'FaraTALK' เวทีที่แบรนด์ไม่แข่ง แต่เล่าเรื่องร่วมกัน

จากเวทีทอล์กขนาดเล็ก สู่ปรากฏการณ์ที่สะท้อนว่า 'คอมมูนิตี้' สำคัญกว่า 'การแข่งขัน'

ถ้าใครเคยคิดว่าแบรนด์คู่แข่งจะไม่มีวันอยู่บนเวทีเดียวกันได้ FaraTALK กำลังทลายความเชื่อนั้น ในวันที่คำว่า Community สำคัญกว่า Competition ไม่ได้เป็นแค่สโลแกน แต่กลายเป็นแนวปฏิบัติจริง "ฟาโรส – ณัฏฐ์ กลิ่นมาลี" ครีเอเตอร์เจ้าของช่อง "FAROSE" และผู้สร้าง "FaraTALK" ได้ชวนแบรนด์มาร่วมกัน "เล่าเรื่อง" มากกว่าขายของ จนเกิดสิ่งที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน

เมื่อสองแบรนด์อสังหาริมทรัพย์ยักษ์ใหญ่อย่าง AP Thailand และ SC Asset ตัดสินใจเป็นผู้สนับสนุนร่วม (Co-Sponsors) บนเวทีเดียวกัน โดยไม่มีการแบ่งบท ไม่มีการแย่งซีน และไม่มีใครต้องกลัวว่าจะถูกกลบ

สิ่งที่เกิดขึ้น ไม่ใช่การโปรโมตแบรนด์ แต่คือการเปิดพื้นที่ร่วม ที่ทำให้แบรนด์ถูกพูดถึง ในแบบที่ลึกกว่าเดิม

คอนเทนต์ที่ไม่ต้องพูดถึงแบรนด์ แต่ทำให้แบรนด์อยู่ในใจคน

FaraTALK ไม่ได้ตั้งต้นจากเป้าหมายทางการตลาด ไม่ได้มีพรีเซนเตอร์หรือโลโก้ใหญ่บนเวที แต่ใช้ "เรื่องเล่า" ที่จริงใจและมีความหมายเป็นตัวผลักดันให้คนดูอยากฟัง และแบรนด์อยากเข้ามาอยู่ด้วย

จากเวทีเล็กๆ ที่เริ่มต้นด้วยผู้ชมเพียงไม่กี่พันคน วันนี้ FaraTALK กลายเป็น Edutainment Show ที่มีผู้ชมหลักหมื่น และยังเติบโตต่อเนื่อง โดยไม่ต้องอิงกลยุทธ์ทางการตลาดแบบเดิม

เพราะฟาโรสเชื่อว่า ในยุคที่คนไม่ได้มองแบรนด์แค่จากสินค้าที่ขาย แต่อยากรู้ว่าแบรนด์ "ยืนอยู่ตรงไหน" การตลาดที่ดีจึงไม่ใช่เรื่องการขาย แต่คือการสื่อสารความเชื่อ และสร้างพื้นที่ที่คนรู้สึกอยากอยู่ร่วมด้วย

"ชื่อ" เรื่องเล่าที่พาแบรนด์เข้าไปอยู่ในบทสนทนาโดยไม่ต้องเอ่ยชื่อ

ตอนล่าสุดของ FaraTALK อย่าง "What's in a name? ชื่อนั้นสำคัญไฉน" คือบทสนทนาว่าด้วยพลังของชื่อ ไม่ว่าจะเป็นชื่อบุคคล ชื่อสถานที่ หรือชื่อแบรนด์ ทุกชื่อมีราก มีความหมาย และมีพลังในการสื่อสาร

แขกรับเชิญ 6 คนจากหลากหลายวัฒนธรรมมาร่วมแลกเปลี่ยน มุมมองส่วนตัวถูกเปิดออกอย่างตรงไปตรงมา และทำให้เห็นว่า "ชื่อ" ไม่ใช่เพียงสิ่งที่ใช้เรียก แต่เป็นสิ่งที่สะท้อนตัวตน และเป็นจุดเริ่มต้นของบทสนทนาอีกมากมายในสังคม

