"วันตรุษจีน" แห่โอนเงินแจกอั่งเปาทำระบบแบงก์ล่ม สมาคมธนาคารไทยเร่งแก้ไข

"วันตรุษจีน" แห่โอนเงินแจกอั่งเปาทำระบบแบงก์ล่ม สมาคมธนาคารไทยเร่งแก้ไข

สมาคมธนาคารไทย แถลง สาเหตุระบบการโอนเงินของธนาคารเกิดขัดข้องเป็นระยะของวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ ในช่วงเทศกาล วันตรุษจีน

สมาคมธนาคารไทย ขอชี้แจงกรณีระบบการโอนเงินของธนาคารเกิดขัดข้องเป็นระยะของวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2565 ทำให้ลูกค้าไม่สามารถทำธุรกรรมได้ โดยสาเหตุสำคัญเกิดจากจำนวนธุรกรรมที่มากกว่าปกติ เพราะเป็นช่วงเวลาสิ้นเดือนและการมอบอั่งเปาในเทศกาล "วันตรุษจีน" ซึ่งทุกธนาคารได้ร่วมกันแก้ไขปัญหาอย่างเร่งด่วนต่อเนื่อง

 

 

สมาคมธนาคารไทย ขอเรียนว่าขณะนี้เหตุขัดข้องดังกล่าวได้รับการแก้ไขเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าสามารถทำธุรกรรมทางธนาคารได้ตามปกติ และธนาคารได้เริ่มปรับปรุงรายการเข้าบัญชีที่ล่าช้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว สำหรับลูกค้าบางส่วนที่โอนเงินแล้วมีการตัดบัญชีแต่ปลายทางยังไม่ได้รับเงินนั้น ทางธนาคารจะดำเนินการปรับปรุงบัญชีโดยเร่งด่วนให้กับท่านภายในวันที่ 2 กุมภาพันธ์2565 ไม่เกินเวลา 19.00 น.

 

จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้

 

"วันตรุษจีน" แห่โอนเงินแจกอั่งเปาทำระบบแบงก์ล่ม สมาคมธนาคารไทยเร่งแก้ไข