เดอะมอลล์ กรุ๊ป กวาด 4 รางวัล จาก 2 เวทีระดับสากล ขับเคลื่อนธุรกิจสู่ Future of Retail

บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ตอกย้ำศักยภาพผู้นำด้านธุรกิจค้าปลีกประเทศไทย กวาด 4 รางวัล แห่งความเป็นเลิศด้านเทคโนโลยี นวัตกรรม และการตลาด จาก 2 เวทีรางวัลระดับสากล ได้แก่ Asian Technology Excellence Awards 2026 และ Marketing Excellence Awards 2026 สะท้อนความสำเร็จของการขับเคลื่อนองค์กรด้วย Technology, Innovation และ Marketing Excellence เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าพร้อมพัฒนาธุรกิจค้าปลีกให้สอดรับกับพฤติกรรมและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่

ความสำเร็จด้านเทคโนโลยี เดอะมอลล์ กรุ๊ป คว้ารางวัล Thailand Technology Excellence Award สาขา AI – Retail จากเวที Asian Technology Excellence Awards 2026 จากการพัฒนา Integrated Customer Ecosystem ที่นำ AI และเทคโนโลยีดิจิทัลมาเชื่อมโยงตลอด Customer Journey เพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานผ่าน 4 Digital Tools ได้แก่ Molli Generative AI Retail Influencer, M Agent Interactive Avatar ผู้ช่วยให้ข้อมูลและบริการลูกค้า, Avocado Scanner เทคโนโลยีอินฟราเรดตรวจสอบระดับความสุกของอะโวคาโดภายใน Gourmet Market และ M Card ที่ใช้ Machine Learning วิเคราะห์พฤติกรรมการช้อปปิ้งเพื่อนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า

การเชื่อมโยงเทคโนโลยีเหล่านี้เป็น Ecosystem ช่วยยกระดับทั้ง Customer Engagement และ Operational Efficiency ตั้งแต่การเพิ่ม Engagement บนแอปพลิเคชัน เพิ่มประสิทธิภาพการบริการและการผลิต Content ไปจนถึงการสร้าง Interactive Experience ภายในศูนย์การค้า ขณะที่เทคโนโลยี Avocado Scanner ยังช่วยสนับสนุนการเติบโตของยอดขาย พร้อมลด Food Waste และความเสียหายของสินค้า สะท้อนการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาสร้างทั้ง Customer Experience และ Business Value อย่างเป็นรูปธรรม

ขณะเดียวกัน เดอะมอลล์ กรุ๊ป ยังคว้าอีก 3 รางวัล จาก Marketing Excellence Awards 2026 สะท้อนความโดดเด่นด้านการสร้างสรรค์กลยุทธ์และแคมเปญการตลาดและการประชาสัมพันธ์ที่สามารถเชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับผู้บริโภค ผ่านประสบการณ์และการสื่อสารที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ยุคใหม่ ประกอบด้วย

• รางวัล Gold Award สาขา Excellence in Location-Based Marketing จากแคมเปญ Beyond Borders: A Global Rewards & Partnership Ecosystem
• รางวัล Gold Award สาขา Excellence in Experiential Marketing จากแคมเปญ Monchhichi x The Mall Group The Great New Year First in Thailand Event
• รางวัล Bronze Award สาขา Excellence in Communications and Public Relations จากแคมเปญ Monchhichi x The Mall Group The Great Happy New Year 2026

ทั้ง 3 รางวัลสะท้อนแนวทางการตลาดของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่มุ่งผสาน Creativity, Data, Technology และ Customer Insight เข้าด้วยกัน เพื่อพัฒนาแคมเปญที่ก้าวข้ามการสร้าง Awareness ไปสู่การสร้าง Experience และ Engagement ที่เชื่อมโยงแบรนด์เข้ากับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การคว้ากว่า 4 รางวัลจาก 2 เวทีระดับสากล ในครั้งนี้ จึงเป็นอีกหนึ่งบทพิสูจน์ของการเดินหน้าพัฒนาธุรกิจของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่นำทั้ง Technology & Innovation และ Marketing Excellence มาเป็นกลไกสำคัญในการยกระดับธุรกิจค้าปลีก ตั้งแต่การพัฒนา Customer Journey การสร้างประสบการณ์ใหม่ ไปจนถึงการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค เพื่อขับเคลื่อนองค์กรสู่ Future of Retail อย่างต่อเนื่อง

Asian Technology Excellence Awards จัดโดย Asian Business Review เพื่อยกย่ององค์กรและนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีที่โดดเด่นในภูมิภาคเอเชีย ขณะที่ Marketing Excellence Awards จัดโดย MARKETING-INTERACTIVE เพื่อยกย่องผลงาน แคมเปญ และกลยุทธ์ทางการตลาดที่โดดเด่นของแบรนด์และองค์กรชั้นนำ โดยความสำเร็จจากทั้งสองเวทีสะท้อนศักยภาพของ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ในการนำเทคโนโลยี นวัตกรรม และความคิดสร้างสรรค์มาผสานเข้ากับธุรกิจค้าปลีก เพื่อสร้างคุณค่าและประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง