CEOs Upclose อินเดีย'ตลาดวัยรุ่น'ของโตโยต้า จะเป็นอย่างไรติดตามได้ คืนนี้(20ก.ย.) เวลา 20.30น.ทาง NOW26
ส่งท้ายทริปอินเดียในรายการ CEOs Upclose กับ "เคียวอิจิ ทานาดะ" กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย และ "สุทธิชัย หยุ่น" ประธานเครือเนชั่น กับเคล็ดลับการบุกตลาดอินเดียของโตโยต้าเป็นที่รู้กันว่าตลาดอินเดียมีจำนวนประชากรมหาศาล และเป็นหัวรถจักรสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจเอเชีย โตโยต้าจึงให้ความสำคัญกับตลาดอินเดียไม่น้อย
จากปัจจุบันประเทศที่มีความสำคัญขั้นสูงกับโตโยต้า คือ ญี่ปุ่น อเมริกา จีน ไทย อินโดนีเซีย แต่ต่อไปประเทศที่จะทวีความสำคัญขึ้นมาเคียงบ่าเคียงไหล่ก็คือ อินเดีย รัสเซีย บราซิล และแอฟริกาใต้
ด้วยเหตุที่โตโยต้าเพิ่งเข้าสู่ตลาดอินเดียได้เพียง 20 ปีเศษ นายทานาดะจึงมองว่า ตลาดที่นี่ยังเป็น "วัยรุ่น" หมายความว่า โอกาสเติบโตยังมีสูง
กลยุทธ์ของโตโยต้าในการบุกอินเดีย คือ ทำให้ลูกค้ารับรู้ว่า คุณภาพของรถเป็นสิ่งสำคัญ
"เราต้องทำให้ลูกค้าเข้าใจว่า คุณภาพรถสำคัญ เราไม่ต้องซ่อมบ่อย ด้วยหลัก QDR คือ Qulity Durability Reliabiity"
คุณภาพ-ความแข็งแรงทนทาน-เชื่อถือได้ นี่คือ กลยุทธ์การส่งเสริมการขายในอินเดียต่างจากการส่งเสริมการขายในเมืองไทยที่ใช้สโลแกน "ขับเคลื่อนความสุข"
ในด้านการผลิต โตโยต้าอินเดีย จึงพยายามพัฒนาคุณภาพการผลิตให้ได้ระดับเดียวกับที่อื่นๆ ซึ่งโตโยต้ามีคำว่า Made in Toyota หมายถึงว่า มาตรฐานเดียวกัน คุณภาพเหมือนกัน ไม่ว่าจะผลิตจากที่ไหนๆ
และอินเดียก็มีจุดแข็ง คือ มีคนงานฝีมือดี ขณะที่จำนวนผู้คนซึ่งมากมาย ทำให้หาคนมีฝีมือได้ง่าย การพัฒนามาตรฐานการผลิตไปสู่ระดับ Made in Toyota จึงไม่ใช่เรื่องยาก
เช่นเดียวกับประเด็นที่อินเดียกำลังมีโครงการรถไฟความเร็วสูง ในสายตาคนทำธุรกิจรถยนต์อย่างนายทานาดะ ไม่ได้กังวลแต่อย่างใด
"เพราะถึงอย่างไร รถยนต์เป็นสิ่งที่สะดวกที่สุด และที่ญี่ปุ่นก็แสดงให้เห็นแล้วว่า ยอดขายรถยนต์ยังดีขึ้นเรื่อยๆ แม้ว่าจะมีรถไฟความเร็วสูง"
พบกับ CEOs Upclose วันเสาร์ที่ 20 กันยายน 2557 เวลา 20.30-21.30 น. ทาง NOW 26
