ซีอีโอ Amazon แนะ Gen Z 'จงเรียนรู้ทั้งสิ่งที่อยากทำและไม่อยากทำ'
Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon เตือนคนทำงานวัย 20s ว่า ช่วงเริ่มต้นอาชีพ ควรจะเรียนรู้ทั้งสิ่งที่อยากทำ-ไม่อยากทำ บางครั้ง..ความสำเร็จมาจากการได้ลองทำหลายๆ อย่าง
KEY
POINTS
- Andy Jassy ซีอีโอ Amazon มองว่า คนทำงานวัย 20 กว่าปี ยังไม่ต้องรีบในการหาคำตอบให้รู้แน่ชัดว่าต้องทำงานอะไรไปตลอดชีวิต การได้ลองผิดลองถูกหลายๆ งานในช่วงต้นอาชีพ จะช่วยให้เราค้นพบทั้งสิ่งที่ชอบและไม่ชอบ
- ลองทำงานให้หลากหลายเพื่อเข้าใจตัวเอง กว่าที่ Jassy จะก้าวมาเป็นซีอีโอ Amazon เขาเคยทำงานหลายอย่าง ตั้งแต่พนักงานร้านกีฬาไปจนถึงงานธนาคาร ทุกประสบการณ์แม้ว่าเขาล้มเหลว แต่ช่วยให้เขารู้จักตัวเองมากขึ้น
- ความขยัน ซื่อสัตย์ และไว้ใจได้ สำคัญกว่าการเป็นคนเก่ง โดย Jassy เชื่อว่า "ทัศนคติ" และ "ความน่าเชื่อถือ" เป็นตัวแปรสำคัญของความสำเร็จ มากกว่าการพยายามเก่งในทุกด้าน
ข้อผิดพลาดจากความไร้เดียงสาอย่างหนึ่งของวัยทำงานรุ่นใหม่ชาว Gen Z ที่อยู่ในช่วงวัย 20 ปีกว่าๆ ก็คือ บางครั้งใจร้อนเกินไป อยากจะหาคำตอบให้ได้เร็วๆ ว่า งานไหน อาชีพอะไร ที่พวกเขาควรยึดไว้เป็นหลักชัยไปตลอดชีวิต ทั้งๆ ที่ช่วงเริ่มต้นชีวิตการทำงาน เป็นช่วงที่ควรเรียนรู้ทักษะจากงานต่างๆ หลากหลายเข้าไว้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์กับวัยทำงานรุ่นเยาว์มากที่สุด
แนวคิดนี้ยืนยันจาก 'แอนดี แจสซี' (Andy Jassy) ซีอีโอของ Amazon ผู้ใช้เวลากว่า 28 ปีร่วมสร้างอาณาจักรอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก ซึ่งเขาบอกว่า การได้มาอยู่ในจุดที่เป็นซีอีโอได้อย่างทุกวันนี้ เขาไม่ได้วางเป้าหมายตั้งแต่แรกว่าจะเป็นผู้นำองค์กรระดับโลกแบบนี้
ในการให้สัมภาษณ์ผ่านรายการพอดแคสต์ How Leaders Lead with David Novak เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคมที่ผ่านมา ผู้นำแห่ง Amazon วัย 57 ปี ได้ให้คำแนะนำด้านอาชีพการงานที่มีความสำคัญกับคนที่เพิ่งเริ่มต้นอาชีพ โดยคำแนะนำดังกล่าวมาจากการที่เขามักเห็นปัญหาอย่างหนึ่งเกิดขึ้นกับกลุ่มคนหนุ่มสาวยุคนี้บ่อยๆ โดยเฉพาะคนทำงานวัยประมาณ 20 ปีกว่าๆ
“ผมมีลูกชายอายุ 21 กับลูกสาวอายุ 24 ปี หนึ่งในสิ่งที่ผมเห็นจากพวกเขาและเพื่อนๆ คือ ทุกคนรู้สึกว่าต้องรู้ให้ได้ว่า อยากทำอะไรไปตลอดชีวิตตั้งแต่ตอนนี้ ซึ่งผมคิดว่าเรื่องนั้นไม่จำเป็นเลยครับ” เขาเริ่มเล่า
ต้องสั่งสมประสบการณ์หลายๆ อาชีพ กว่าจะสำเร็จได้ในอาชีพปัจจุบันได้
ก่อนที่ Jassy จะเข้าร่วมงานกับ Amazon ในปี 1997 ตอนช่วงอายุ 29 ปี เขาเคยลองทำมาหลายอย่าง ทั้งงานด้านกีฬา เช่น ผู้บรรยายกีฬา ทีมโปรดักชันกีฬา งานด้านการจัดการผลิตภัณฑ์ การเริ่มทำธุรกิจ รวมถึงงานในร้านขายอุปกรณ์กอล์ฟ โค้ชฟุตบอลระดับไฮสคูล และแม้กระทั่งงานธนาคารเพื่อการลงทุน
แม้งานหลายงานของเขาจะไม่ได้พาเขาไปถึงฝัน หรือจบลงด้วยดีเสมอไป แต่เขาบอกว่าทุกประสบการณ์ช่วยให้เข้าใจตัวเองมากขึ้นว่าอยากทำงานแบบไหน หรือไม่อยากทำแบบไหน
“ช่วงต้นอาชีพ มันสำคัญพอๆ กันเลยนะครับ ที่เราจะได้เรียนรู้ทั้งสิ่งที่อยากทำ และ สิ่งที่ไม่อยากทำ เพราะมันช่วยให้เรารู้ว่าอะไรที่เหมาะกับเรา ผมโชคดีอยู่อย่างหนึ่งคือ ผมได้ลองทำงานหลายๆ สายงาน และค่อยๆ คัดกรองออกมาว่าอะไรที่ใช่กับตัวเอง อะไรที่ไม่ใช่” แจสซี อธิบายให้เห็นภาพชัดเจน
ซีอีโอ Amazon ยังเสริมอีกว่า ความสำเร็จของเขาไม่ได้มาจากการมีแผนที่ชัดเจนแต่แรก แต่มาจากความเต็มใจที่จะทดลองและค้นหาว่า ตัวเองถนัดอะไร และชอบอะไร แต่สำคัญที่สุดคือทัศนคติ
“ผมคิดว่า ทัศนคติของเรานี่แหละครับ ที่ส่งผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวอย่างมหาศาล แบบที่อาจคาดไม่ถึงเลย”
ท่องไว้! "ขยัน อดทน เรียนรู้เก่ง" 3 คีย์สำคัญแห่งความสำเร็จ
ไม่เพียงเท่านั้น เมื่อถามถึงเคล็ดลับการทำงานให้เติบโตก้าวหน้าในอาชีพอย่างรวดเร็ว แอนดี แจสซี ก็ให้คำแนะนำเรื่องนี้ไว้ว่า การเป็นคนที่ไว้ใจได้ ขยัน อดทน และเรียนรู้เก่ง เป็นคุณสมบัติที่สำคัญกว่าการเป็นคนเก่งไปทุกเรื่องเสียอีก
“ขยัน อดทน เรียนรู้เก่ง สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่เราควบคุมได้ด้วยตัวเองนะครับ ซึ่งน่าแปลกที่หลายคนมักมองข้าม อาจไม่ได้มีทักษะเหล่านี้มาแต่แรก แต่เราฝึกฝนมันได้ ผมเองก็ต้องค่อยๆ พัฒนาสิ่งเหล่านี้มาเรื่อยๆ เหมือนกัน” เขาบอก
ที่น่าสนใจคือแนวคิดนี้ของ แจสซี ยังสอดคล้องกับสิ่งที่ "มหา อบูเอเลนิน" (Maha Abouelenein) อดีตผู้บริหาร Google และนักเขียนชื่อดัง พูดไว้กับ CNBC Make It เมื่อปลายปี 2024 ว่า “การทำงานให้คนอื่นเชื่อใจได้ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการสร้างชื่อเสียงในที่ทำงาน”
เธอเปรียบ “ชื่อเสียงในที่ทำงาน” ว่าเหมือนเป็น “สกุลเงิน” ที่ทุกคนควรลงทุนอย่างต่อเนื่อง เพราะชื่อเสียงคือทรัพย์สินที่คนทำงานทุกคนมีอยู่กับตัวจริงๆ ถ้าคุณไม่มีแบรนด์ส่วนตัวที่ดี ก็แทบจะเติบโตไปต่อในสายงานนั้นๆ ไม่ได้เลย
อ้างอิง: CNBC make it, How Leaders Lead