โรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข คว้ามาตรฐานสากล JCI Hospital Accreditation แห่งแรกของไทยในกลุ่มโรงพยาบาลเฉพาะทางกระดูกและข้อ ตอกย้ำคุณภาพและความปลอดภัย พร้อมต่อยอดสู่ Orthopedic Center of Excellence ปี 2570 รองรับเมกะเทรนด์สุขภาพและ Medical Tourism.
ในยุคที่สังคมไทยเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มรูปแบบ เทรนด์การดูแลสุขภาพกระดูกและข้อกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวของทุกคน และการเลือกสถานพยาบาลที่ได้รับรองมาตรฐานสากล Joint Commission International (JCI) Accreditation จึงเป็นเครื่องหมายสากลที่สะท้อนว่า "สถานพยาบาลแห่งนั้นให้ความสำคัญกับ "ความปลอดภัย" และการดูแลที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง"
ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัยของผู้ป่วย (Patient Safety) คนไข้ได้รับการรักษาจากทีมแพทย์และพยาบาลเฉพาะทาง มีระบบรับมือภาวะฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง โดยทีมแพทย์สามารถเข้าถึงตัวผู้ป่วยได้ด้วยความรวดเร็ว พร้อมการดูแลผู้รับบริการที่มาตรฐาน และสถานพยาบาลแห่งนั้นยังมีสภาพแวดล้อมและสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืน (Hospital Safety & Sustainability) อีกทั้งความปลอดภัยของบุคลากร (Staff Safety) ในการปฏิบัติหน้าที่
โรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข (kdms) ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล JCI
ภายหลังการตรวจประเมินระหว่างวันที่ 21-24 กรกฎาคม 2569 ซึ่งถือเป็น “โรงพยาบาลเฉพาะทางกระดูกและข้อแห่งแรกของประเทศไทย” ที่ได้รับการรับรอง JCI Hospital Accreditation ในครั้งนี้ เป็นการปลดล็อกความกังวลใจของผู้ป่วยที่มักมองว่า โรงพยาบาลเฉพาะทางขนาดเล็กอาจมีระบบการดูแลความปลอดภัยไม่เท่าโรงพยาบาลใหญ่
โรงพยาบาลข้อดีมีสุข เล็กแต่ลึก ยกระดับความปลอดภัยสู่มาตรฐานสากล
นพ.กรกช ธรรมผ่องศรี ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข (kdms) อธิบายว่าการได้รับรอง JCI เป็นเครื่องหมายสากลที่สะท้อนว่า รพ.ข้อดีมีสุข ไม่ได้มีแค่ความเชี่ยวชาญเชิงลึกเฉพาะทางกระดูก ข้อ และกล้ามเนื้อเท่านั้น แต่ยังมีระบบสนับสนุนกระบวนการด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย (Patient Safety) ที่ได้รับการประเมินตามมาตรฐานสากล ซึ่งช่วยเสริมความเชื่อมั่นให้กับผู้รับบริการและครอบครัว
เพราะเป็นสถานพยาบาลที่ผ่านการประเมินระบบคุณภาพและความปลอดภัยอย่างเข้มงวด ครอบคลุมทั้งกระบวนการการดูแลผู้ป่วย ระบบงานของโรงพยาบาล และ บุคคลากร ตั้งแต่การวินิจฉัย การผ่าตัด การให้ยา การฟื้นฟูหลังการรักษา ไปจนถึงการติดตามผลการรักษา ซึ่งช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้รับบริการและครอบครัว
บุคลากรการแพทย์มั่นใจ-ผู้ป่วย "ปลอดภัย"
ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข (kdms) กล่าวว่าเบื้องหลังการผ่านเกณฑ์ประเมินที่เข้มงวดของ JCI คือการปรับเปลี่ยนประสบการณ์จริงของผู้ป่วยที่เดินเข้ามาในรพ.ข้อดีมีสุข โดยมุ่งยกระดับความปลอดภัยในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นความปลอดภัยของผู้ป่วย (Patient Safety) ทุกขั้นตอนได้รับการดูแลอย่างพิถีพิถัน คนไข้ได้รับการรักษาจากทีมแพทย์และพยาบาลเฉพาะทาง มีระบบรับมือภาวะฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง โดยทีมแพทย์สามารถเข้าถึงตัวผู้ป่วยด้วยความรวดเร็ว พร้อมระบบยืนยันตัวตนที่แม่นยำเพื่อป้องกันความผิดพลาดในการรักษา
รวมทั้งกรณีการผ่าตัดใหญ่ เช่น กระดูกสันหลัง หรือการเปลี่ยนข้อต่อ ซึ่งผู้ป่วยมักกังวลเรื่องภาวะแทรกซ้อน มาตรฐาน JCI ครอบคลุมข้อกำหนด ด้านการป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ และการบริหารความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย ควบคู่กับการใช้เทคโนโลยีแม่นยำสูงอย่าง หุ่นยนต์ช่วยผ่าตัด ที่ใช้ภาพเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ (CT-based) เพื่อช่วยแพทย์วางแผนในการผ่าตัดอย่างเป็นระบบและแม่นยำยิ่งขึ้น
โครงสร้างอาคารและสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืน (Hospital Safety & Sustainability) มีระบบควบคุมอุณหภูมิและความชื้นในห้องผ่าตัดอย่างสมบูรณ์แบบ มีระบบป้องกันอัคคีภัย และยังใส่ใจสิ่งแวดล้อมด้วยการติดตั้ง โซลาร์เซลล์บนพื้นที่หลังคา เพื่อใช้พลังงานสะอาดและลดการปล่อย CO2
ความปลอดภัยของบุคลากร (Staff Safety) เมื่อมีระบบและขั้นตอนการทำงานที่ดี แพทย์ พยาบาล และทีมงานทุกคนก็สามารถทำงานได้อย่างมั่นใจ บนพื้นฐานความปลอดภัยของบุคลากรและผู้ป่วย
“การได้รับการรับรอง JCI สะท้อนความมุ่งมั่นของโรงพยาบาลในการพัฒนาความปลอดภัยของผู้ป่วยอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกันบุคลากรทางการแพทย์ของเราก็สามารถทำงาน ภายใต้ระบบที่ชัดเจนได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยยิ่งขึ้น”
JCI ภาษาที่ไม่ต้องแปลต่างชาติเข้าใจ
นพ.กรกช กล่าวว่า สำหรับผู้ป่วยต่างชาติและกลุ่มท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Medical Tourism) การเดินทางมารักษาตัวในต่างประเทศ เรื่อง “ความเชื่อมั่น” คือสิ่งสำคัญที่สุด การได้รับการรับรอง JCI จึงเปรียบเสมือน “ภาษาที่ไม่ต้องแปล” เมื่อผู้ป่วยต่างชาติมองหาการรักษาเฉพาะทาง เมื่อเห็นว่าโรงพยาบาลได้รับการรับรอง JCI ก็ช่วยให้เข้าใจว่าโรงพยาบาลผ่านกระบวนการประเมินตามมาตรฐานสากลด้านคุณภาพและความปลอดภัย ช่วยให้ผู้ป่วยตัดสินใจเข้ามาดูแลสุขภาพในประเทศไทยได้ง่ายและสบายใจยิ่งขึ้น โดยเฉพาะ
“สำหรับชาวต่างชาติ JCI คือภาษาที่ไม่ต้องแปล คนไข้จะเข้าใจได้ทันทีว่า โรงพยาบาลเฉพาะทางของเรามีมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัยเดียวกับโรงพยาบาลชั้นนำในบ้านเขา”