แม้งานนี้จะไม่มีแบรนด์ขึ้นเวที ไม่มีแคมเปญโฆษณา แต่ความรู้สึกของผู้ชมกลับเชื่อมโยงถึงแบรนด์ได้ลึกขึ้น เพราะแบรนด์เลือกอยู่ในพื้นที่ที่ให้ความรู้สึก ไม่ใช่แค่แสดงตัวให้เห็น

เมื่อตลาดไม่ใช่สนามแข่ง แต่เป็นพื้นที่ของการฟังและร่วมเล่า

การที่ AP Thailand และ SC Asset ตัดสินใจมาร่วมเป็นผู้สนับสนุนร่วมกัน อาจเป็นเรื่องเล็กในสายตานักการตลาด แต่ในโลกของฟาโรส นี่คือ "หมุดหมายใหม่" ที่บอกว่าแบรนด์ไม่ได้กลัวการชนกันอีกต่อไป แต่พร้อมจะ "อยู่ร่วม" เมื่อเห็นคุณค่าร่วมกัน

"FaraTALK ไม่ใช่เวทีของฟาโรส แขกรับเชิญ หรือชาวช่อง แต่คือเวทีของทุกคน รวมถึงแบรนด์ที่กล้ามาอยู่ร่วมกับเราแบบเข้าใจ" – ฟาโรส – ณัฏฐ์ กลิ่นมาลี

การที่แบรนด์ยอมอยู่เคียงข้างกันโดยไม่ต้องแย่งความสนใจ ไม่ได้ลดความแข็งแรงของแบรนด์ลง ตรงกันข้าม มันคือการแสดงให้เห็นถึงความมั่นคงพอที่จะยืนในพื้นที่เดียวกับคนอื่นได้ ในแบบที่ "ไม่มีใครต้องเด่นกว่าใคร"

ผู้สนับสนุนที่เข้าใจ ไม่ต้องพูดถึงตัวเอง แต่กลับเชื่อมถึงผู้ชมได้ลึก

เบื้องหลังความสำเร็จของ FaraTALK ยังมีแบรนด์ที่ฟังอย่างเข้าใจ และสนับสนุนโดยไม่บังคับทิศทาง อย่าง CHUBB และ L'Oréal ที่ไม่เคยขีดเส้นว่าเนื้อหาต้องพูดถึงแบรนด์ หรือสื่อถึงสินค้าตรงๆ

พวกเขาให้พื้นที่เต็มที่กับครีเอเตอร์ เพราะเชื่อว่าเมื่อคอนเทนต์จริงใจ คนดูจะรู้สึก และแบรนด์จะถูกจดจำในแบบที่ไม่ต้องตะโกน และเพราะการเชื่อใจนี้เอง FaraTALK จึงสามารถสร้างเนื้อหาที่สะท้อนความเป็นตัวเองได้อย่างเต็มที่ ทำให้แบรนด์กลายเป็น "ผู้สนับสนุนความรู้สึกดีๆ" ที่อยู่กับคนดูในเวลาที่เขารู้สึกบางอย่างร่วมกัน

อนาคตของแบรนด์: จากยอดขาย สู่คุณค่าที่ผู้คนรู้สึกได้

FaraTALK กำลังเป็นตัวอย่างสำคัญของทิศทางใหม่ในการสร้างแบรนด์ ที่ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ไม่ได้เกิดจากการพูดเก่ง แต่เกิดจาก "การอยู่ร่วมในเวลาที่มีความหมาย"

อนาคตของการสื่อสารแบรนด์ อาจไม่ได้อยู่ที่ว่า "ขายอะไร" แต่อยู่ที่ว่า แบรนด์เลือกเล่าอะไร และเล่าร่วมกับใคร และบางครั้ง...แบรนด์ที่ไม่พูดถึงตัวเองเลย กลับเป็นแบรนด์ที่ "คนรู้สึกถึงมากที่สุด"