พักกาย-ใจ ในรีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา

บนชายหาดที่เงียบสงบของแหลมพันวา รีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา (Regent Phuket Cape Panwa) คือที่พักที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการนั้นได้อย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นบรรยากาศที่ร่มรื่นไปด้วยต้นไม้ดอกไม้นานาชนิด โครงสร้างอาคารที่ดูอบอุ่น สบายตา หรือจะเป็นการบริการที่แสนใส่ใจของพนักงาน เรียกว่า บ้านหลังใหญ่เพียบพร้อมต่อการให้บริการทุกคนอย่างแท้จริง

แม้จะเพิ่งเปิดให้บริการเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2556 ที่ผ่านมา แต่ด้วยเอกลักษณ์และความคลาสสิคในแบบ "รีเจ้นท์" ทำให้โรงแรมแห่งนี้ไม่ว่างเว้นจากนักท่องเที่ยวเลยสักวัน

มร.บริช โบแร็ง ผู้จัดการทั่วไป ของ รีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา บอกว่า โรงแรมในเครือรีเจนท์มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่แตกต่างกันออกไป โดยแต่ละที่จะรับเอาวัฒนธรรมท้องถิ่นเข้ามาหลอมรวมให้เป็นหนึ่งเดียว ทำให้เป็นจุดขายที่ไม่เหมือนกับโรงแรมอื่นๆ

"คอนเซ็ปต์ของเราที่ให้เห็นโดยรวมๆ จะมีความเป็นเอเชียอยู่แล้ว และจะมีความเป็นไทยแทรกอยู่ในพื้นที่ทุกๆ แห่ง แต่มันจะไม่โดดเด่นเห็นชัดว่า อันนี้ไทยจ๋า มันจะไม่ไทยจ๋าซะทีเดียว ทำให้เรารู้สึกว่าเป็น modern contemporary ก็จะมีทั้งอินโดนีเซีย มาเลเซีย จะมีหลายๆ ประเทศรวมๆ กัน หยิบเอาความเป็นเอเชียนสมัยเก่าหลายๆ แบบมาผสมผสาน รวมกันเป็นรีเจนท์ ส่วนสถานที่เองก็จะเป็นลักษณะเฉพาะ ติดทะเล และโดยความเป็นคนไทยของเรา มีลักษณะของการยินดีให้บริการ ทัศนคติของคนไทยค่อนข้างดีมากๆ ในแง่ของการให้บริการ"

รีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา ให้บริการห้องพักทั้งหมด 105 ห้อง ประกอบด้วย ห้องพูลวิลล่า 35 หลัง, ห้องสวีท 48 ห้อง และห้องพาวิลเลียน 22 หลัง ซึ่งห้องพักทุกห้องจะมีระเบียงพักผ่อนส่วนตัว เปิดรับความสดชื่นจากสายลมและอากาศบริสุทธิ์จากภายนอก รวมถึงชื่นชมทิวทัศน์ของท้องทะเลอันดามันได้อย่างถนัดตาด้วย

"ในห้องมีทุกอย่าง ซึ่งมีความสะดวกสบายมากถึงมากที่สุด เราอยู่ที่เตียงสามารถกดทุกอย่างได้ ของในห้องจัดหามาพิเศษ มินิบาร์เราตั้งใจทำให้ง่ายต่อการหยิบใช้ ไม่ต้องกังวลว่าจะถูกชาร์จ เพราะฟรีทุกอย่าง นอกจากนี้เสื้อผ้าเราก็ซักให้ฟรี ไม่ต้องกังวล ไม่ต้องกลัวว่าจะถูกชาร์จ คิดอย่างเดียวว่าวันนี้เราจะเที่ยวไหนดี หรือทำสปาคอร์สไหนดี แบบนั้นดีกว่า"

ผู้จัดการทั่วไป เล่าต่อว่า รีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา เป็นโรงแรมที่ใส่ใจในทุกรายละเอียด ไม่ว่าจะเป็นเฟอร์นิเจอร์ที่นำมาตกแต่งก็จะมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว อย่างไม้ที่กลายเป็นหินที่นำมาตัดเป็นโต๊ะมาจากการทับถมของลาวาจนกลายเป็นหิน ทำให้เมื่อตัดแล้วได้ลวดลายสวยงามแปลกตาต่างกันไป ส่วนเฟอร์นิเจอร์ที่เป็นไม้ก็ดูเข้ากันได้ดีกับประเทศในเขตร้อน