ทั้งนี้โรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข เป็น โรงพยาบาลเฉพาะทางด้านกระดูกและข้อแห่งแรกในประเทศไทย ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน JCI สะท้อนถึงความพร้อมของโรงพยาบาล ทั้งด้านบุคลากร เทคโนโลยี เครื่องมือทางการแพทย์ และระบบบริหารคุณภาพที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
ความสำเร็จในครั้งนี้เกิดจากพลังความร่วมมือของบุคลากรทุกภาคส่วนในโรงพยาบาล ไม่ว่าจะเป็นทีมแพทย์ พยาบาล เภสัชกร นักกายภาพบำบัด เจ้าหน้าที่สนับสนุน และฝ่ายบริหาร ที่ร่วมกันยกระดับมาตรฐานการทำงานภายใต้เป้าหมายเดียวกัน คือการยกระดับคุณภาพการรักษาและการบริการ โดยมุ่งเน้นความปลอดภัยของผู้ป่วยในทุกขั้นตอน ทั้ง 16 สาขาที่ให้บริการ อาทิ ข้อเข่าและข้อสะโพก, กระดูกสันหลัง, เวชศาสตร์การกีฬา, หัวไหล่, มือและข้อมือ, เท้าและข้อเท้า, การบาดเจ็บทางออร์โธปิดิกส์, มะเร็งและเนื้องอกกระดูก, โรคกระดูกในเด็ก, การผ่าตัดเพิ่มความสูง, โรคกระดูกพรุน, เวชศาสตร์ฟื้นฟู, กายภาพบำบัด, กิจกรรมบำบัด, โรคข้ออักเสบรูมาตอยด์ และการจัดการความปวด ครอบคลุมทุกปัญหาและทุกส่วนในร่างกายเพื่อเป็นตัวจริงเรื่องกระดูกข้อ และกล้ามเนื้อ ให้ผู้ป่วยได้รับการรักษาที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยตามมาตรฐานสากล พร้อมสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ป่วย
มุ่งสู่ Center of Excellence (COE) ปี 2570
สำหรับเป้าหมายในอนาคต ผู้อำนวยการโรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข (kdms) กล่าวว่า การได้รับ JCI Hospital Accreditation เป็นจุดเริ่มต้น เป็น “ฐานรากสำคัญ” ในการก้าวสู่เป้าหมายที่ใหญ่กว่า โดยโรงพยาบาลมีแผนต่อยอดสู่การเป็น Orthopedic Center of Excellence (COE) หรือศูนย์ความเป็นเลิศทางการแพทย์ด้านออร์โธปิดิกส์ภายในปี 2570 โดยจะมุ่งเน้นคุณภาพการดูแลรักษาเริ่มที่ 3 โรคหรืออาการที่พบบ่อย ได้แก่ ข้อเข่าเสื่อม หมอนรองกระดูกทับเส้นประสาท และเอ็นไขว้หน้าฉีกขาด ทั้งในด้านมาตรฐาน กระบวนการ และผลลัพธ์ทางการรักษา เพื่อให้กระบวนการดูแลมีแนวทาง ที่เป็นมาตรฐาน ลดความแปรปรวนของการดูแล และมีการติดตามผลลัพธ์ทางคลินิกอย่างเป็นระบบ
“การได้รับการรับรอง JCI สะท้อนให้เห็นว่านอกจากความเชี่ยวชาญเชิงลึกในเรื่องกระดูกและข้อที่มีแล้ว โรงพยาบาลยังให้ความสำคัญกับระบบคุณภาพและความปลอดภัยของผู้ป่วย ตามมาตรฐานสากล สำหรับต่างชาติ JCI คือ ภาษาที่ไม่ต้องแปล เพราะช่วยให้เข้าใจว่าโรงพยาบาล ผ่านกระบวนการประเมินตามมาตรฐานสากล และบุคลากรทางการแพทย์ทำงาน ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัยด้วยเช่นกัน”
สามารถดูรายละเอียดโรงพยาบาลกระดูกและข้อ ข้อดีมีสุข (kdms) ได้ที่ เว็บไซต์
