการซื้อสินค้า จากเดิมนิยมซื้อสินค้าที่ร้านค้า ได้เปลี่ยนเป็นการซื้อผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น ที่ผ่านมา มีลูกค้าขอคำปรึกษาผ่านช่องทางออนไลน์ของเอสซีจีกว่า 10,000 รายต่อปี ส่งผลให้ SCG Online Store มียอดขายเติบโตกว่า 700% จากปี 2560 จากแนวโน้มดังกล่าว เอสซีจีจึงได้พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ "คลิกปุ๊บราคาเป๊ะ" ใน SCG Online Store ตอบสนองความต้องการ และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าให้ทราบราคาของสินค้ากลุ่มวัสดุก่อสร้างได้ทันที ไม่ต้องเสียเวลารอใบเสนอราคา เพียงคลิกเลือกสินค้า และพื้นที่ในการจัดส่ง

อีกทั้ง บนหน้าเว็บไซต์ store.scg.com ยังแสดงราคาขายปลีกมาตรฐานของวัสดุก่อสร้างของเอสซีจีรายพื้นที่อีกด้วย รวมถึงยังมีสินค้าและบริการอื่นๆ อีกหลากหลายที่จะช่วยให้เจ้าของบ้านสร้างสรรค์เรื่องการอยู่อาศัยและการใช้ชีวิตประจำวันได้ง่ายและสะดวกสบายยิ่งขึ้น ซึ่งเอสซีจียังมีบริการจัดส่งสินค้าผ่าน Online Platform ครอบคลุม 77 จังหวัด

ทั่วประเทศไทย ด้วยบริการของ SCG Express และ Digital Partner ที่เป็นร้านค้าวัสดุก่อสร้างชั้นนำทั่วประเทศกว่า 300 ราย
นอกจากนั้น จากที่เดิมลูกค้าสนใจเฉพาะสินค้าวัสดุก่อสร้าง ยังมีแนวโน้มหันมาสนใจสินค้าพร้อมบริการติดตั้งด้วยช่างมืออาชีพมากขึ้น เอสซีจีจึงได้เสริมโซลูชั่นที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้า เช่น การจำหน่ายหลังคาเอสซีจี หลังคาโรงจอดรถ และฉนวนกันความร้อน พร้อมบริการติดตั้ง และการดูแลหลังการขาย เป็นต้น โดยลูกค้าสามารถนัดหมายวัน และเวลาที่สะดวกเพื่อให้ช่างเข้าไปติดตั้ง ผ่านปฏิทินออนไลน์บนเว็บไซต์store.scg.com ด้วยตัวเองได้อีกด้วย"

ไม่พลาดข่าวสำคัญ แค่กดเป็นเพื่อนกับ LINE @Bangkokbiznews ที่นี่


เพิ่มเพื่อน

แชร์ข่าว :
Tags:

ข่าวที่เกี่ยวข้อง