"เราค่อนข้างลงในรายละเอียดกับสิ่งของในห้อง อย่างเรื่องของผ้าเราก็เลือกใช้ผ้าลินิน เวลาเราหายใจจะหายใจสะดวก เหมาะสำหรับคนแพ้ง่ายด้วย เรื่องนี้ไม่มีปัญหาเลย ในส่วนของวัตถุดิบที่จะประกอบกันเป็นชิ้นหนึ่งเราค่อนข้างพิถีพิถันกับการเลือกซัพพลายเออร์ ลูกค้าก็เลยชอบในความละเอียดของเรา ส่วนในห้องน้ำเราเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของ L'OCCITAN ทุกคนทราบอยู่แล้วว่าแบรนด์นี้มีชื่อเสียงมากๆ จริงๆ เราเคยลองผลิตภัณฑ์หลายตัว แต่ L'OCCITAN ก็ถูกเลือก และความโดดเด่นของรีเจนท์อีกอย่างก็คือห้องน้ำ ลูกค้าใช้เวลามากที่สุดคือห้องน้ำ shower แยกจากห้องน้ำ ก็จะมีอ่างล้างหน้าแยกหญิงชาย หรือเวลากลางคืนอยากเข้าห้องน้ำ เดินมาปุ๊บไฟก็ติดอัตโนมัติ โดยไม่ต้องควานหาสวิสต์ไฟ ส่วนไอแพดก็เหมือนกัน เราก็มีให้บริการฟรีทุกห้อง ช่วยเราเรื่อง safe the world ได้ เพราะเราตั้งใจจะเป็น go green hotel ก็เลยเลือกใช้อันนี้"

นอกจากห้องพักที่ให้บริการหลากหลายรูปแบบแล้ว ภายในรีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวา ยังมีบริการอื่นๆ อีกมากมาย ไม่ว่าจะเป็นห้องอาหารสุดหรู 5 ห้อง คือ ห้องอาหารเดอะ เรสตัวรองค์, ห้องอาหารเดอะ กริลล์, เดอะ กริลล์ เลาจน์, เดอะ ไลบรารี่ เลาจน์ และเดอะ บีช เทเบิ้ล ทุกห้องให้บริการอาหารในหลากหลายรูปแบบ และสำหรับผู้เข้าพักในแบบพูลวิลล่ายังสามารถเข้าใช้บริการที่รีเจ้นท์ คลับ ได้อีกด้วย

"มันเป็นความรู้สึกและรสสัมผัสที่ทำให้เรารู้สึกว่าเรามาพักผ่อน มาบ้านของคนที่ยินดีต้อนรับเราจริงๆ เหมือนแก้วน้ำเราเลือกใช้วัตถุดิบที่เบา แต่มีคุณภาพ เวลาดื่มน้ำแล้วจะรู้สึกลื่นไหล นอกจากตัวเราจะสัมผัสได้แล้ว ใจเรายังสัมผัสถึงความรู้สึกนั้นได้ด้วย เพราะจุดที่เรามุ่งเน้นคือให้แขกได้ผ่อนคลาย"

ความผ่อนคลายอีกหนึ่งอย่างที่ มร.บริช นำเสนอ ก็คือ รีเจ้นท์ สปา ที่นำเสนอการผ่อนคลายแบบผสมผสานตำหรับการนวดแผนไทยดั้งเดิมเข้ากับผลิตภัณฑ์จากธรรมชาติ พร้อมคืนความสดชื่นผ่อนคลายทั้งร่างกายและจิตใจ ส่วนห้องฟิตเนสก็อยู่ไม่ไกลจากสปา รวมถึงมีคอร์สสอนโยคะในตอนเช้าด้วย สำหรับใครที่ชื่นชอบการว่ายน้ำ ที่นี่มีสระแบบอินฟินิตี้ยาว 55 เมตร ส่วนสนามเทนนิสและกิจกรรมกลางแจ้งอื่นๆ ก็มีให้บริการ ไม่เว้นแม้แต่สโมสรเด็กของเจ้าตัวเล็กที่พร้อมให้ความสนุกกับหนูๆ เรียกว่าอยู่ที่รีเจ้นท์ ภูเก็ต เคปพันวาแล้ว ไม่ต่างอะไรกับนอนพักสบายๆ ภายในบ้านหลังโตเลยทีเดียว

"รีเจนท์เราจะมีวิถีของตัวเอง เราใช้เต๋า ออฟ รีเจนท์ ในการให้บริการ คือเรามีฮาร์ดแวร์ที่จับต้องได้ แต่ซอฟต์แวร์ คือจิตใจของเรา เราถูกเทรนด์ให้เป็นคนที่มีเต๋าในใจ มีวิถีการให้บริการเป็นของตัวเอง มีมาตรฐาน แต่เราจะไม่บอกเด็กๆ ของเราว่า ยูต้องทำแบบนี้ๆๆ เราบอกเขาด้วยหัวใจ แล้วแต่ละคนก็จะนำไปประยุกต์หรือผสมผสานเข้ากับความถนัดของเขา ทำให้เป็นการบริการที่ดีกว่า นี่คือวิถีของเรา แล้วคือจุดเด่นของเรา"

โรงแรมที่อบอุ่นงดงามแห่งนี้จะน่าพักสมคำกล่าวอ้างของผู้จัดการทั่วไปหรือไม่ ใครมีแผนจะไปภูเก็ตก็น่าจะลองแวะไปพิสูจน์กันดู

.................
ที่ตั้ง : แหลมพันวา อ.เมือง จ.ภูเก็ต
ราคา : เริ่มต้นราคาคืนละ 5,200 บาท(โปรโมชั่นนี้เมื่อเข้าพัก 3 คืนขึ้นไป)
จุดเด่น : ความสะอาด การบริการ และอาหารคุณภาพ
ติดต่อ : โทร. 0 7620 0800 หรือ www.regenthotel.com