ไปรษณีย์ดิ้น! แม่นศ.ร้องส่งจม.ล่าช้า เสียสิทธิ์รับทุนเรียน

จากกรณีที่นางสุชาดา พรมทา อายุ 41 ปี ชาวบ้านหนองจิก ต.สระแก้ว อ.หนองหงส์ จ.บุรีรัมย์ ออกมาร้องขอความเป็นธรรมผ่านโลกออนไลน์ โดยกล่าวหาทางไปรษณีย์ สาขาอำเภอหนองหงส์ ส่งจดหมายที่เป็นเอกสารเกี่ยวกับการยื่นขอรับทุนเรียนล่าช้าเกินความเป็นจริง เป็นเวลานานเกือบครึ่งเดือน ทำให้นายสุชัย พรมทา อายุ 19 ปี ลูกชายที่กำลังจะไปศึกษาต่อที่มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ต้องเสียโอกาสยื่นขอทุนการศึกษาของมหาวิทยาลัยฯ เพราะเลยเวลาที่ทางมหาวิทยาลัยกำหนด

โดยนางสุชาดา ยังระบุด้วยว่า ลูกชายเพิ่งจะสมัครเข้าเรียนคณะเกษตรศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี ปี 1 ซึ่งลูกชายอยู่ในกลุ่มโควตาผู้มีความสามารถพิเศษและกลุ่มโควตาส่งเสริมผู้มีคุณธรรม จริยธรรม บำเพ็ญประโยชน์ช่วยเหลือสังคม แต่ระหว่างที่รอเอกสารจากทางมหาวิทยาลัยฯ เพื่อกรอกข้อมูลขอรับทุนเรียนอยู่นั้น กระทั่งวันที่ 2 พ.ค.ที่ผ่านมา ได้มีบุรุษไปรษณีย์นำส่งเอกสาร มาส่งจดหมายที่บ้าน เมื่อเปิดดูพบหนังสือกรอกขอคำร้อง และเอกสารชี้แจงของมหาวิทยาลัย ระบุให้ไปยื่นขอรับทุนการศึกษา ในระหว่างวันที่ 15 มี.ค.- 28 เม.ย. แต่วันที่บุรุษไปรษณีย์นำจดหมายมาส่งก็เลยกำหนดยื่นคำร้องไปแล้วเมื่อสอบถามไปทางมหาวิทยาลัย ก็ได้รับคำตอบว่าได้จัดส่งจดหมายมาก่อนวันที่ 15 มี.ค.แล้ว จากกรณีดังกล่าวทำให้ลูกชายต้องเสียโอกาสที่จะยื่นขอรับทุนเรียน ซึ่งหากลูกชายได้ทุนเรียนก็จะแบ่งเบาภาระครอบครัวได้ถึงเทอมละ 15,000 บาท

เมื่อวันที่ 4 พ.ค.60 จากการสอบถามนางสุชาดา ได้รับคำตอบว่าเป็นเรื่องจริง แต่ปฏิเสธไม่ให้สัมภาษณ์กับสื่อ เพราะเกรงจะส่งผลกระทบกับสภาพจิตใจของลูกชาย เพราะลูกต้องไปเรียนต่อที่มหาวิทยาลัยดังกล่าว เพียงให้ข้อมูลว่าที่ออกมาเผยแพร่ผ่านสังคมออนไลน์เพราะต้องการให้เป็นเคสตัวอย่าง เกี่ยวกับการทำงานของเจ้าหน้าที่ เพราะเอกสารบางอย่างมีความสำคัญมากกับผู้รับ และอยากให้เจ้าหน้าที่ทำงานให้รอบคอบและรวดเร็วมากกว่านี้ แต่กรณีที่เกิดขึ้นตนก็ไม่ติดใจเอาเรื่อง ประกอบกับทางไปรษณีย์ก็ได้มาชี้แจงและขอโทษกับเรื่องดังกล่าวแล้ว

ขณะที่หัวหน้าไปรษณีย์บุรีรัมย์ ก็ปฏิเสธไม่ขอให้สัมภาษณ์เช่นกัน เพียงให้ข้อมูลทางโทรศัพท์ว่า หลังทราบเรื่องที่เกิดขึ้นก็ได้ลงพื้นที่พร้อมกับหัวหน้าไปรษณีย์สาขาหนองหงส์ เพื่อไปสอบถามข้อเท็จจริงที่บ้านผู้ร้องทันที ซึ่งทางผู้ร้องก็ให้ข้อมูลว่าเป็นเรื่องจริง แต่จากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่า เอกสารที่ทางมหาวิทยาลัยฯ ส่งมาเป็นจดหมายธรรมดาไม่ได้ลงทะเบียน จึงไม่สามารถพิสูจน์ได้ชัดเจนว่าจดหมายมาถึงปลายทางวันไหน และการนำส่งจดหมายผิดพลาดหรือล่าช้าที่ขั้นตอนไหน อย่างไรก็ตามถึงแม้จะยังตรวจพิสูจน์ไม่ได้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นผิดพลาดอย่างไร ก็ได้กำชับให้เจ้าหน้าที่ทำงานด้วยความรอบคอบมากขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดกรณีในลักษณะนี้อีก